Linksys - компания компьютерных технологий, основанная в 1988 году, которая производит коммутаторы, беспроводные и проводные маршрутизаторы и другое сетевое оборудование.
Belkin является нынешним владельцем компании Linksys с 2013 года, после того, как Cisco приобрела в 2003 году. Продукты Linksys, предназначенные для домашнего пользователя, в первую очередь маршрутизаторы Valet M10 и Valet Plus M20, которые были выпущены в течение 10 лет Cisco могут быть помечены как Cisco но поддерживаются Linksys.
Основной сайт Linksys находится по адресу https://www.linksys.com.
Поддержка Linksys
Linksys предоставляет техническую поддержку (загрузки программного обеспечения, чат, поддержку по телефону и т. Д.) Для своих продуктов через веб-сайт поддержки:
Посетите службу поддержки Linksys
Если вы знаете номер модели вашего продукта (см., Как найти его здесь), карта поддержки поддержки в Linksys Support очень удобна. Просто нажмите Ctrl + F клавиши на клавиатуре, чтобы быстро найти любое устройство, которое вы ищете.
Загрузка прошивки и драйверов Linksys
Linksys предоставляет онлайн-источник для загрузки драйверов и прошивки для своего оборудования:
Скачать прошивку и драйверы Linksys
Когда вы найдете нужный продукт, прокрутите страницу вниз, пока не увидите ЗАГРУЗКИ / FIRMWARE раздел. Выбрать Загрузить программное обеспечение чтобы просмотреть все доступные загрузки для этого конкретного оборудования.
Важный: Некоторые продукты Linksys имеют разные версии оборудования, которые вы можете выбрать при загрузке прошивки. Это ключевой что вы выбираете ссылку для загрузки, относящуюся к правильной версии оборудования. Аппаратная версия обычно располагается в нижней части устройства. Если вы его не найдете, предположите, что это Версия 1 .
Не удалось найти драйвер Linksys или прошивку, которую вы искали? Лучше всего загружать драйверы и прошивку непосредственно через Linksys, но есть и другие места для загрузки драйверов, при этом бесплатные инструменты обновления драйверов являются одним из самых простых способов.
Не знаете, как обновить драйверы для вашего оборудования Linksys? См. «Как обновить драйверы в Windows», чтобы упростить прохождение этого процесса.
Руководства по продуктам Linksys
Многие руководства пользователя, инструкции и другие руководства для оборудования Linksys доступны на веб-сайте поддержки Linksys:
Скачать руководства по продуктам Linksys
Подобно загрузке драйверов и прошивки, Linksys предоставляет ДОКУМЕНТЫ раздел на странице поддержки продукта для руководств пользователя или других документов, относящихся к этому оборудованию.
Замечания: Все руководства, доступные в Linksys, находятся в формате PDF. Если у вас его еще нет, вам понадобится программа чтения PDF, чтобы открыть их.
Телефонная поддержка Linksys
Linksys предоставляет бесплатную техническую поддержку для продуктов, приобретенных за последние 90 дней, по 1-800-326-7114. Номер службы поддержки Linksys - 1-800-546-5797. Если вы не находитесь в США или Канаде, см. Эту страницу для номеров, относящихся к региону.
Страница поддержки контактных телефонов Linksys очень полезна. Здесь вы можете сузить то, что вы звоните, чтобы телефонный звонок можно было направлять в нужную часть технической поддержки, ускоряя весь процесс.
Я также высоко рекомендуем прочитать наши советы по разговору с технической поддержкой, прежде чем обращаться к технической поддержке Linksys. Существует множество очень простых способов сделать процесс более плавным.
Поддержка Live Chat Linksys
Linksys обеспечивает прямую поддержку через мгновенный чат через Начать чат ссылку на странице поддержки:
Linksys Live Chat
Существует отдельная кнопка, чтобы начать чат для домашних продуктов по сравнению с вопросами о промо-акциях Linksys Store.
Поддержка Linksys Форум
Linksys также предоставляет форум для дальнейшего поддержки своего оборудования:
Посетите сообщество Linksys
Дополнительные возможности поддержки Linksys
Официальной учетной записью Linksys является @Linksys, но они поддерживают поддержку через Twitter в LinksysCares:
Tweet на @LinksysCares
У Linksys также есть канал YouTube, который называется OfficialLinksys, где они иногда размещают видеоролики, но многие из них - только рекламные ролики.
Если вам нужна поддержка вашего оборудования Linksys, но не удалось связаться с Linksys напрямую, см. Раздел «Дополнительная помощь» для получения информации о контакте со мной в социальных сетях или по электронной почте, публикации на форумах технической поддержки и т. Д.
Я собрал столько информации технической поддержки Linksys, сколько мог, и я часто обновляю эту страницу, чтобы поддерживать текущую информацию. Однако, если вы найдете что-нибудь о Linksys, который нуждается в обновлении, сообщите мне об этом!
