Ваш iPhone был украден? После этих 11 шагов вы сможете восстановить его или, по крайней мере, свести к минимуму потенциальный ущерб, который может привести украденный телефон.
Когда вы обнаружите, что ваш iPhone был украден, вы можете почувствовать гнев, беспокойство и удивление. Не останавливайтесь на этих чувствах, хотя вам нужно принять меры. То, что вы делаете сразу, когда украден ваш iPhone, очень важно. Это может повлиять на защиту ваших данных или возврат вашего телефона.
Нет никакой гарантии, что эти советы будут защищать вас в каждом случае или восстанавливать ваш iPhone, но они увеличивают ваши шансы. Удачи.
01 из 11Заблокировать iPhone и, возможно, удалить данные
Первое, что вам нужно сделать, это защитить вашу личную информацию. Если у вас есть код доступа на вашем iPhone, вы довольно безопасны. Но если вы этого не сделаете или хотите получить дополнительную безопасность, используйте Find My iPhone, чтобы заблокировать ваш телефон и добавить пароль. Это, по крайней мере, позволит вору использовать ваш телефон.
Если вы не можете вернуть iPhone или иметь чрезвычайно важную информацию, вы можете удалить данные телефона. Вы можете сделать это через Интернет, используя iCloud. Удаление данных может не помешать вору использовать ваш iPhone, но по крайней мере у них не будет доступа к вашим личным данным после этого.
Если ваш iPhone был предоставлен вам вашим работодателем, ваш ИТ-отдел может также удаленно удалять данные. Свяжитесь с ними, чтобы узнать о ваших вариантах.
Действовать: Используйте Find My iPhone для поиска потерянного или украденного телефона
02 из 11Удаление дебетовых и кредитных карт с Apple Pay
Если вы используете услугу беспроводной оплаты Apple, вы должны удалить любые кредитные карты или дебетовые карты, которые вы добавили в телефон для использования с Apple Pay (их можно легко добавить позже). Apple Pay очень безопасна - воры не могут использовать ваш Apple Pay без вашего отпечатка пальца или сканирования лица, что, скорее всего, не будет, - но приятно иметь спокойствие, что ваша кредитная карта практически не сидит в кармане вора. Вы можете использовать iCloud для удаления карт.
Действовать: Удалить кредитную карту от Apple Pay
03 из 11Отслеживайте свой телефон с помощью Find My iPhone
Бесплатный сервис Apple Find My iPhone может отслеживать ваш телефон с помощью встроенного GPS-устройства и показывать вам примерно на карте, где находится телефон. Единственный улов? Вам нужно настроить Find My iPhone, прежде чем ваш телефон будет украден.
Если вам не нравится Find My iPhone, есть много сторонних приложений из App Store, которые помогут вам найти телефон. Некоторые из этих приложений также позволяют удаленно изменять параметры безопасности.
Действовать:Как настроить мой iPhone
04 из 11Не пытайтесь восстановить его сами; Получите помощь от полиции
Если вы смогли найти свой iPhone через приложение для отслеживания GPS, такое как Find My iPhone, не пытайтесь его восстановить самостоятельно. Пойти в дом человека, который украл ваш телефон, является определенным рецептом неприятностей.
Вместо этого обратитесь в местное полицейское управление (или, если вы уже подали отчет, тот, о котором вы сообщали о краже), и сообщите им, что у вас есть информация о местонахождении вашего похищенного телефона. В то время как полиция не всегда помогает, чем больше у вас информации, тем больше вероятность, что полиция вернет вам телефон.
05 из 11Предоставьте отчет полиции
Если вы не можете сразу восстановить телефон, отправьте отчет в полицию в том месте, где был украден телефон. Это может привести или не приведет к восстановлению вашего iPhone (на самом деле полиция может сказать вам, что очень мало они могут делать либо из-за стоимости телефона, либо из-за количества краж), но наличие документации должно помочь при работе с сотовый телефон и страховые компании.
Даже если полиция сообщит вам, что сначала они не могут помочь, если вы можете получить данные о местонахождении своего телефона, чтобы отчет мог понадобиться, чтобы заставить полицию помочь вам восстановить его.
06 из 11Уведомлять своего работодателя
Если ваш iPhone был предоставлен вам через работу, немедленно сообщите об этом вашему работодателю. Возможно, вы захотите сделать это, прежде чем подавать полицейский отчет, так как ваш корпоративный ИТ-отдел может не дать вору получить доступ к важной деловой информации. Ваш работодатель, возможно, дал вам рекомендации о том, что делать в случае кражи, когда они выдавали вам телефон. Это хорошая идея, чтобы освежить их.
07 из 11Позвоните в свою телефонную компанию
Должен ли это быть седьмым шагом в этом процессе или должен быть раньше, зависит от ваших обстоятельств. Некоторые телефонные компании могут быть более склонны принимать меры, когда у вас есть полицейский отчет, в то время как другие могут действовать сразу же без него. Вызов вашей компании сотовой связи, чтобы сообщить о краже и иметь связанную с телефоном связь, приостановленную или отмененную, помогает вам не платить за расходы, понесенные вором.
Прежде чем отменить свое телефонное обслуживание, попробуйте отслеживать его, используя «Найти мой iPhone». Когда сервис отключен, вы больше не сможете его отслеживать.
08 из 11Изменение паролей
Если у вас нет пароля и вы не можете установить его с помощью Find My iPhone (вор мог заблокировать подключение телефона к сетям), все ваши данные будут открыты. Не позволяйте вору получить доступ к учетным записям, чьи пароли сохранены на вашем iPhone. Изменение паролей учетной записи электронной почты не позволит вору читать или отправлять почту с вашего телефона.Помимо этого, изменение онлайн-банкинга, Apple ID и других важных паролей учетной записи поможет предотвратить кражу личных данных или финансовую кражу.
Действовать: Как обновить информацию об учетной записи Apple ID
09 из 11Позвоните в свою страховую компанию по телефону, если у вас есть
Если у вас есть телефонная страховка - либо от вашей телефонной компании, либо от страховой компании - для защиты вашего iPhone, и ваша политика охватывает кражу, обязательно позвоните в компанию. Имея полицейский отчет, здесь большая помощь. Если вы можете восстановить телефон с помощью полиции, это идеально, но, сообщая об этом ситуации, страховая компания получит мяч в то же время и поможет вам получить деньги, чтобы заменить ваш телефон, если вы не можете его восстановить.
10 из 11Уведомить людей
Если ваш телефон ушел, и вы не смогли его отслеживать с помощью GPS и / или заблокировали, вы, вероятно, не вернете его. В этом случае вы должны уведомить людей в своей адресной книге и электронной почте о краже. Вероятно, они не будут получать звонки или электронные письма от вора, но если у вора плохое чувство юмора или более серьезные плохие намерения, вы хотите, чтобы люди знали, что вы не отправляете тревожные письма.
11 из 11Защитите себя в будущем
Если вы вернете свой iPhone или замените его на новый, вы можете изменить свои привычки и поведение, чтобы предотвратить будущие кражи (конечно, нет никакой гарантии от всех краж или потерь, но это может помочь). Ознакомьтесь с этими статьями для некоторых других полезных мер предосторожности:
- Как защитить данные об утерянном или украденном iPhone
- Сделайте эти 7 вещей, чтобы сделать iPhone более безопасным.
