Поддерживаемые продукты:
- Настольные компьютеры
- Ноутбуки
- таблетки
- Мониторы
Веб-сайт поддержки:
- Поддержка Acer в США
Электронная почта поддержки:
- Был заменен службами чата
Поддержка номеров телефонов:
- Связаться со службой поддержки по телефону (требуется серийный номер)
Другие варианты поддержки:
- Часто задаваемые вопросы по поддержке Acer (канал YouTube)
- Драйверы и руководства
- Регистрация продукта
- Информация о гарантии
- Спросите Acer Knowledge Base (FAQ)
- Исправить мой Acer
- Acer Форум
- База знаний сообщества Acer
- Ответы от Acer (без гарантии)
Рейтинг журнала PC Magazine:
- 2006 Обзор рабочего стола: н /
- 2007 Desktop Survey: н /
- 2008 Desktop Survey: н /
- 2009 Desktop Survey: н /
- Обзор рабочего стола 2010: н /
- 2011 Desktop Survey: н /
- 2012 Обзор рабочего стола: н /
- Обзор настольных компьютеров в 2013 году: н /
- 2014 Desktop Survey: н /
- Обзор рабочего стола 2015: н /
- 2006 Обзор ноутбуков: н /
- 2007 Обзор ноутбуков: н /
- 2008 Обзор ноутбуков: 6.4
- 2009 Обзор ноутбуков: н /
- 2010 Обзор ноутбуков: 6.4
- 2011 Обзор ноутбуков: 5.7
- 2012 Обзор ноутбуков: 5.1
- 2013 Обзор ноутбуков: н /
- 2014 Обзор ноутбуков: н /
- 2015 Обзор ноутбуков: н /
Советы / Советы:
Acer переработала свой сайт поддержки, чтобы попытаться упорядочить процесс немного больше, чем его предыдущая версия. Большая часть информации на сайте потребует либо серийный номер вашего продукта, либо предыдущую регистрацию и вход в систему для доступа. На многих страницах требуется SNID (серийный номер) данного элемента. Acer имеет страницу с видео-инструкциями о том, как найти это.
Опрос пользователей:
В то время как я рассматриваю большое количество продуктов от таких компаний, как Acer, у меня, возможно, не так много опыта работы с использованием их отделов поддержки для получения помощи. Из-за этого я прошу читателей, которые использовали различные варианты поддержки Acer, чтобы оценить, как они чувствуют, что они могут решить свою проблему. Если вы использовали поддержку Acer либо по электронной почте, либо по сети, либо по телефону, проголосуйте в следующем опросе, чтобы другие узнали, как прошел ваш опыт.
