Когда вы отправляете электронное письмо из Outlook, к концу вашего сообщения иногда добавляется вложение с именем Winmail.dat, независимо от того, выбрал ли ваш получатель получение сообщений в формате Rich Text Format или в текстовом формате. Обычно вложение появляется в двоичном коде, что не полезно.
Microsoft признает, что это известная проблема в Outlook 2016 для Windows и более ранних версий Outlook. Иногда это происходит даже тогда, когда все настроено на использование HTML или обычного текста. По состоянию на 2017 год, известная проблема не была решена. Однако Microsoft рекомендует несколько шагов, которые могут свести к минимуму проблему.
Рекомендуемые настройки для Outlook 2016, 2013 и 2010
В Outlook 2016, 2013 и 2010 годах:
- Выбрать файл > Опции > почтав меню и прокрутите до нижней части диалогового окна.
- Рядом с При отправке сообщений в формате Rich Text в интернет-получателя: Выбрать Преобразование в HTML из меню.
- Нажмите Хорошо для сохранения настроек.
Рекомендуемые настройки для Outlook 2007 и ранее
В Outlook 2007 и более ранних версиях:
- Нажмитеинструменты> Опции> Формат электронной почты> Настройки интернета.
- ВыбратьПреобразование в формат HTML вИнтернет-форматдиалоговое окно.
- НажмитеХорошо для сохранения настроек.
Задайте свойства электронной почты для контакта
Если конкретный получатель электронной почты получает вложения Winmail.dat, проверьте свойства электронной почты для этого конкретного получателя.
- Открой контакт.
- Дважды щелкните адрес электронной почты.
- в Свойства электронной почты откроется окно, выберите Пусть Outlook определяет наилучший формат отправки.
- НажмитеХорошо для сохранения настроек.
Пусть Outlook решает рекомендуется для большинства контактов.
