Все версии Outlook с Outlook 2000 Service Release 1 включают функцию безопасности, которая блокирует вложения, которые могут поставить ваш компьютер под угрозу для вирусов или других угроз. Например, определенные типы файлов, такие как .exe-файлы, которые отправляются как вложения, автоматически блокируются. Хотя Outlook блокирует доступ к вложению, вложение все еще существует в сообщении электронной почты.
4 способа получить доступ к заблокированным приложениям в Outlook
Если Outlook блокирует вложение, вы не можете сохранять, удалять, открывать, печатать или иным образом работать с вложением в Outlook. Тем не менее, здесь представлены четыре метода, предназначенные для пользователя с начальным и средним компьютерами, чтобы обойти эту проблему.
Использовать общий доступ к файлу для доступа к приложению
Попросите отправителя сохранить вложение на сервер или FTP-сайт и отправить ссылку на вложение на сервере или FTP-сайте. Вы можете щелкнуть ссылку для доступа к приложению и сохранить ее на своем компьютере.
Используйте служебную программу сжатия файлов для изменения расширения имени файла
Если сервер или FTP-сайт недоступен, вы можете попросить отправителя использовать утилиту сжатия файлов для сжатия файла. Это создает сжатый файл архива, который имеет другое расширение имени файла. Outlook не распознает эти расширения имен файлов как потенциальные угрозы и не блокирует новое вложение.
Переименуйте файл, чтобы иметь другое расширение имени файла
Если вам не доступно программное обеспечение для сжатия файлов сторонних производителей, вы можете потребовать, чтобы отправитель переименовал вложение, чтобы использовать расширение имени файла, которое Outlook не распознает как угрозу. Например, исполняемый файл с расширением имени файла .exe можно переименовать как расширение имени файла .doc.
Чтобы сохранить вложение и переименовать его для использования исходного расширения имени файла:
-
Найдите вложение в электронном письме.
-
Щелкните правой кнопкой мыши вложение, а затемкопия.
-
Щелкните правой кнопкой мыши рабочий стол и щелкнитеВставить.
-
Щелкните правой кнопкой мыши вложенный файл и нажмитепереименовывать.
-
Переименуйте файл, чтобы использовать исходное расширение имени файла, например .exe.
Попросите администратора сервера Exchange изменить настройки безопасности
Администратор может помочь, если вы используете Outlook с сервером Microsoft Exchange, а администратор настроил параметры безопасности Outlook. Попросите администратора настроить параметры безопасности в вашем почтовом ящике для приема вложений, таких как заблокированный Outlook.
