Общие вопросы и решения для хостинга

Увеличение полосы пропускания

Когда вы хотите увеличить пропускную способность, обычно есть время простоя. Благодаря плавному планированию и хорошему резервному копированию вы сможете легко выполнить процесс обновления. Обновления ServInt были прекрасными примерами для новых хостинговых компаний.

Самое главное помнить, что вы должны быть готовы к удовлетворению необычно высоких требований к пропускной способности во все периоды времени, если вы не хотите потерять свой авторитет и раздражать своих клиентов.

Планирование событий в продвижении

Выполнение быстрого обновления только для удовлетворения самых насущных потребностей сильно отличается от долгосрочного планирования и делает масштабную модернизацию стратегически. Сетевая интеграция и инфраструктурная экспансия всегда сопровождаются неожиданными иконами и странными моментами, которые могут негативно повлиять на ваш бизнес.

Вы должны постоянно смотреть на свои долгосрочные цели и задавать реалистичные цели на каждый финансовый год, чтобы принести вам минимальные сюрпризы.

Кроме того, вы должны постоянно добавлять больше места для хранения, так что вам не нужно выкладывать огромную сумму денег сразу, когда вы начинаете бежать из космоса.

Поддержание вашего рапорта

Техническая поддержка и поддержка клиентов являются наиболее важным аспектом веб-хостинга; если вы не оставите своих клиентов счастливыми в этом отношении, то создание даже самой лучшей инфраструктуры в мире станет бесполезным.

Если у вас есть небольшая группа представителей поддержки клиентов, вы всегда должны убедиться, что у вас есть несколько резервных ресурсов, чтобы взять на себя ответственность, если ваши обычные сотрудники будут недоступны по какой-либо причине.

Задержка в ответе на простые запросы электронной почты ваших клиентов может означать серьезные проблемы в большинстве случаев; вы не хотите все испортить, не так ли?

Храните автоматизированную систему поддержки чата, чтобы произвести впечатление на своих клиентов, не задерживая слишком много сотрудников службы поддержки клиентов / специалистов.

Работа с простоями в случае реселлера / хостинга VPS

Если у вас есть реселлерский хостинг или VPS-аккаунт от надежной фирмы, вы также должны быть готовы к простою! Помните, что ваши клиенты не знают, что вы взяли учетную запись реселлера и у вас нет необходимой инфраструктуры, поэтому последнее, что вы хотите, это ваши клиенты, чтобы понять, что ваша компания не может справиться с такими неблагоприятными ситуациями.Чтобы решить такие ситуации, у вас есть резервная учетная запись реселлера с другим хостом; возможно, вы захотите разместить некоторые статические веб-сайты, блоги с низким трафиком и небольшие веб-приложения на этой учетной записи резервного хостинга, чтобы получить взлёт для вашего доллара.