Конкуренты Apple в истории iPhone

Apple - одна из самых успешных компаний в мире - и iPhone - самый успешный продукт. Несмотря на все эти успехи, компания пережила свою долю споров. От упорно отказывается признать проблемы с неуклюжим исполнением поощрений, некоторые действий Apple, связанных с iPhone вызвали споры и разочарование среди своих пользователей. В этой статье мы рассмотрим 9 из самых больших разногласий в истории iPhone от самых старых до самых последних - и это было не противоречие, которое было сделано.

Снижение цен на iPhone наказывает ранних покупателей

Когда оригинальный iPhone был выпущен, он пришел с тогдашним весомым ценой в 599 долларов США (конечно, теперь iPhone X стоит более 1000 долларов, а 599 долларов - дешево!). Несмотря на эту стоимость, сотни тысяч людей были рады заплатить за первый смартфон Apple сразу. Представьте себе их удивление, когда через 3 месяца после выхода iPhone Apple сократила цену до 399 долларов.

Излишне говорить, что ранние сторонники iPhone чувствовали, что их наказывают за то, что они помогли Apple преуспеть и затопили жалобы, а затем - генерального директора Стив Джобса с жалобами.

ПоследствияВ конечном итоге Apple смягчилась и предоставила всем ранним покупателям iPhone кредит в размере 100 долларов Apple Store. Не совсем так приятно, как сэкономить 200 долларов, но ранние покупатели чувствовали себя ценными, и проблема сдулась.

Продолжить чтение ниже

Нет содержимого Flash поддержки блоков?

Другой важной вспышкой для критики в первые дни iPhone было решение Apple не поддерживать Flash на смартфоне. В то время технология Adobe Flash - мультимедийный инструмент, используемый для создания веб-сайтов, игр и потокового аудио и видео - была одной из самых распространенных технологий в Интернете. Было установлено что-то вроде 98% браузеров.

Apple утверждала, что Flash несет ответственность за сбои браузера и плохой срок службы батареи, и он не хотел седло iPhone с этими проблемами. Критики обвинили, что iPhone был поэтому ограничен и отключил пользователей от больших кусков Интернета.

ПоследствияПотребовалось некоторое время, но оказалось, что Apple была права: Flash теперь почти мертвая технология. В значительной степени благодаря позиции Apple против этого, Flash был заменен HTML5, H.264 видео и другими более открытыми форматами, которые хорошо работают на мобильных устройствах. Adobe прекратила разработку Flash для мобильных устройств в 2012 году.

Продолжить чтение ниже

Карты iOS 6 отключены

Конкуренция между Apple и Google достигла лихорадки в 2012 году, в тот год, когда был выпущен iOS 6. Это соперничество заставило Apple прекратить предварительную установку некоторых приложений на базе Google на iPhone, включая Google Maps.

Apple представила свою обновленную замену Карт на iOS 6 - и это было катастрофой.

Apple Maps страдает от устаревшей информации, неправильных указаний, меньшего набора функций, чем Google Maps, и - как показано на скриншоте - некоторые глубоко странные виды городов и ориентиров.

Проблемы с Картами были настолько серьезными, что эта тема стала шуткой и заставила Apple публично извиниться. Как сообщается, когда глава IOS Скотт Форстолл отказался подписывать письмо с извинениями, генеральный директор Тим Кук уволил его и сам подписал письмо.

ПоследствияС тех пор Apple Maps значительно улучшилась практически во всех аспектах. Хотя он по-прежнему не соответствует Google Maps, он достаточно близок для большинства людей, которые широко используются.

Antennagate и Grip of Death

«Не держите его таким образом» - это не очень отзывчивый ответ на жалобы на то, что новый iPhone не работает должным образом, когда он проводится определенным образом. Но это было именно сообщение Стива Джобса в 2010 году, когда пользователи начали жаловаться на «гибель смерти», которая привела к тому, что беспроводные сетевые соединения ослаблялись или терпели неудачу, когда у вас был установлен новый iPhone 4.

Даже когда доказательство, которое закрыло антенну телефона рукой, могло ослабить сигнал, Apple была непоколебима, что не было никаких проблем. После долгих расследований и обсуждений Apple подала заявку и согласилась, что определенная проблема с iPhone 4 действительно была проблемой.

ПоследствияПосле смягчения, Apple предоставила бесплатные случаи владельцам iPhone 4. Для решения проблемы достаточно было установить корпус между антенной и рукой. Apple указала (правильно), что у многих смартфонов была такая же проблема, но она по-прежнему изменила дизайн антенны, чтобы проблема не была столь серьезной снова.

Продолжить чтение ниже

Плохие условия труда в Китае

Более темная нижняя сторона iPhone начала появляться в 2010 году, когда из Китая вышли сообщения о плохих условиях на заводах, принадлежащих Foxconn, компания Apple использует для производства многих своих продуктов. Отчеты были шокирующими: низкая заработная плата, чрезвычайно длительные смены, взрывы и даже сыпь более десятка рабочих самоубийств.

Сосредоточенность на этических последствиях iPhone и iPod, а также на ответственности Apple как одной из самых успешных компаний в мире, стала интенсивной и стала наносить ущерб имиджу Apple как прогрессивной компании.

ПоследствияВ ответ на обвинения компания Apple начала широкомасштабную реформу деловой практики своих поставщиков. Эта новая политика - одна из самых строгих и прозрачных в технологической отрасли - помогла Apple улучшить условия труда и жизни, чтобы люди строили свои устройства и устраняли некоторые из наиболее вопиющих проблем.

Потерянный iPhone 4

За несколько месяцев до выхода iPhone 4 в 2010 году технический веб-сайт Gizmodo опубликовал рассказ о том, что, по его утверждению, был неизданным прототипом телефона. Apple сначала отрицала, что у Gizmodo был iPhone 4, но в итоге подтвердил, что отчет был правдой. Вот тогда все стало интересно.

По мере развития истории стало ясно, что Gizmodo купила «потерянный» iPhone у кого-то, кто нашел iPhone, когда сотрудник Apple оставил его в баре. И вот тогда вмешались полиция, команда безопасности Apple и множество комментаторов (за все завихрения и прочтения прочитала «Сага о потерянном iPhone 4»).

ПоследствияApple получила свой прототип назад, но не раньше, чем Gizmodo раскрыла большую часть секретов iPhone 4. Некоторое время сотрудники Gizmodo сталкивались с уголовными обвинениями в связи с этим инцидентом. Дело было в конечном счете разрешено в октябре 2011 года, когда некоторые сотрудники согласились на небольшой штраф и общественную службу за их роль в инциденте.

Продолжить чтение ниже

Нежелательный альбом U2

Все любят бесплатно, не так ли? Не тогда, когда свобода вовлекает в себя гигантскую компанию и гигантскую группу, чтобы поместить что-то на ваш телефон, которого вы не ожидали.

Наряду с выпуском серии iPhone 6 Apple заключила сделку с U2, чтобы бесплатно опубликовать свой последний альбом «Песни невиновности» для каждого пользователя iTunes. При этом Apple просто добавила альбом в историю покупок каждого пользователя.

Звучит здорово, за исключением того, что для некоторых пользователей это означало, что альбом автоматически загружался на их iPhone или компьютер без каких-либо предупреждений или их разрешения. Акт, предназначенный для Apple, чтобы быть подарком, оказался чувственным жутким и неудобным.

ПоследствияКритика этого движения стала настолько громкой так быстро, что через несколько дней Apple выпустила инструмент, который поможет пользователям удалить альбом из своих библиотек. Трудно представить, что Apple снова использует этот вид рекламы без существенных изменений.

iOS 8.0.1 Обновление Bricks Phones

Не прошло и недели после того, как Apple выпустила iOS 8 в сентябре 2014 года, компания выпустила небольшое обновление iOS 8.0.1-design, чтобы исправить некоторые извращающие ошибки и ввести несколько новых функций. Однако у пользователей, установивших iOS 8.0.1, было что-то совершенно другое.

Ошибка в обновлении вызвала серьезные проблемы с телефонами, на которых он был установлен, включая предотвращение их доступа к сотовым сетям (т. Е. Без телефонных звонков или беспроводных данных) или с помощью сканера отпечатков пальцев Touch ID. Это была особенно плохая новость, потому что люди, которые только что купили новые модели iPhone 6 в предыдущие выходные, теперь имели устройства, которые не работали.

ПоследствияApple почти сразу поняла проблему и удалила обновление из Интернета, но не раньше, чем около 40 000 человек установили ее. Компания предоставила средства для удаления программного обеспечения, а через несколько дней выпустила iOS 8.0.2, обновление, которое привело к таким же исправлениям ошибок и новым функциям без проблем. С ответом на один день Apple продемонстрировала, что она многому научилась со времен раннего скидка со скидкой и Antennagate.

Продолжить чтение ниже

Apple одобряет замедление старых телефонов

В течение многих лет городская легенда утверждала, что Apple замедлила старые iPhone, когда были выпущены новые модели, чтобы увеличить продажи новых моделей. Скептики и защитники Apple отвергли эти утверждения как когнитивные предвзятости и глупости.

И тогда Apple признала, что это правда.

В конце 2017 года Apple заявила, что обновления iOS замедляют работу на старых телефонах. Компания заявила, что это было сделано с учетом лучшего пользовательского опыта, а не продажи большего количества телефонов. Замедление старых телефонов было разработано для предотвращения сбоев, которые могут быть вызваны ослаблением батарей со временем.

​​ПоследствияЭта история все еще продолжается. В настоящее время Apple сталкивается с судебными исками по искам, требующим возмещения миллионов долларов. Кроме того, компания предложила крутую скидку на замену батареи для более старых моделей. Включение новой батареи в старые модели должно ускорить их.

Одно, что не противоречило: Bendgate

Примерно через неделю после того, как iPhone 6 и 6 Plus дебютировали для записи продаж, в Интернете начали появляться сообщения о том, что очень большой 6 Plus был подвержен дефекту, при котором его жилье сильно исказилось и не могло быть восстановлено. Antennagate был упомянут, и наблюдатели предположили, что у Apple была другая серьезная проблема с производством на руках: Bendgate.

Введите Consumer Reports, организация, чье тестирование помогло подтвердить, что Antennagate была реальной проблемой. Consumer Reports провела серию стресс-тестов на iPhone 6 и 6 Plus и обнаружила, что утверждения о том, что телефон можно легко согнуть, были необоснованными. Разумеется, любой телефон может быть согнут, но серия iPhone 6 потребовала большой силы, прежде чем возникли какие-либо проблемы.

Итак, стоит вспомнить: Apple - большая цель, и люди могут сделать себе имя, напав на нее, но это не делает их заявления верными. Всегда разумно относиться скептически.