Вы пытаетесь отправить большой документ, прикрепленный к сообщению Zoho Mail, и вы получаете сообщение об ошибке, заявив, что оно слишком велико? В большинстве систем электронной почты имеется ограничение на размер вложения. Вы столкнулись с лимитом для Zoho Mail.
Zoho Mail Message и Attachment Size Limits
Zoho Mail позволяет вложения файлов размером до 20 МБ с ограничением 20 МБ на каждое сообщение электронной почты, если вы добавляете несколько вложений. Однако, если вы используете Zoho Mail через организацию, ваш почтовый администратор может установить другой предел. Чтобы отправлять большие файлы, вы можете попробовать службу отправки файлов, а не напрямую прикреплять документы.
554 Ошибка почты для сообщений с большими размерами
Если кто-то попытается отправить вам электронное письмо, превышающее ограничения по размеру, он вернет сообщение «Уведомление о статусе доставки (сбоя)», которое дает в качестве причины отказа доставить. Это часто называют сообщением bounce.
554 554 5.2.3 Нарушение MailPolicy Ошибка доставки в почтовые ящики (состояние 18).Это сообщение об ошибке SMTP. Коды ошибок, начинающиеся с 554, возвращаются с сервера после попытки отправить сообщение. Сообщение отскакивает назад до вас, и вы получаете этот часто загадочный код и неопределенное сообщение. Ошибка 554 - это код catch-all для отказа доставки электронной почты. Вы увидите это часто, если ваши письма будут возвращены неподходящим по многим причинам.
5.2.3 после 554 дает немного больше информации. Значение 5 означает, что сервер обнаружил ошибку, и это является постоянным сбоем доставки сообщения. Второе число, 2, означает, что причиной подключения почтового ящика. Если это 5.2.3, это означает, что длина сообщения превышает административные ограничения.
Другими знакомыми 554 кодами являются:
- 554 5.1.X: Используется для адресов плохого назначения.
- 554 5.2.1: Почтовый ящик отключен, не принимает сообщения.
- 554 5.2.2: Почтовый ящик заполнен.
- 554 5.3.X: Используется для ошибок состояния почтовой системы.
Полный список кодов состояния расширенной почтовой системы можно просмотреть подробно, если вы хотите декодировать их больше.
