Нелегко подняться и поговорить перед людьми - будь то пять, 50 или 500. Фактически, опросы показали, что публичные выступления уже давно являются одной из вещей, которых американцы боятся больше всего.
К сожалению, во многих профессиях некоторое количество публичных выступлений необходимо. Может случиться так, что вам нужно представить на небольшом собрании, дать обновление всей компании или представить на конференции или другом мероприятии. Неважно, что это такое и насколько это сложно, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы подготовиться и улучшить свои навыки.
- Поймите ожидания и изучите детали
- Знай свою аудиторию
- Планируйте и структурируйте свою речь
- Не перегружайте слайды
- Практика, Практика, Практика
- Получать отзывы
- Запомните свои первые и последние строки
- Вступить в клуб или пойти в мастерскую
- Получить в зоне
- Не хороните свое лицо в заметках
- Установить зрительный контакт
- Используйте паузы
- Повторите себя
- Отпусти некоторые вопросы
- Продолжай говорить
- Помните, что аудитория на вашей стороне
- Не будь таким строгим с самим собой
Прежде чем вы даже там
Многое из того, что входит в публичные выступления, происходит задолго до того, как вы выходите в переднюю. Подготовка и практика являются ключевыми. Вот что вы можете сделать заранее, чтобы сделать реальную часть речи как можно более гладкой.
1. Понять ожидания и узнать подробности
«Соберите всю информацию, касающуюся местоположения, технических условий, времени, когда вы будете говорить, одежду, темы, которые следует включать / избегать, тип презентации и т. Д.», - говорит Тара Гудфеллоу, карьерный тренер Muse и владелец Athena Consultants. Заблаговременное получение всей этой информации поможет вам подготовить презентацию, которая будет соответствовать вашему случаю и откликнется на вашу аудиторию.
Это также поможет вам избежать технических или логистических потрясений, которые могут добавить ненужный стресс, говорит Гудфеллоу: «Вам не нужны какие-либо сюрпризы, так как вы понимаете, что должны были принести ноутбук или раздаточный материал».
2. Знай свою аудиторию
Понять вашу аудиторию так же важно, как и понять тему, которую вы будете обсуждать перед ними. «Убедитесь, что вы понимаете уровень знаний», - говорит Гудфеллоу, и соответствующим образом адаптируйте презентацию. «Вы не хотите утомлять их деталями, которые они уже знают, и вы не хотите ошеломлять их».
Джозефин Ли, занявшая третье место на чемпионате мира по публичным выступлениям Toastmasters 2016 года, подчеркивает, что даже если она выступит с одинаковой речью для двух разных аудиторий, она потратит время на ее настройку. Она всегда спрашивает себя: «Какова конкретная аудитория и почему они там?»
Так, например, тост, который вы произносите на помолвке среди всех ваших коллег по колледжу, может сильно отличаться от речи, которую вы произносите на свадьбе того же друга перед всей большой семьей.
Или в профессиональном контексте представьте, что вы делаете презентацию о будущем вашей компании. Это будет выглядеть по-разному в зависимости от того, разговариваете ли вы с группой руководителей из вашей организации или с комнатой студентов, которые заинтересованы в том, чтобы попасть в индустрию. С одной стороны, вы можете погрузиться в мельчайшие подробности работы за последний квартал и поделиться своими взглядами на то, какие изменения необходимо внести вашей организации, чтобы оставаться конкурентоспособными. С другой стороны, вы, вероятно, хотели бы уменьшить масштаб, дать представление о вашей отрасли и наметить, что ваша компания делает и куда идет.
3. Планируйте и структурируйте свою речь
Так часто в центре внимания совета о публичных выступлениях лежит то, как вы произносите слова перед аудиторией. Эти вещи однозначно важны (именно поэтому мы подробно расскажем о них ниже!), Но прежде чем попасть туда, нужно подумать о том, что вы говорите.
«У вас может быть отличная дикция, и у вас могут быть отличные навыки презентации, но если ваши слова и структура повсюду, тогда люди не будут помнить то, что вы сказали», - говорит Ли, который верит в то, что Toastmasters научил ее писать речь. «Это на 100% о простоте, потому что, когда вы произносите речь перед живой аудиторией, она настолько мимолетна, что если у вас есть несколько точек и если вы сходите по касательным и если вы не остаетесь на одном простом пути, то люди не будут помнить, о чем ты говорил ».
Ли всегда выбирает один центральный момент, когда она готовит доклад - будет ли она говорить пять минут или 45. Она представит свою главную тему, предоставит подтверждающие доказательства и примеры и продолжит возвращаться к этому основному сообщению. «Поэтому, даже если аудитория забудет 99% вашей речи, что они и сделают, они вернутся домой с этим 1%», - говорит она.
Раджив Натан, карьерный тренер Muse, основатель и генеральный директор Startup Hypeman, использует схожий подход с несколько иной формулой. Он говорит о том, что он говорит «внутрь, наружу, вперед». Он начинает с рассказа, который объясняет, почему он говорит об этой теме, в первую очередь, приближается к доказательству того, что другие тоже думают об этом, и заканчивает. с решениями.
В условиях рабочего места это может привести к решению проблемы, с которой сталкивается ваша команда, к уменьшению масштаба для изучения того, как другие команды и компании думают о подобных проблемах, и как к ним относятся, и в конце, предложив следующие шаги для вашей команды.
4. Не перегружайте слайды
Если вы используете слайды для презентации, убедитесь, что вы не перегружаете их слишком большим текстом. «Подумайте, как вам нравится быть представленным», - говорит Гудфеллоу. «Очень немногим из нас нравится презентация из 80 слайдов, где человек просто читает нам все».
Помимо простого факта, что люди будут отвлекаться, щурясь на этот крошечный тип, у вас может возникнуть соблазн начать читать со слайдов, и в конечном итоге вы будете звучать слишком сильно, как учитель экономики Ферриса Бьюллера (т.е. в однообразии).
Вместо этого, говорит Натан, используйте слайды в первую очередь как визуальное дополнение к вашим словам и инструмент, чтобы подчеркнуть ваш основной вынос.
5. Практика, практика, практика
Хорошо, обратите внимание, потому что если вы воспринимаете только одну вещь из этой статьи, это должно быть так: вы должны практиковаться. Не один или два раза, но снова и снова.
«Когда вы практикуете это достаточно, вы выясняете ритм», - говорит Натан, который оценивает, что он практиковал свой доклад TEDx около 100 раз, прежде чем дать его. Вы также будете чувствовать себя более уверенно и комфортно, не читая лист бумаги (или ваши слайды), потому что структура и прогресс станут настолько знакомыми.
Ли пользуется любой возможностью практиковаться, когда готовится говорить. «Практика любого рода может быть очень полезной. Я практикуюсь в своей комнате или в душе, или за рулем в машине », - говорит она.
6. Получить отзыв
Хотя самостоятельная практика полезна, может быть даже лучше сделать это перед живой аудиторией, даже если это только ваша работа, лучшая подруга или ваша сестра. Чем больше вы привыкнете говорить перед реальными людьми, тем легче вам будет.
Кроме того, вы можете получить обратную связь от вашей проверенной аудитории, прежде чем выходить на улицу и делать реальные вещи. Спросите их, были ли ваши слова и точки ясны, было ли что-то, что их смущало, каков был ваш ритм, и было ли что-то еще, что они заметили.
Вы также можете оставить свой отзыв. Используйте свой телефон (или любое другое устройство, которое у вас есть) для записи аудио или видео ваших тренировочных сессий. Когда вы воспроизводите его, вы можете стать вашей собственной аудиторией и понять, что, по вашему мнению, требует внимания.
«У меня были клиенты, пораженные их манерами и чрезмерным использованием« гм », когда мы воспроизводили видео. У большинства из нас есть нервный звук или движение «пойди», - говорит Гудфеллоу. «Как только вы осознаете это, вы можете работать над этим».
7. Запомните свои первые и последние строки
Вы, конечно, захотите иметь достаточно четкое представление о том, что вы собираетесь сказать. Но вы также не хотите походить на робота, извергающего кучу слов, которые вы записали.
К тому времени, когда она чувствовала себя комфортно перед аудиторией, Ли уже не читал ее речей и даже не запоминал точный сценарий. «Если вы запоминаете все слово в слово, это не будет звучать очень естественно», - говорит она. Вместо этого она планирует структуру, но держит слова сами по себе немного с несколькими исключениями: «Я обычно стараюсь запомнить вступительное предложение и заключительное предложение».
Цель состоит в том, чтобы вы начинали и заканчивали сильными, в то же время давая себе возможность говорить между ними естественным образом.
8. Вступите в клуб или зайдите в мастерскую
Если вы стремитесь улучшить свои навыки публичных выступлений, вы должны не только практиковать каждую речь или презентацию перед тем, как ее произносить, но вы также должны стараться получить как можно больше реальных вещей за пояс, чтобы вы стали привыкли к этому.
«Очень важно, чтобы как можно больше зрителей выступало на сцене», - говорит Ли. «Вот почему Toastmasters была для меня такой полезной организацией, потому что она дала мне возможность практиковаться перед живой аудиторией».
Toastmasters - это, конечно, один из наиболее известных вариантов, с более чем 16 000 клубов по всему миру, но вы также можете проверить встречи, классы и семинары. Если эти опции недоступны в вашем регионе или не подходят вам, попробуйте собрать группу друзей и / или коллег, которые хотят практиковать свои навыки, а также регулярно давать отзывы и получать отзывы.
Во время вашей речи
Выполнение всей подготовительной работы должно помочь вам чувствовать себя готовым и уверенным - по крайней мере, больше, чем вы могли бы в противном случае. Вот как вы можете продолжать помогать себе в данный момент.
9. Попасть в Зону
Примерно за 10 минут до того, как он выходит на сцену, чтобы выступить с речью, Натан становится чем-то вроде отшельника. Он ни с кем не разговаривает, он пьет немного воды, он где-то приседает, он сосредотачивается на своем дыхании и повторяет себе эту фразу: «Используйте выражение, чтобы создать возможность».
Теперь, это очень специфический набор действий, который работает для него, но он рекомендует каждому придумать свою собственную «сценическую мантру» или рутину. Спросите себя, он говорит: «Что вы должны повторять себе заранее? Что нужно сделать заранее, чтобы попасть в зону? »
Может потребоваться некоторое время, чтобы найти вещи, которые помогут вам в преддверии, независимо от того, делаете ли вы их накануне вечером, в день или в моменты перед тем, как начать. Если вы не уверены, с чего начать, вспомните какой-нибудь другой ориентир в своей жизни, когда вы готовились к важному событию, говорит Натан. Чем ты занимался перед бейсбольным матчем, сольным концертом или большим экзаменом? Посмотрите, помогают ли эти вещи сейчас, и повторяйте, пока не найдете правильную комбинацию.
10. Не хороните свое лицо в заметках
Когда Ли впервые начал произносить речи, она просто прочитала все слово в слово на листе бумаги. «Это было ужасно», - говорит она, вспоминая первые дни до того, как она стала совершенным оратором, которым она является сегодня. «Ноты похожи на костыль. Так что вы просто начинаете полагаться на все больше и больше », - поняла она. «Более важно, чтобы вы общались с аудиторией, поддерживали зрительный контакт с аудиторией и имели реальный разговор с аудиторией».
Она больше не использует заметки - она просто запоминает начальные и конечные строки, как уже упоминалось, - но достижение этого уровня комфорта требует практики. Если вы все еще работаете над этим и нуждаетесь в своих заметках, говорит она, используйте пули. Они помогут вам не сбиться с пути, не соблазняя вас прочитать все со страницы.
«Ноты могут также блокировать ваше лицо или туловище, или отвлекать глаза во время чтения», - говорит Натан. Так что, если вы планируете взять с собой, попробуйте сложить бумагу или использовать учетные карточки с этими несколькими пунктами, чтобы служить ориентиром.
11. Зрительный контакт
Вы наверняка слышали это раньше, но зрительный контакт является ключевым в публичных выступлениях. По словам Ли, это помогает вам общаться с аудиторией и наиболее эффективно, когда вы сосредотачиваетесь на одном человеке за раз. «Когда вы выступаете с речью, вы всегда должны звучать так, как будто вы выступаете перед одним человеком, а не разговаривать с массами», - говорит она. «Прямой зрительный контакт с одним человеком, а затем переход к другому является эффективным способом сделать это».
12. Используйте паузы
«Часто люди говорят очень быстро. Их ум мчится и они хотят произвести хорошее впечатление », - говорит Дженнифер Сукола, профессиональный тренер Muse и специалист по кадрам. «Люди стремятся спешить и покончить с этим», особенно когда они нервничают. Это то, что вы можете получить отзыв или услышать, если вы записываете себя.
Один из главных советов Sukola для публичных выступлений - использование пауз - может помочь как с общей скоростью, так и с темпами. Вы можете использовать паузы стратегически, вставляя их сразу после важных моментов, чтобы позволить им погрузиться или прямо перед тем, чтобы позволить вам собраться с мыслями и привлечь внимание аудитории к тому, что вы собираетесь сказать.
Суколе нравится следовать структуре, в которой она делает точку, делает паузы, обеспечивает поддержку этой точки и повторяет, снова делает паузу, делает связанную точку и т. Д. «Если вы следуете этой схеме и сделаете паузу в сочетании с пунктами, которые вы делаете, - говорит она, - у аудитории есть шанс позволить этому кипеть, чтобы ваши мысли соединились и обдумали ».
13. Повторите себя
Помните, что люди, слушающие ваше выступление, не могут перемотать назад, чтобы поймать ту важную вещь, которую вы только что сказали, или перевернуть несколько страниц назад, чтобы найти тот важный момент, который вы высказали ранее, как они могли, когда смотрели видео или читали книгу.
Так что помогите им, повторив тезис или основные выводы вашего выступления, говорит Натан. В своих собственных беседах он мог бы повторить эту строку домой шесть или восемь раз. Повторение гарантирует, что каждый слышит это, понимает, что это важно, и может обработать это и позволить ему погрузиться.
«Он должен быть коротким и резким», - говорит Натан, и вы можете подчеркнуть его паузами до или после того, как произнесете это. Если у вас есть слайды, вы также можете разместить их там один или два раза. Это похоже на хор песни, объясняет Натан. Это цепляет, и это первое, что кто-то сможет повторить вам.
14. Отпусти некоторые вопросы
Вы можете сделать много планирования, но правда в том, что вы не можете предвидеть все, включая вопросы, которые могут возникнуть. Гудфеллоу подчеркивает, что можно сказать: «Это отличный вопрос, позвольте мне вернуться к вам по этому вопросу». На самом деле, это гораздо лучше, чем запинаться и придумывать что-то.
15. Продолжай говорить
Теперь Ли может быть удостоенным наград оратором, который путешествует по всему миру, чтобы выступать с речами, и чувствует себя комфортно, бросая записи, но даже она все еще останавливается и иногда забывает свою речь. Вы должны просто продолжать говорить, пока не найдете свой путь назад.
«Избавьтесь от того менталитета, что вы должны быть совершенны. Ничего страшного, если ты забудешь », - говорит она. «Вы учитесь начинать заполнять пробелы. Начни говорить, пока не вспомнишь. Никто в аудитории не знает, что вы забыли свою речь », - добавляет она. «То, что вы чувствуете внутри, не так очевидно, как вы думаете. Если вы будете помнить об этом и продолжать говорить, в конце концов вы вернетесь ».
И если ваш доклад имеет четкую, простую структуру, вам будет легче найти свой путь назад.
16. Помните, что аудитория на вашей стороне
По словам Ли, для многих людей публичное выступление кажется одной из самых страшных вещей, к которым их могут призвать. Они боятся потерпеть неудачу и думают, что будут унижены и подвергнуты остракизму. Но люди на другой стороне не хотят, чтобы вы запутались, они хотят услышать, что вы хотите сказать.
«Если вы помните, что аудитория хочет, чтобы вы преуспели, что они на вашей стороне, это гораздо более простой процесс», - говорит Ли. Сосредоточьтесь на том, что вы даете аудитории - как если бы вы давали советы или рассказывали историю своему лучшему другу - а не на себе и на том, как вы выглядите.
17. Не будь таким строгим с собой
Наконец, помните, что все нервничают. Те руководители на много уровней выше вас, чье присутствие заставляет вас потеть? Гудфеллоу отмечает, что они, вероятно, тоже нервничают, когда говорят. «Дайте себе немного изящества», - говорит она и делайте все возможное, чтобы вы могли.
