Немногие вещи в жизни более расстраивают, чем не имеют доступа к Интернету, когда у вас есть много работы (или игры). Когда ваш компьютер не может подключиться к сети, вы можете увидеть сообщение об ошибке, которое гласит: «Сетевой кабель отключен» и см. Красный «X» на панели задач или в проводнике Windows.
Это сообщение можно увидеть только раз в несколько дней или раз в несколько минут в зависимости от характера проблемы, и это может произойти, даже когда вы находитесь в сети Wi-Fi.
Причины сбоя сетевого кабеля
Ошибки, связанные с отсоединенными сетевыми кабелями, имеют несколько потенциальных причин. Как правило, сообщение появляется на компьютере, когда установленный сетевой адаптер Ethernet пытается безуспешно выполнить локальное сетевое соединение.
Причинами сбоя могут быть неисправные сетевые адаптеры, плохие кабели Ethernet или неправильные сетевые драйверы устройств.
Некоторые пользователи, которые обновили старые версии Windows до Windows 10, также сообщили об этой проблеме.
Решения
Попробуйте выполнить следующие процедуры, чтобы остановить появление этих сообщений об ошибках и повторное подключение к сети:
-
Перезагрузите компьютер, полностью отключившись, ожидая несколько секунд, а затем снова включите компьютер. Если вы на ноутбуке, сделайте дополнительный шаг по удалению батареи, если это возможно, и уходите в течение 10 минут. Просто отключите ноутбук от питания и извлеките аккумулятор. Когда вы вернетесь, снова подключите аккумулятор, подключите ноутбук и снова запустите Windows.
-
Отключите сетевой адаптер Ethernet, если вы его не используете. Это относится, например, при работе сети Wi-Fi с компьютерами со встроенными адаптерами Ethernet. Чтобы отключить адаптер, дважды щелкните маленький «Сетевой кабель отключен». и выберите параметр «Отключить».
-
Проверьте оба конца кабеля Ethernet, чтобы убедиться, что они не ослаблены. Один конец подключен к вашему компьютеру, а другой подключен к основному сетевому устройству, возможно, к маршрутизатору. Если это не помогает, попробуйте проверить наличие неисправного кабеля. Вместо того, чтобы покупать новый, подключите один и тот же кабель к другому компьютеру или временно замените кабель Ethernet на известный хороший.
-
Обновите программное обеспечение драйвера сетевого адаптера до более новой версии, если оно доступно. Если в этой версии уже установлена последняя версия, попробуйте удалить и переустановить драйвер или вернуть драйвер в предыдущую версию. Может показаться, что невозможно проверить Интернет для устаревших сетевых драйверов, когда сеть не может попасть в Интернет. Тем не менее, некоторые бесплатные инструменты обновления драйверов, такие как Driver Talent для сетевой карты и DriverIdentifier, могут сделать именно это.
-
Используйте Device Manager или Network and Sharing Center (через панель управления), чтобы изменить настройки двустороннего адаптера Ethernet, чтобы использовать опцию «Half Duplex» или «Full Duplex» вместо стандартного Авто выбор. Это изменение может обойти технические ограничения адаптера, изменяя скорость и время работы. Некоторые пользователи сообщили о том, что имеют более высокий успех с опцией Half Duplex, но обратите внимание, что этот параметр снижает максимальную общую скорость передачи данных, которую может поддерживать устройство. Чтобы перейти к этому параметру для сетевого адаптера, перейдите к свойствам устройства и найдите Скорость и дуплекс в пределах продвинутый Вкладка.
-
На некоторых старых компьютерах адаптер Ethernet представляет собой съемный USB-ключ, PCMCIA или PCI-карту Ethernet. Удалите и снова вставьте адаптер, чтобы убедиться, что он подключен правильно. Если это не поможет, попробуйте заменить адаптер, если это возможно.
Если ни одна из вышеперечисленных процедур не исправит «Сетевой кабель отключен ' ошибка, возможно, что устройство на другом конце Ethernet-соединения, такое как широкополосный маршрутизатор, является неисправным. Устраняйте эти устройства по мере необходимости.
