Между запоминанием пароля Netflix и выбором того, кто еще может иметь к нему доступ, управление учетной записью Netflix может расстраивать.
Любой, у кого есть доступ к настройкам учетной записи Netflix, может легко заблокировать основного абонента из своей учетной записи с небольшим взломом. К счастью, Netflix обладает очень отзывчивыми функциями безопасности и полезным обслуживанием клиентов, чтобы помочь пользователям защитить свои учетные записи, даже если это просто изменить пароль Netflix.
Как изменить пароль Netflix
Изменение пароля Netflix довольно просто и начинается с доступа к вашей учетной записи. Это можно сделать одним из двух способов:
- В веб-браузере перейдите на Netflix.com и войдите в свой профиль. Выберите значок своего профиля в правом верхнем углу и выберите учетная запись.
- В приложении Netflix коснитесь значка трех горизонтальных линий в верхнем левом углу экрана, затем прокрутите вниз и нажмите учетная запись.
На странице «Счета» найдите Членство и выставление счетов раздел, затем выберите сменить пароль в разделе, Введите старый пароль и дважды введите новый пароль для подтверждения.
Пользователи обнаружат, что вход в Netflix с незнакомого устройства, например, недавно приобретенный компьютер, планшет или смартфон, немедленно запросит уведомление, отправленное на адрес основного абонента, с информацией о входе в систему, включая местоположение и тип используемого устройства для входа в систему. Если этот доступ разрешен, основной пользователь может игнорировать сообщение электронной почты. Если нет, абонент может выполнить несколько шагов.
Как удалить кого-то из учетной записи Netflix
Существует возможность потребовать, чтобы все устройства снова вошли в систему с новым паролем, созданным пользователем. Если пользователи не хотят делиться своим новым паролем Netflix, они могут выбрать этот параметр. Это приведет к регистрации всех подключенных устройств из учетной записи Netflix, и только те, у кого новый пароль, смогут снова войти в систему.
Если пользователи меняют пароль и позже решают ограничить доступ к учетной записи, есть также выходить из всех устройств в настройках учетной записи, что приведет к отключению пользователей от учетной записи Netflix. Как любезность, первичные подписчики могут захотеть предупредить других пользователей, что они больше не хотят делиться паролем Netflix.
Что делать, если ваша учетная запись Netflix взломана
Если кто-то попытается получить доступ к учетной записи Netflix в гнусной манере, основной владелец учетной записи получит уведомление по электронной почте о деятельности и инструкциях о том, что делать дальше.
Эти параметры включают изменение пароля Netflix и / или адрес электронной почты, связанный с учетной записью. Netflix рекомендует делать это через забыли свой адрес электронной почты или пароль на странице входа.
Использование этого метода для установки нового пароля требует, чтобы пользователи вводили свой адрес электронной почты или номер телефона, чтобы получить дальнейшие инструкции, отправленные им по электронной почте, текстовому или телефонному звонку. Для восстановления адреса электронной почты пользователи должны ввести свое имя и фамилию, а также кредитную или дебетовую карту, связанную с учетной записью.
Что делать, если вы вышли из своей учетной записи Netflix
Если неавторизованный пользователь обратился к учетной записи Netflix и сменил пароль, основной абонент может посетить Справочный центр Netflix или позвонить в службу поддержки клиентов по номеру, указанному в предупреждающем письме.
Представитель службы поддержки клиентов задаст абоненту несколько вопросов для проверки учетной записи и может внести изменения в учетную запись удаленно. К ним относятся изменение пароля и адреса электронной почты, связанного с учетной записью. Обслуживание клиентов также может содержать сведения о взломе, включая местоположение, из которого оно было создано, и какой тип устройства использовался.
Представитель службы поддержки клиентов может особенно рекомендовать изменить адрес электронной почты, связанный с учетной записью, так как злоумышленнику было бы легко снова сменить пароль с доступом к исходному адресу электронной почты и способу взлома.
Другие советы по Netflix Password
После устранения всех проблем первичный абонент должен получить электронное письмо с обзором проблемы и другую ссылку в Справочном центре Netflix со статьями о том, как защитить учетную запись Netflix.
Netflix рекомендует хранить уникальный пароль для учетной записи и периодически менять его. Netflix предлагает пароль длиной не менее 8 символов с комбинацией заглавных букв, строчных букв, цифр и символов, а также слов словаря, имен или личной информации.
