Было время, когда электронный маркетинг был для маркетологов. Это изменило лицо традиционного маркетинга и того, как компании рассматривали этот аспект бизнеса. Теперь, с появлением смарт-мобильных устройств, обеспечивающих гораздо больше возможностей подключения, мобильный маркетинг продвинулся далеко за пределы маркетинга электронной почты.
Мобильный маркетинг дает пользователю преимущества, такие как низкая стоимость, настройка и простота отслеживания, тем самым уменьшая трудовые ресурсы, при этом при этом предприниматель получает более выгодные преимущества и прибыль.
Как и все остальное, мобильный маркетинг также имеет свои преимущества и недостатки.
Плюсы мобильного маркетинга
Мобильный маркетинг предлагает множество профессионалов для бизнеса.
- Пользователи всегда несут с собой свои мобильные телефоны. В большинстве случаев пользователи имеют свои мобильные телефоны, что означает, что они получают сообщения в тот момент, когда они отправляются. Даже если телефон находится в режиме ожидания, сообщение принимается, как только пользователь включает свое мобильное устройство. Это делает мобильные маркетинговые технологии почти мгновенными.
- Создание контента для мобильных устройств, будь то текст, изображения или видео, проще и дешевле, чем создание контента для настольных компьютеров и ноутбуков.
- Мобильный носитель позволяет легко рекламировать рекламные и маркетинговые услуги для пользователей. Кроме того, пользователи могут хранить виртуальную информацию на телефоне и переносить ее до тех пор, пока им не понадобится ее использовать.
- Поскольку размер экрана мобильного телефона мал, он ограничивает объем контента, который может отображаться. Это делает его удобным для создателей контента, который может сохранить его простым и простым. Кроме того, более простой контент легко адаптируется к различным мобильным платформам.
- Мобильная платформа взаимодействует напрямую с пользователями на своих мобильных телефонах. Это позволяет в значительной степени персонализировать взаимодействие. Используя это преимущество, маркетологи могут начать прямой диалог с пользователем, получая мгновенную обратную связь через текстовые сообщения.
- Ответ пользователя можно отслеживать почти мгновенно. Это помогает мобильному маркетингу лучше понимать и анализировать поведение пользователей, улучшая тем самым свои стандарты обслуживания.
- Мобильный контент может быть легко распространен среди пользователей, поэтому мобильный маркетинг может иметь огромные вирусные преимущества. Пользователи неизменно обмениваются хорошей информацией и предложениями со своими друзьями и семьей, поэтому компании получают гораздо больше информации без каких-либо дополнительных усилий.
- Больше людей владеют мобильными телефонами, чем настольные компьютеры или ноутбуки, что означает, что мобильный маркетинг достигает гораздо более широкой и разнообразной аудитории, особенно в отдаленных регионах мира. Мобильный маркетинг также дает предпринимателю преимущество геолокации и отправки сообщений о местоположении для пользователей, используя технологию GPS и Bluetooth.
- Мобильный маркетинг все еще развивается, поэтому ниша удобна для любого нового маркетолога.
- Мобильные пользователи все чаще используют платформы микроблогов, такие как Twitter с мобильных телефонов. Эта функция микроблогов может быть очень выгодна для маркетолога.
- Мобильный платеж удобен для пользователей. Им предлагается безопасная система онлайн-платежей, которая работает через передовые мобильные веб-системы. В результате пользователям не нужно кашлять физическую валюту, чтобы совершить покупку мобильного телефона или оплатить счет онлайн.
Короче говоря, преимуществами мобильного маркетинга являются:
- Немедленные результаты
- удобство
- Прямой маркетинг
- Простота отслеживания
- Вирусный потенциал
- Массовая коммуникация упростилась
- Ниша не насыщена
- Преимущества микроблогов
- Мобильный платеж
Минусы мобильного маркетинга
Есть несколько минусов, связанных с мобильным маркетингом. Они включают:
- У мобильных устройств нет конкретного стандарта, в отличие от ПК и ноутбуков. Мобильные телефоны бывают разных форм и размеров, поэтому размер экрана не является постоянным. Мобильные платформы значительно отличаются друг от друга, используют разные операционные системы и браузеры. Создание одной кампании для всех из них может быть затруднительным.
- Мобильные маркетологи должны получать и уважать тот факт, что пользователи защищают свою конфиденциальность в Интернете. Они должны заниматься только рекламной деятельностью, если у нее есть разрешение пользователя на нее.
- Мобильный телефон обычно поставляется с небольшим экраном и без мыши. Это означает, что навигация по мобильному телефону затруднена для пользователя, даже если у него есть сенсорный экран. В результате объявления могут остаться нетронутыми, так как пользователю может показаться слишком утомительным подробное рассмотрение каждого из них.
Короче говоря, недостатки мобильного маркетинга следующие:
- Платформы слишком разнообразны
- Вопросы конфиденциальности
- Усовершенствования навигации на мобильном телефоне