Расширенная гарантия на телевизор - это страховой полис с фиксированной ценой, который, как следует из названия, выходит за рамки (и отдельно от) стандартной гарантии производителя. Обычно он продается одновременно с покупкой телевизора, и он предназначен для обеспечения финансовой защиты для потребителя в случае, если дорогостоящие новые HDTV-сбои. Эти расширенные гарантии обычно обеспечивают такие преимущества, как профилактическое обслуживание, бесплатную замену, ремонт без затрат и защиту от перенапряжений. Многие расширенные гарантии даже предлагают на дому обслуживание и пикап для дефектных продуктов, поэтому вам не придется тянуть ваш большой тяжелый телевизор обратно в магазин.
Просто помните, что расширенная гарантия никоим образом не связана с гарантией производителя вашего телевизора. Это совершенно отдельный и дополнительный сервис, за который вы платите в дополнение к тому, что вы платите за свой новый телевизор.
Что покрывает расширенную гарантию на телевизор?
Стоящая расширенная гарантия на телевизор должна действовать так же, как гарантия бампера на бампер для вашего автомобиля. Это означает, что экран изображения (вживление), кнопки, входы, выходы, внутренние компоненты, подставка для телевизора, ИК-датчик для пульта дистанционного управления, бортовая схема / программное обеспечение и другие.
Расширенная гарантия часто включает в себя удобные функции, такие как обслуживание на дому или бесплатный прием, если ваш телевизор должен пойти в ремонтный цех. Некоторые расширенные гарантии, такие как план защиты премиум-класса Best Buy, могут также охватывать другие удобные функции, такие как профилактическое обслуживание, устранение неисправностей телефона и повторная калибровка. Обязательно подтвердите конкретные детали, прочитав условия гарантии.
Где я могу купить расширенную гарантию на телевизор?
Вы должны иметь возможность купить какую-то расширенную гарантию или план обслуживания ТВ в любом месте, где продается телевизор. Как правило, магазин будет пытаться продать вам расширенную гарантию в то время, когда вы покупаете телевизор. Если вы отказываетесь покупать его в то время, у вас часто есть возможность передумать в течение установленного периода, обычно 30 дней.
Если магазин не продает расширенные гарантии или если вы не доверяете компании, продающей расширенную гарантию, вы можете обратиться в Интернет, чтобы удовлетворить ваши расширенные гарантии. DTV Express, Ted Unlimited, Amazon и Square Trade продают сторонние расширенные гарантии, то есть продают гарантии на телевизор, который вы купили где-то еще.
Поскольку такая компания не участвует в продаже телевизора, обычно существует ограничение на время, когда вы можете купить расширенную гарантию в отношении того, когда вы купили телевизор. Срок может быть в течение 30 дней или, в случае DTV Express, девять месяцев.
Что-то еще, что нужно учитывать в онлайн-гарантиях, - это рейтинги и надежность их клиентов. Всегда проверяйте рейтинг Better Business Bureau (BBB).
Если вы покупаете расширенную гарантию на телевизор?
Только вы можете решить, следует ли покупать расширенную гарантию. Вопросы, которые необходимо учитывать перед покупкой расширенной гарантии, включают:
- Стоимость приобретаемого предмета
- Цена расширенной гарантии
- Длина гарантии производителя
- Начало продления срока действия гарантии и даты
Большинство гарантий производителей телевизоров покрывают детали и труд в течение одного года со дня покупки. Поэтому важно знать, как долго гарантируется производитель, прежде чем принимать решение о расширенной гарантии. Расширенные гарантии могут охватывать телевидение в течение многих лет.
Покрытие для расширенных гарантий начинается в тот день, когда вы покупаете гарантию. Если вы купили расширенную гарантию, в то же время вы купили свой телевизор, это означает, что ваше новое телевидение покрывается два гарантии на первый год. По истечении срока гарантии производителя вы будете покрыты только расширенной гарантией.
Первый год может показаться, что вы платите за две услуги, но только получаете защиту от одного. Итак, почему бы не просто запустить расширенную гарантию после истечения срока гарантии производителя?
Это справедливый вопрос, но имейте в виду, что расширенные гарантии, как правило, устраняют слабые гарантии производителя, и они гораздо более ориентированы на клиентов, чем обычная гарантия производителя.
Определение ценности расширенной гарантии - в глазах наблюдателя. Для некоторых это обеспечивает безопасность и спокойствие, зная, что их инвестиции защищены долго после того, как гарантия производителя закончилась. Другие считают, что это бесполезный продукт, который продается только для того, чтобы повысить прибыль при появлении ценности.
Какие не расширенная гарантия?
Нормальный износ, случайный ущерб и скачки напряжения находятся в верхней части списка вещей, которые не могут быть покрыты.
Многие люди были сожжены заявлениями продавцов о расширенных гарантиях. Конечно, эти жадные продавцы частично ошибаются, но вы, как потребитель, должны быть активными и информированными при любой покупке, которую вы совершаете. Там может быть огромная разница между тем, что вы думаете, расширенная гарантия должен защищать и что он на самом деле делает.
Забудьте, что продавец сообщает вам гарантийные чеки. Забудьте, что говорят вам ваши друзья. Суть заключается в том, что расширенная гарантия будет охватывать только то, что подробно описано в условиях вашей политики.
Прочитайте мелкий шрифт, прежде чем покупать какую-либо расширенную гарантию, независимо от того, насколько заслуживает доверия лицо или компания, продающая гарантию. Задавайте вопросы, когда вы неясны; получите разъяснения в письменной форме, если вы не видите защиту, указанную в условиях гарантии.Это ваши деньги, а не их.
Сколько стоит Расширенная гарантия?
В большинстве случаев цена на ремонт телевизора будет дороже, чем цена расширенной гарантии.
Если вы покупаете расширенную гарантию онлайн или в магазине, цены определяются стоимостью и типом телевизора. Это означает, что гарантии могут отличаться для телевизоров с дополнительными функциями или некоторыми технологиями. Они быстро меняются, поэтому не забудьте спросить о цене расширенной гарантии, как это относится к конкретному телевидению. Не предполагайте, что одна цена покрывает все.
Расширенная гарантия на телевизор стоимостью 499 долл. США может иметь другую цену покупки, чем гарантия на телевизор стоимостью 500 долл. США, хотя оба продления гарантии идентичны по охвату. Это несчастливый побочный эффект гарантий, основанных на ценовых диапазонах (например, , 500-1000 долларов США). Поэтому критически важно обратить внимание на то, где ценовые разрывы для расширенных гарантий. Это может стоить того, чтобы двигаться вверх или вниз по ценовой лестнице в зависимости от дополнительной стоимости расширенной гарантии.
Рассмотрите свое намеренное использование
Подумайте, где вы будете использовать свой телевизор и представьте себе худший возможный ущерб, который может произойти с ним. У вас есть дети или домашние животные? Вы принимаете дикие вечеринки или планируете перемещать телевизор из комнаты в комнату или дом в дом? Будет ли ваш телевизор использоваться в общежитии в колледже? В этих случаях расширенные гарантии могут стоить дополнительных расходов.
Плюсы и минусы
Несколько преимуществ:
- Покрытие для дорогостоящего ремонта
- Удобство обслуживания на дому
- Спокойствие духа
Недостатки включают:
- Стоимость расширенной гарантии
- Потенциальные проблемы при попытке подать заявку
- Возможные отклонения претензий из-за лазейки в формулировке контракта
- Всегда читайте расширенные условия гарантии. Если поставщик гарантии не может произвести их в письменном виде, попросите продавца, как они ожидали, что вы заплатите за что-то столь же важное, как расширенная гарантия, не видя письменной документации.
- Спросите, может ли кто-нибудь подробно объяснить, как будет выглядеть типичный процесс претензий с вашей точки зрения. Вы никогда не знаете, когда кто-то передаст вам информацию, которая поможет вам отправиться в путь. Хорошие продавцы знают свои продукты, поэтому используйте их как ресурс.
В конечном счете, решение сводится к вашему уровню комфорта. Самый лучший совет - прочитать мелкий шрифт и принять обоснованное решение.
