Если бы у меня была копейка на каждого, кто рассказывал мне, что маркетинг для их аудитории заставлял их «чувствовать себя жуткими», я была бы богатой маленькой леди.
И я полностью понимаю - долгое время я был одним из них. Написание копий, наполненных модными словечками, которые я не понимал, и использование странной маркетинговой тактики, чтобы заставить людей покупать то, что я продавал, заставило меня почувствовать себя придурком.
Но вот что я понял, и что я хочу, чтобы вы знали: это не должно быть так. На самом деле ничего подобного не должно быть.
У нас так много способов общаться напрямую с нашей аудиторией - например, привлекать клиентов на наших платформах социальных сетей или писать новостные рассылки, которые заканчиваются в их реальных почтовых ящиках вместо их нежелательной почты. И оказывается, что просто быть человеком, пытающимся удовлетворить потребность, а не излагать жаргон, просто чтобы вывести наши продукты за дверь, на самом деле работает в нашу пользу.
Таким образом, независимо от того, полностью ли вы недовольны вашим текущим маркетинговым планом или хиби джиби помешали вам даже написать один, я дам вам три вещи, на которые я даю разрешение.
1. Используйте свои слова
Даже для тех из нас, кто проявляет особую осторожность, чтобы избежать BS, действительно легко попасть в жаргон вашей отрасли. Вы хотите звучать профессионально. Вы хотите, чтобы к вашей компании относились серьезно. И у вас есть конкуренты, которые используют такие фразы, как «полезная информация» и «низко висящий фрукт», поэтому вам интересно, являются ли эти модные слова ключом для взаимодействия с вашими клиентами.
Но жаргон также может заставить вас чувствовать себя действительно неудобно. Ваша самая важная работа как маркетолога состоит в том, чтобы установить эмоциональную связь со своей аудиторией, чтобы вы могли удовлетворить их потребности. Если вы раздумываете фразы, в которые вы не понимаете или в которые вы действительно не верите, вы не явитесь на вечеринку. И ваша аудитория почувствует это.
Итак, говорите то, что вам нужно сказать своими словами, а не словами, которые продиктованы вам вашей отраслью или коллегами. Просто убедитесь, что ваша грамматика верна, и вы не оскорбляете людей.
2. Назовите это Schmarketing
Недавно я работал с подругой тренера, чтобы помочь ей продвигать предстоящую программу, и она продолжала говорить о том, как сильно она ненавидит идею поиска.
В то же время ей было очень удобно говорить с людьми о программе, потому что она была очень рада помочь женщинам, которых она привела на борт. Ей нравилось писать и писать блоги, потому что она так страстно относилась к сообщению, которым делилась. Она постоянно взаимодействовала со своим сообществом в социальных сетях и в своем информационном бюллетене. И на днях она написала по электронной почте, чтобы сказать, что она обратилась к лидеру мысли в отрасли о сотрудничестве с ней в предстоящей программе - и насколько ее сообществу это понравится?
Ее программа была чрезвычайно успешной, и она действительно одна из лучших «разведчиков», которых я знаю. Ей просто нужно было оформить ее на своем родном языке, чтобы она выглядела подлинно для нее.
Итак, называйте свой маркетинг как хотите. Важно то, что вы чувствуете уверенность в том, как вы разговариваете со своим сообществом, потому что они тоже смогут это почувствовать.
3. Найти наставников и муз
Чем больше я увлечен подлинным маркетингом, тем больше вдохновляет и утешает поиск людей и компаний, которые создают некое подлинное взаимопонимание со своим сообществом, которое я пытаюсь установить со своим собственным.
Некоторые из моих фаворитов включают Мари Форлео, Сару Дженкс, Кейси Эрин Вуд, Уорби Паркер, Дженерал Электрик и «Слабый бизнес American Express» в субботу. Хотя вы обязательно должны их проверить, обязательно составьте свой собственный список. То, что вдохновляет меня привнести свое сердце в свой собственный маркетинг, может быть не тем, что вдохновляет вас, поэтому найдите свои собственные музы и держите их в закладках.
Таким образом, когда вы чувствуете себя усталым и раздутым и задаетесь вопросом, следует ли вам попробовать этот жаргон (потому что у всех есть, и у них, кажется, все в порядке), эти люди и компании будут напоминать вам: продолжай бороться за хорошую борьбу.
Помните: лучший маркетинг не должен походить на маркетинг. Это должно быть похоже на тебя .
