Western Digital - компания компьютерных технологий, которая производит внешние жесткие диски, адаптеры Firewire, внутренние жесткие диски и флоппи-дисководы.
Western Digital была основана в 1970 году и началась с продажи процессоров для калькуляторов.
Основной веб-сайт Western Digital находится по адресу http://www.wdc.com.
Поддержка Western Digital
Western Digital обеспечивает техническую поддержку своих продуктов через веб-сайт онлайн-поддержки:
Посетите Western Digital Support
Вы можете найти все ниже по этой ссылке, включая загрузку и контактную информацию, а также видеоуроки, часто задаваемые вопросы и информацию о гарантии.
Скачать драйвер для Western Digital
Western Digital предоставляет онлайн-источник для загрузки драйверов для своего оборудования через эту страницу:
Скачать драйверы Western Digital
Чтобы найти драйверы устройств по приведенной выше ссылке, сначала выберите свой продукт в раскрывающемся меню, а затем нажмите / коснитесь Отправить, Выберите ссылку для нужной вам загрузки, а затем подтвердите с помощью Скачать в всплывающем окне.
Вы также можете найти загрузки, просматривая ваш продукт Western Digital на главной странице поддержки, а затем используя ЗагрузкиВкладка.
Загрузка драйверов непосредственно из Western Digital всегда является лучшим решением, но иногда вы просто не можете найти то, что вы ищете. В таком случае вам может быть повезло найти драйверы из одного из этих источников или с помощью бесплатного инструмента обновления драйверов.
Не знаете, как обновить драйверы для вашего оборудования Western Digital? Инструкции по обновлению драйверов в Windows см. В инструкциях по обновлению драйверов.
Руководства Western Digital
Western Digital также предоставляет большую часть своей документации с помощью загружаемых руководств:
Загрузить руководства по продуктам Western Digital
Чтобы найти руководство по продукту для вашего устройства Western Digital, перейдите по ссылке выше, а затем выберите свой продукт. Продукты Legacy можно найти здесь.
На странице сведений о продукте просто выберите Руководство пользователя (PDF), а затем ваш язык, чтобы загрузить руководство в виде файла PDF. Существуют также руководства по установке, если это то, что вам нужно.
Совет: У вас нет программы, которая открывает PDF-файлы? Ознакомьтесь с этим списком бесплатных PDF-считывателей, если вы попытаетесь открыть руководство на своем устройстве Western Digital, но ваш компьютер не знает, что делать с файлом.
Поддержка Western Digital Telephone
Western Digital предоставляет техническую поддержку по телефону в1-800-275-4932.
Телефонную поддержку для стран, не входящих в США, можно найти здесь. Просто измените страну из опции в верхней части страницы, называемой Не из Соединенных Штатов? Сменить страну .
Мы настоятельно рекомендуем прочитать наши советы по разговору с технической поддержкой, прежде чем звонить в Western Digital для технической поддержки. Это поможет много, если вы будете готовы, прежде чем звонить.
Электронная поддержка электронной почты Western Digital
Western Digital также обеспечивает поддержку электронной почты для своих аппаратных продуктов:
Свяжитесь с Western Digital по электронной почте
Замечания: Возможно, вам понадобится зарегистрироваться (бесплатно) с помощью портала поддержки WD, чтобы отправить электронную почту Western Digital.
Западная цифровая база знаний и форум
Western Digital обеспечивает самостоятельную поддержку через свою базу знаний:
Посетите базу знаний Western Digital
Вы можете найти базу знаний, чтобы найти ответы на распространенные вопросы о продуктах Western Digital.
Western Digital также имеет форум сообщества, на котором пользователи могут общаться друг с другом о своих продуктах Western Digital:
Посетите Western Digital Community
Дополнительные опции поддержки Western Digital
Если вам нужна поддержка вашего оборудования Western Digital, но не удалось связаться с Western Digital напрямую, см. Страницу «Получить дополнительную помощь».
Там вы найдете информацию о контакте со мной в социальных сетях или по электронной почте, размещении на форумах технической поддержки и многом другом.
Другой вариант - попытаться связаться с командой поддержки Western Digital через страницу Western Digital Facebook или через Twitter @westerndigital.
