Найдите минутку и представьте себе следующее: вы проходите собеседование на вакансию, которая вас действительно волнует. Один из ваших интервьюеров, который, как оказалось, является директором по маркетингу, в настоящее время разглагольствует и восхищается недавней модернизацией веб-сайта, через которую они прошли.
Они потратили много долларов на этот проект, полностью обновили свой брендинг, собрали тонны отзывов о функциональности - и так далее, и тому подобное. Короче говоря, она дала понять, что очень гордится этим новым сайтом, который они только что запустили.
Затем она сбрасывает бомбу - вопрос, который посылает американские горки от тошноты до самого горла: «Итак, я уверен, что вы посмотрели наш новый веб-сайт. Скажите, что бы вы изменили по этому поводу?
Ваш рот высыхает, а холодный пот щекочет лоб. Как ты можешь выбраться из этого? Честно говоря, есть ли правильный ответ на такой вопрос?
Время исповеди: это правдивая история. На самом деле, это личная история - именно это случилось со мной, когда я давал интервью на полный рабочий день, который я отчаянно хотел. Итак, поверьте мне, когда я скажу, что знаю из первых рук, насколько паническим может быть этот сценарий.
Вас могут попросить дать предложения по улучшению интервью - независимо от того, на какую позицию вы собираетесь пойти - это может быть сложной ситуацией для навигации.
С одной стороны, вы хотите продемонстрировать, что приносите много опыта, блестящих предложений и всесторонней ценности для этого работодателя. В конце концов, это интервью, и большинство людей нанимают людей на работу, потому что они верят, что этот человек может оказать положительное влияние на компанию.
Но, с другой стороны, вы не решаетесь критиковать что-либо. Вы не хотите быть снисходительным, высоким и могущественным или чрезмерно критичным.
Ну так что ты делаешь? Как вы можете доказать, что у вас есть отличные идеи - без лишних слов, осуждая то, что компания уже делает? Выполните эти пять шагов, и вы обязательно сделаете это как можно безболезненнее.
1. Не паникуйте
Я даже не буду пытаться отрицать, что этого страшного вопроса достаточно, чтобы вызвать немало беспокойства. Итак, я знаю, что этот первый совет может показаться немного нелогичным (или, честно говоря, невозможным).
Однако подумайте об этом следующим образом: интервьюер - тот, кто задает этот вопрос. И он бы этого не сделал, если бы не хотел, чтобы вы на самом деле ответили на него вдумчивым, конструктивным ответом.
Это означает, что вы должны пытаться не поддаваться излишней форме из-за того, что вас просят дать критический отзыв (в конце концов, вас буквально спрашивают). Вместо этого думайте об этом как о хорошей возможности для дальнейшей демонстрации ценности, которую вы предлагаете. Такое мышление значительно облегчит ваш ответ.
2. Начните с комплимента
Вы ловите больше мух с медом, верно? Даже если ваш ум движется сквозь все то, что вы сразу же изменили в том, как компания что-то делает, вам, по-вашему, должно быть по крайней мере одно , что у компании уже хорошо получается.
Когда вы определите это одно? Веди с этим. Это классическая тактика общения - начинать с позитива помогает смягчить удар и дать понять, что вы предлагаете конструктивный совет, а не пытаетесь жестоко разрушить их существующие усилия.
Придерживаясь примера с веб-сайта, вы могли бы начать с такого утверждения, как «У меня была возможность взглянуть на ваш новый сайт. Вы проделали большую работу, организовав это - все очень легко ориентироваться! »
3. Дайте немного фона
Одна из вещей, которая может сделать этот вопрос настолько сложным, это то, что вы на самом деле там еще не работаете. Вы чувствуете давление, чтобы предлагать предложения и идеи, не имея мельчайших подробностей о своих целях, своих возможностях и о том, как именно они работают.
Да, эта муха рядом с твоим брючным подходом усложняет ситуацию. И именно поэтому важно, чтобы вы предваряли свой ответ, делясь тем, что вы говорите из своего предыдущего опыта. Ты не на коне, притворяясь, что знаешь все об их компании. Вместо этого вы только стремитесь предложить области улучшения, основанные на информации и навыках, которые вы собрали благодаря прошлым возможностям.
Это не только дает вам возможность чувствовать себя немного менее неловко и снисходительно, но и дает вам отличную возможность еще раз показать, как ваш опыт идеально подходит для этой должности. Это беспроигрышный вариант!
КАК СОБИРАЮТСЯ ВАШИ ИНТЕРВЬЮ?
Если ваш ответ «Мех», возможно, пришло время проверить еще несколько рабочих мест, чтобы вы могли найти идеальную подгонку.
Смотрите тонны отверстий здесь
4. Объяснение предложения
Конечно, это должно быть очевидно. Но вам нужно уточнить и объяснить, почему вы делаете то изменение, которое вы предлагаете.
Ваш опыт показал, что ваш подход повышает заинтересованность клиентов? Значительно упрощает процесс? Улучшает командное общение? Влияет ли продажи? Какова основная выгода от вашего предложения?
Как бы ни было важно «почему», вы также захотите сделать еще один шаг, чтобы проиллюстрировать, почему это важно . Любая статистика, неопровержимые факты или примеры реальных результатов, которые вы можете предоставить, не только придадут вашей идее реальный авторитет, но и докажут, что вы - кандидат, который действительно знает свои вещи.
5. Конец вопросом
Даже если вы прошли через все вышеперечисленные шаги с изяществом и уравновешенностью, завершение может все еще представлять проблему. Если вы чем-то похожи на меня, вы пройдете через закрытие, которое выглядит примерно так: «Так что, да, я думаю, именно это я и сделаю. Но, я имею в виду, вы, ребята, совершенно не должны ничего этого делать. Мол, то, что ты сделал, уже выглядит супер.
Впечатляет, правда? Не совсем. Вместо этого вам гораздо лучше обдумать свою идею или предложение вдумчивым вопросом.
Если это звучит невозможно, обещаю, что нет. Вот идея того, как это может выглядеть: «Вы, ребята, рассматривали этот подход, когда работали над этим? Я хотел бы узнать больше о вашем процессе.
Завершение с таким вопросом завершает пару разных вещей для вас. Во-первых, становится ясно, что вы командный игрок, который не придерживается философии «мой путь или шоссе». Вы приносите свои собственные идеи на стол, но вы все еще сохраняете непредвзятость.
Во-вторых, это поощряет расширенную беседу, которая позволит вам узнать больше о компании и о том, как она работает, что помогает определить, действительно ли вы могли бы представить себя там.
Во время собеседования, когда меня просят дать идеи и проработать области, в которых компания может улучшиться, часто можно почувствовать себя чем-то прямо из фильма ужасов. Поверьте мне, я был там.
Но до тех пор, пока вы правильно подойдете к вопросу, вы сможете использовать весь разговор в своих интересах. Используйте эти пять шагов, и вы обязательно выбьете этот вопрос из парка - и, возможно, даже получите работу!
