Amazon Go - это нахождение компании в супермаркетах, но с завихрением: в магазинах нет кассиров. Клиенты входят в магазин, используя приложение Amazon Go, как обычно, и выходят с продуктами. Амазонка называет его «Прогулка по технологиям». Итак, как именно это работает, и где можно найти эти футуристические продуктовые магазины Amazon Go?
Где найти Amazon Go Locations и что купить там
Первый магазин Amazon Go занимает площадь 1800 квадратных футов в центре Сиэтла, и есть планы открыть другое место в Сиэтле, а также в Чикаго и Сан-Франциско. Проверьте веб-страницу Amazon Go, чтобы узнать, есть ли поблизости места; крупные города, вероятно, будут приоритетом Amazon.
Супермаркет Amazon продает продуктовые продукты, такие как хлеб и молоко, кофейные бобы, мясо и сыры, а также товары для супермаркета, такие как одноразовые напитки, закусочные, конфеты и алкоголь. Вы также можете купить наборы для еды Amazon, которые содержат предварительно измеренные ингредиенты для обеда из двух блюд, которые, по утверждению компании, занимают около 30 минут, чтобы приготовить.
Магазин также продает приготовленные на гриле блюда на завтрак, обед и ужин; есть даже микроволны на выходе для клиентов, которые хотят съесть свою еду сразу, а также приправы, посуду и салфетки. Также в вашем распоряжении бесплатный Wi-Fi и зарядная станция для вашей электроники.
Как работает Amazon?
Прежде чем вы войдете в магазин, вам понадобится iPhone с iOS 9 или выше или Android-смартфон под управлением Android 4.1 или более поздней версии и приложение Amazon Go; приложение доступно на App Store в дополнение к Apple App Store и Google Play. Загрузите приложение, войдите в свою учетную запись Amazon, выберите способ оплаты по умолчанию, и вы готовы делать покупки.
На главном экране приложения есть QR-код, который вы просматриваете при входе в магазин. Вы также можете использовать приложение для сканирования друзей и родственников; вам не обязательно быть членом Amazon Prime, чтобы делать покупки в магазинах Amazon Go.
Покупки в Amazon Go чувствуют себя немного как кражу магазинов, так как нет счетчика выписки; вы захватываете предметы, которые хотите купить, а затем уходите. Это не значит, что нет сотрудников; есть сотрудники на полу, чтобы помочь клиентам найти продукты и ответить на вопросы, полки на полках, готовые ингредиенты и приготовить готовые блюда. Вам также необходимо предоставить удостоверение личности сотруднику, чтобы принимать алкогольные продукты с полок.
Когда вы берете предметы с полки, они входят в вашу виртуальную тележку; все, что вы положили обратно, удаляется. Он работает одинаково для всех гостей, которых вы отсканировали в магазине. Вам даже не нужно убирать смартфон во время просмотра. Когда вы закончите покупки, просто выйдите из входной двери с покупками, и вы получите электронную квитанцию; вы увидите оплату на своей учетной записи Amazon. В магазине в настоящее время доступны многоразовые сумки для похудения, которые помогут вам также нести ваши продукты.
Заметка: Не забирайте предметы для других покупателей, если вы не хотите платить за них. В магазинах Amazon Go используются камеры и датчики, чтобы определить, какой клиент взял какой товар.
Если вы вернетесь домой и поймете, что приобрели что-то по ошибке или дефектный продукт, вы можете запросить возврат средств в течение семи дней с помощью приложения Amazon Go:
- Нажмите меню в правом верхнем углу приложения.
- Идти к поступления, затем выберите соответствующую квитанцию
- Нажмите продукт, который хотите вернуть, а затем следуйте инструкциям на экране.
Заметка: Если с момента вашего посещения прошло семь или более дней, вам необходимо обратиться в службу поддержки. Снова перейдите к квитанции, затем нажмите Свяжитесь с нами об этой поездке и выберите вариант, чтобы обратиться в службу поддержки клиентов.
