Бизнес школа была отличной. Я узнал о широком спектре тем, с которыми я никогда не сталкивался - бухгалтерский учет, финансы, стратегия и маркетинг - все они были очень важны для создания моей собственной компании, Bunndle.
Но вскоре после того, как я начал, я понял, что есть несколько вещей, которые b-school не охватывал, которые были действительно важны для основания и ведения моего бизнеса. Некоторые из навыков, которые я приобрел по ходу работы на предыдущих работах, но другие, я только хотел бы иметь.
Если вы только начинаете как предприниматель - планируете ли вы бизнес-школу или нет - вот несколько вещей, которые я рекомендую изучить.
1. Как кодировать
Если вы начинаете технологическую компанию, скорее всего, вам (или кому-то, кого вы нанимаете) понадобится создавать программное обеспечение. Так что, если вы не технический специалист, вам не помешает узнать немного больше о коде.
Одна из самых больших шуток в Bunndle - то, как часто я «ломаю» базу данных. В мою защиту, я никогда не выбираю базу данных. Но возникают проблемы, которые нужно решать быстро, и иногда наши разработчики затопляют, делая важные вещи. Итак, я немного освоил MySQL и ныряю в него время от времени (конечно, стараясь не ломать вещи).
Были и другие времена, когда нам нужно было создавать макеты и несколько простых веб-страниц, но наши ресурсы для разработки были связаны. Единственное, что я мог сделать, - это быстро изучить Photoshop и некоторый базовый HTML-код, а затем принять участие. В какой-то момент я даже взял урок программирования на PHP, чтобы понять основы нашего внутреннего интерфейса.
Помимо возможности справиться с небольшими задачами, я обнаружил, что умение использовать эти инструменты помогло мне лучше узнать и определить продукт. Более того, если вы немного узнаете о технологии, которую вы используете, это поможет вам более четко обозначить ваши бизнес-требования, понять ограничения используемого вами стека технологий и принять более обоснованные решения о найме при привлечении разработчиков.
Если вы заинтересованы в изучении кода, есть много доступных ресурсов, включая онлайн-учебники, специализированные веб-сайты, посвященные конкретному технологическому стеку, и книги, которые помогут вам быстрее освоиться. Вводные курсы также доступны в местных школах, если вы хотите более углубленный обзор.
2. Как продать
Несмотря на то, что я посещал занятия по ведению переговоров в школе, где я узнал о стратегиях продаж и других маневрах из учебника, только когда я действительно вышел и начал разбивать тротуар для сделок, я понял, что это значит продавать. Мне было холодно звонить, рассылать слепые электронные письма, рассказывать клиентам и получать отказ влево и вправо. Я рано понял, что продажа не для слабонервных.
Несмотря на все это, изучение того, как продавать, дало мне огромное количество информации о наших клиентах, недостатках наших продуктов и том, за что люди будут платить. И это действительно ключ к любому бизнесу: вы должны знать, как зарабатывать деньги - и чем раньше вы это поймете, тем лучше. Продажи также поддерживают тесную связь с вашими клиентами и позволяют адаптировать бизнес-модель к меняющимся требованиям рынка.
Лучший способ узнать о продажах - просто позвонить клиенту и начать работу. Если вам нечего продавать, попробуйте продать чужой продукт. Опыт успешных и неудачных попыток даст вам бесценную информацию о том, что вам нужно развивать на своем поле.
3. Как нанять
Более конкретно, научиться набирать. Для этого нет классов - на самом деле это почти искусство. Но найм - это самая важная вещь, которую вы будете делать в качестве основателя, и получение этого права абсолютно необходимо.
Что я узнал о рекрутинге, так это то, что это похоже на продажи. Вы представляете свою компанию людям и хотите, чтобы они инвестировали свое время и веру в вас. Вы должны быть в состоянии найти этих людей, нацелить и квалифицировать их как культурную принадлежность, а затем быть в состоянии закрыть их. Это легче сказать, чем сделать на конкурентном рынке найма. Но вложение времени и усилий в понимание процесса найма поможет ускорить процесс.
Как и в случае с продажами, самый простой способ понять, что такое рекрутинг, - это начать работу. Вы должны поговорить с как можно большим количеством кандидатов и уточнить свой шаг. Вам нужно будет выяснить, где находятся эти кандидаты и что вдохновит их на сотрудничество с вами. По пути вы обнаружите процесс, который работает для вас, и разработаете свой собственный стиль.
Как основатели, иногда мы думаем, что все, что нам нужно сделать, это придумать идею и нанять несколько человек, и все будет сделано. Может быть, это случается - иногда. И вам, безусловно, следует стараться привлекать опытных людей в каждую из вышеперечисленных областей, чтобы помочь вам, когда это возможно.
Но знание кода, продаж и найма поможет вам увидеть более широкую картину. Вы становитесь лучшим провидцем и понимаете больше рычагов, которые двигают ваш бизнес. Вы становитесь лучшим оператором; более эффективно управлять бизнесом и принимать правильные решения.
И, возможно, вы пропустили занятия по этим темам в школе, но обучение на рабочем месте может быть лучшей формой обучения. Будьте умны о них заранее, и не оставляйте все это профессионалам. Это займет у вас долгий путь.
