Если вы сохраняете свои сообщения электронной почты IncrediMail в пользовательских папках, вы ожидаете найти их там. Что делать, если сообщения отсутствуют, поскольку пользовательские папки нигде не видны в IncrediMail?
Не все потеряно. IncrediMail может потерять информацию о вашей папке без потери папок или их содержимого. Возвращение их обычно легко. IncrediMail хранит ваши папки и сообщения на жестком диске вашего компьютера, но время от времени создается файл, который вызывает сбой в недостающей папке. Чтобы восстановить все, вы найдете и удалите этот файл. Вот как это сделать.
Как восстановить папки IncrediMail, которые таинственно исчезли
Чтобы вернуть пользовательские папки, IncrediMail не отображается в списке папок:
- Перейдите в папку данных IncrediMail на вашем компьютере. Чтобы найти его местоположение, запустите IncrediMail и выберитеинструменты > Опции > Настройки папки данных, Скопируйте местоположение, которое будет напоминать это: C: Users Name AppData Local IM
- Завершите работу IncrediMail.
- Перейдите в папку вашей папки IncrediMail Data на вашем жестком диске. Это проще всего сделать, вставив строку в веб-браузер. Строка будет выглядеть примерно так: C: Users Name AppData Local IM
- Открой Тождества папка.
- Откройте папку с помощью длинный идентификатор число. Если у вас более одной папки с идентификационным номером, выполните следующие шаги для каждого.
- Открой Магазин сообщений папка.
- Удалите Folders.imm файл в нем.
- открыто IncrediMail.
Все ваши пользовательские папки и файлы, которые они содержат, должны возвращаться туда, где они принадлежат.