Существуют десятки различных кодов ошибок Hulu, а сообщения об ошибках Hulu не всегда кристально понятны с точки зрения объяснения проблемы. Некоторые коды ошибок Hulu указывают на проблему с вашим устройством, другие вызваны плохими подключениями к Интернету, а некоторые из них являются результатом проблем с оборудованием. Вы даже можете получить код ошибки, если сам Hulu испытывает сбои в работе службы, но сообщение обычно не будет описывать это в простых выражениях.
Общие советы по устранению ошибок в Hulu
Проблемы с Hulu обычно вызваны плохим подключением к Интернету или проблемами с потоковым устройством или с приложением Hulu, поэтому большинство из них можно устранить, выполнив несколько общих советов по устранению неполадок.
Вот наиболее распространенные исправления для кодов ошибок Hulu:
- Перезапустите потоковое устройство.
- Перезагрузите домашние сетевые устройства.
- Отключите устройство потоковой передачи и устройства домашней сети, оставьте их отключенным около минуты, затем подключите обратно.
- Переключитесь с беспроводной сети на проводное сетевое соединение.
- Обновите приложение Hulu или попробуйте переустановить его.
- Убедитесь, что ваше потоковое устройство также полностью обновлено.
Большинство проблем с Hulu можно решить, выполнив эти основные задачи, но код ошибки может помочь вам справиться с проблемой намного лучше. Если Hulu предоставил вам код ошибки, ознакомьтесь с приведенными ниже советами, чтобы узнать, как исправить вашу конкретную проблему.
Как исправить код ошибки Hulu 3
Код ошибки Hulu 3 обычно указывает на какую-то проблему с Интернетом, поскольку он запускается, когда приложение Hulu не может загрузить шоу. Когда вы получите эту ошибку, она обычно выглядит так:
Ошибка при воспроизведении этого видео
К сожалению, у нас возникла ошибка при воспроизведении этого видео. Попробуйте перезагрузить видео или выберите что-то еще, чтобы посмотреть.
Код ошибки: 3 (-996)
Код ошибки 3 также может содержать следующее сообщение:
У нас возникли проблемы с загрузкой прямо сейчас
Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку. Код ошибки: -3: обнаружена непредвиденная проблема (но не время ожидания сервера или ошибка HTTP).
Код ошибки 5 аналогичен и имеет тот же процесс, чтобы исправить его:
У нас возникли проблемы с загрузкой прямо сейчас
Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку. Код ошибки: -5: неверные данные.
Если эта проблема не устранена, попробуйте перезагрузить устройство.
Поскольку нет тайм-аута сервера, вы можете решить проблему на своем конце, выполнив несколько простых шагов:
- Выключите устройство для потоковой передачи и снова включите его.
- Важный: Если ваше устройство имеет спящий режим или режим ожидания, вам необходимо фактически закрыть его. Переход в спящий режим или режим ожидания недостаточно хорош.
- Если вы все еще видите ошибку, отключите модем и маршрутизатор в течение одной минуты.
- Подключите модем и маршрутизатор и проверьте, не исчезла ли проблема.
Если код ошибки 3 продолжает сохраняться после завершения выключения ваших устройств и перезапуска их, вы можете попробовать переустановить приложение Hulu и обновить свое устройство. Этот код ошибки иногда появляется после того, как Hulu выталкивает новое обновление, поэтому важно убедиться, что и ваше приложение, и устройство обновлены.
Также может помочь подключение вашего устройства к модему или маршрутизатору с помощью физического кабеля Ethernet вместо беспроводного соединения Wi-Fi или принятия мер по улучшению вашего Wi-Fi-соединения.
Как исправить ошибку Hulu 500
Это ошибка сервера. Когда вы получите эту ошибку, вы обычно увидите следующее сообщение:
На этой странице была ошибка (500 ошибок)
Извините. Мы столкнулись с непредвиденной ошибкой. Мы были уведомлены об этой проблеме, и мы рассмотрим ее в ближайшее время.
Эта ошибка чаще всего возникает при использовании веб-сайта Hulu, но вы также можете получить ее на потоковых устройствах. Когда вы видите ошибку Hulu 500, все, что вы можете сделать, это обновить страницу, чтобы узнать, загружается ли она. Вы также можете попытаться передать свое шоу другим браузером, другим компьютером или другим потоковым устройством, если у вас есть один доступный.
Также важно убедиться, что ваше интернет-соединение не вызывает проблем при появлении ошибки Hulu 500. Ознакомьтесь с нашим руководством по тестированию вашего интернет-соединения, если вы не знаете, как это сделать.
Как исправить код ошибки Hulu 400
Код ошибки 400 обычно указывает на проблему с вашей учетной записью, которая препятствует правильному использованию приложения Hulu на мобильном или потоковом устройстве. В большинстве случаев вы можете устранить эту проблему, переустановив приложение или удалив устройство из своей учетной записи.
Код ошибки Хулу 400 обычно выглядит следующим образом:
Сейчас у нас проблемы с загрузкой. Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку.
Код ошибки: 400
Hulu рекомендует проверить подключение к Интернету, когда вы сталкиваетесь с кодом ошибки 400. Если возможно, переключитесь с беспроводной связи на проводное и проверьте, не исчезла ли проблема. Если проблема связана с мобильным устройством, переместите его ближе к маршрутизатору и повторите попытку.
Если ваше интернет-соединение в порядке, выполните следующие действия, чтобы исправить ошибку Hulu 400:
- Удалите приложение Hulu с вашего устройства.
- Переустановите приложение Hulu.
- Войдите в систему Hulu.
- Попытайтесь что-то потопить.
Если вы все еще видите ошибку 400, как только вы запускаете приложение Hulu, вам нужно будет удалить устройство из своей учетной записи и добавить его обратно. Служба поддержки Hulu может сделать это за вас, или вы можете сделать это самостоятельно Сайт Hulu.
Вот как удалить устройство из вашей учетной записи, чтобы исправить ошибку 400:
- открыто hulu.com в веб-браузере.
- Нажмите на свое имя в правом верхнем углу.
- Нажмите учетная запись.
- Введите свой пароль и нажмите АВТОРИЗОВАТЬСЯ.
- Прокрутите вниз до раздела под названием Смотрите Hulu на своих устройствах.
- Нажмите УСТРОЙСТВА УПРАВЛЕНИЯ.
- Найдите устройство с ошибкой 400 и нажмите УДАЛИТЬ.
После удаления устройства из вашей учетной записи вам нужно будет удалить приложение Hulu с устройства, переустановить приложение Hulu и затем войти в систему. В большинстве случаев это исправит ошибку 400.
Как исправить код ошибки Hulu 16 и неверные сообщения региона
Код ошибки 16 - неверный код региона, что означает, что Hulu недоступен в вашем текущем местоположении. Если вы видите это сообщение при попытке использовать Hulu из-за пределов Соединенных Штатов, это, вероятно, причина.
Недопустимые коды ошибок региона обычно предоставляют такие сообщения:
К сожалению, в настоящее время наша видеотека может транслироваться только в Соединенных Штатах. Для получения дополнительной информации о международной доступности Hulu нажмите здесь.
Если вы находитесь в Соединенных Штатах и считаете, что получили это сообщение по ошибке, нажмите здесь.
Когда вы видите код ошибки 16 изнутри Соединенных Штатов, это обычно потому, что Хулу думает, что вы используете виртуальную частную сеть (VPN) или анонимный прокси. Даже если у вас есть IP-адрес изнутри США, Hulu заблокирует его, если они считают, что IP используется прокси-сервисом.
Если вы используете VPN или анонимный прокси, и вы находитесь в области, где доступен Hulu, вы можете исправить код ошибки 16, просто отключив VPN или прокси.
Вот как отключить VPN на Android:
- Перейдите к настройки > Сеть и Интернет
- Нажмите VPN.
- Нажмите значок шестеренки.
- Если VPN включен, коснитесь ползунка, чтобы отключить его.
И вот как отключить прокси-сервер HTTP на устройствах iOS:
- Открой настройки приложение на устройстве iOS.
- Нажмите Wi-Fi.
- Нажмите значок синего круга рядом с вашим Wi-Fi-подключением.
- Ищите HTTP-прокси и установите его от.
Если ваш параметр HTTP-прокси был уже выключен или вы все еще получаете сообщение об ошибке 16 на своем устройстве iOS после его отключения, Hulu рекомендует удалить профили конфигурации:
- открыто настройки.
- Нажмите генеральный.
- Прокрутите страницу вниз и нажмите профили.
- Нажмите Удалить профили, и попробуйте снова использовать Hulu.
Если это не работает, ваша сеть Wi-Fi может использовать прозрачный прокси-сервер. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi или отключите Wi-Fi и попробуйте перевести по вашему сотовому каналу передачи данных.
Если сообщение об ошибке 16 исчезнет, ваше исходное соединение Wi-Fi, вероятно, будет использовать прозрачный прокси. Обратитесь к администратору сети за дополнительной информацией или выключите прокси-сервер, если у вас есть собственный маршрутизатор.
Как исправить код ошибки Hulu 5003
Код ошибки 5003 - это ошибка воспроизведения, которая обычно указывает на наличие проблемы с вашим устройством или приложением на вашем устройстве. Эта ошибка обычно выглядит так:
Ошибка воспроизведения
Извините, но во время воспроизведения этого видео возникла проблема.
Проверьте подключение и повторите попытку. (5003)
Способ исправить этот код - это обновить приложение Hulu, удалить и переустановить приложение Hulu и убедиться, что само потоковое устройство обновлено. В некоторых случаях вам может потребоваться перезапустить или перезагрузить устройство.
Если по-прежнему появляется код ошибки 5003 после обновления вашего приложения Hulu и вашего потокового устройства, может возникнуть проблема с самим приложением. В этом случае все, что вы можете сделать, это сообщить о проблеме Hulu и производителю устройства, а затем использовать другое устройство для просмотра Hulu, пока они не исправят проблему.
Как исправить ошибки, связанные с защитой содержимого Hulu
Существует много кодов ошибок, связанных с защищенным контентом, включая коды ошибок Hulu 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 и другие. Эти коды появляются, когда вы пытаетесь смотреть защищенный контент на устройстве, которое его не поддерживает, но они также могут быть результатом мгновенного сбоя.
Эти ошибки обычно выглядят так:
При воспроизведении защищенного содержимого произошла ошибка.
(Код ошибки: 2203)
Есть несколько разных вещей, которые могут вызвать защищенную ошибку содержимого на Hulu:
- Неправильный тип подключения монитора - Если ваш монитор подключен к VGA-кабелю, вы не сможете смотреть защищенный контент. Подключите кабель HDMI или используйте другой монитор и повторите попытку.
- Подключение нескольких мониторов - Hulu обычно отлично работает, если у вас несколько подключенных мониторов, но бывают случаи, когда отсоединение одного из мониторов устраняет ошибку защищенного содержимого. Попробуйте использовать другой кабель и убедитесь, что оба монитора подключены к HDMI.
- Проблемы с браузером - Если ваш браузер устарел или не поддерживается Hulu, вы можете получить эту ошибку. Попробуйте обновить браузер или переключитесь на другой браузер.
- Компьютер перешел в спящий режим - Эта ошибка иногда появляется, если ваш компьютер переходит в спящий режим во время просмотра видео. Попробуйте обновить страницу на Hulu, и видео должно начать играть.
Как исправить ошибки HDCP Hulu
В дополнение ко всем вещам, которые могут привести к ошибке защищенного содержимого, вы можете увидеть сообщение об ошибке высокой пропускной способности цифрового контента (HDCP). Эти сообщения специфичны для устройства, но обычно они выглядят следующим образом:
Для воспроизведения этого контента требуется HDCP.
HDCP не поддерживается вашим HDMI-соединением.
HDCP - это технология борьбы с пиратством, которая требует связи между источником видео, как проигрыватель Blu-ray или потоковое устройство, и монитор или телевизор для работы.Это может быть вызвано тем, что монитор или телевизор слишком стары, чтобы общаться с новым устройством, проблемами с кабелем HDMI и другими подобными проблемами.
Если вы получаете ошибку HDCP при попытке потока Hulu, вот как решить проблему:
- Отключите кабель HDMI от вашего потокового устройства и телевизора.
- Выключите телевизор и потоковое устройство и отключите их от питания.
- Подключите кабель HDMI к телевизору и потоковому устройству.
- Важный: Убедитесь, что каждый конец кабеля надежно закреплен.
- Включите телевизор и устройство потоковой передачи и включите их снова.
Если это не сработает, вы можете попробовать еще несколько вещей:
- Подключите телевизионный конец кабеля HDMI к потоковому устройству, а потоковое устройство - к телевизору. Кабели HDMI являются двунаправленными, но это может привести к более сильному подключению кабелей к портам HDMI.
- Попробуйте использовать другой кабель HDMI, желательно тот, который, как вы знаете, работает с Hulu на другом устройстве.
- Попробуйте подключить кабель HDMI к другому порту вашего телевизора.
- Если ваше потоковое устройство подключается к HDMI-коммутатору или аудио / видео ресиверу (AVR), попробуйте подключить его непосредственно к телевизору.
- Попробуйте подключить устройство к другому телевизору или монитору.
Hulu Outages и код ошибки BYA-403-007
Коды ошибок Hulu, начинающиеся с BYA, могут указывать на ряд различных ошибок воспроизведения, но обычно это означает, что проблема связана с самой службой Hulu.
Вот как обычно выглядит ошибка Hulu BYA:
Ошибка при воспроизведении этого видео
К сожалению, у нас возникла ошибка при воспроизведении этого видео. Попробуйте перезагрузить видео или выберите что-то еще, чтобы посмотреть.
Код ошибки: BYA-403-007
Когда вы получаете код ошибки Hulu, такой как BYA-403-007, первое, что нужно попробовать, - проверить и посмотреть, можете ли вы смотреть другие видео на Hulu. Если другие видео работают, то Hulu, вероятно, испытывает частичный отключение, которое влияет только на часть их содержимого.
Если вы видите сообщение об ошибке на других видеороликах, и нет проблем с подключением к Интернету или потоковым устройствам, вам, вероятно, придется подождать, пока Хулу устранит проблему.
Как проверить, нет ли Hulu вниз
Если все будет хорошо проверено на вашем конце, вы можете использовать сервис типа Down Detector, чтобы узнать, есть ли у других людей проблемы с Hulu. Это не поможет вам исправить ваш код ошибки Hulu, но он даст вам знать, что проблема в конце Hulu, и все, что вы можете сделать, это подождать, пока они их исправит.
Вот как проверить, есть ли у других людей проблемы с Hulu:
- Перейдите к downdetector.com.
- Нажми на поисковая строка в правом верхнем углу.
- Тип Hulu, и нажмите войти на клавиатуре.
- Посмотрите на Проблемы с Hulu чтобы увидеть, был ли недавний всплеск в отчетах.
- Нажми на Карта Live Outages кнопка.
- Посмотрите на горячие точки отключения в вашем районе.
Если вы видите много сбоев в Hulu, вероятно, проблема с Hulu, что вы не сможете исправить себя.
