Примерно через год после того, как я начал работать в отделе по связям с общественностью крупной медиа-компании в возрасте около 20 лет, мой непосредственный руководитель ушел в другую возможность, и меня повысили до ее должности. Хотя я управлял людьми раньше, это был мой первый опыт работы в крупной корпорации, где мне приходилось отчитываться перед несколькими сотрудниками, а также мне приходилось «справляться» с рядом старших руководителей, некоторые из которых были довольно пугающими. Начальник отдела хотел, чтобы я подражал ее жесткому, неприступному стилю, когда имеешь дело с руководителями, поэтому я попробовал это, подумав, что если я просто скопирую ее подход, я добьюсь успеха.
Через неделю после моей новой роли я обратился к главному редактору так, как думал мой босс, и, глоток, все прошло не очень хорошо. Эта закаленная редакция бросила на меня: «Вы слишком молоды, чтобы говорить со мной в таком тоне». Мне потребовались месяцы, чтобы вернуться к ее хорошим достоинствам (к счастью, я сделал, и мы все еще на связи сегодня), но что Я научился быть собой, а не пытаться вести себя как кто-то, кем я не являюсь. Если бы я имел дело с людьми по-своему, я все равно мог бы получить те же результаты. Этот урок оставался со мной на протяжении всей моей карьеры - вплоть до высшего руководства.
Знания, которые вы приобретаете на своей карьере, могут быть ценным инструментом, но часто вы не понимаете их, пока не продвинетесь дальше. Чтобы помочь вам, мы попросили некоторых успешных людей поделиться уроками, которые они извлекли на каждом этапе своей карьеры.
1. Когда вы стажер: поднимите руку для любой возможности
Будучи стажером, вы потенциально сможете познакомиться с менеджерами по найму и даже с C-suite - с которыми вы могли бы не встретиться (или провести время). В настоящее время компаниям нужна вся дополнительная помощь, которую они могут получить, поэтому не бойтесь поднять руку, чтобы перейти к проектам, которые могут стать отличным опытом для вас и покажут вашему боссу, какие у вас есть отбивные. Поскольку вы настолько экологичны, ожидания будут низкими (то есть вам не будут доверять что-либо, что может повредить компании), поэтому вы действительно можете воспринимать это как учебный опыт.
Когда консультант по цифровому маркетингу Шерил Виктор Леви была в колледже Итака, она стажировалась в производственной компании, которая создавала корпоративные видеоролики, но была также одной из первых, транслировавшихся в известном местном комедийном клубе. «Я вызвался работать в« зеленой комнате »во время съемок шоу, и я смог сам научиться работать с ним, встретиться с некоторыми потрясающими комиками и поработать с владельцем компании. Это вдохновило меня на работу в USA Networks и MTV Networks - работа, которая мне очень понравилась в начале моей карьеры ».
2. Когда вы начинаете свою первую работу: не парьтесь из мелочей
Во время первой работы веб-редактора Дженнифер Делман одна из ее старших коллег говорила: «В конце концов, это просто». Делман нашла эту фразу очень полезной, когда она расстроилась из-за того, что что-то испортила. только начав, вы беспокоитесь о том, что одна ошибка, неудача или вызов может сделать или сломать вашу карьеру », - говорит она.« Легко зацикливаться на мелочах проекта или обижаться, когда есть критика или отрицательная обратная связь ».
Всякий раз, когда вы ошибаетесь, и ваш менеджер расстраивается из-за вас, напомните себе, что, когда все сказано и сделано, все, что вас беспокоит, вероятно, является второстепенным в общей схеме вещей. (И если это не так, я рекомендую прочитать этот совет по восстановлению после огромной проблемы.) Мы все время от времени ломаем голову - да, даже начальник. Важно то, что вы учитесь на том, что произошло, и не делаете одно и то же дважды.
3. Когда вы в вашей первой управленческой роли: это все о команде
Делегирование в первый раз - это всегда трудная задача, когда вы новый руководитель. Но менеджер по маркетингу Санам Ганчи обнаружил, что еще важнее понять личность вашей команды. Более конкретно: что мотивирует каждого человека? «В то время как некоторые люди должны испытывать трудности, другие нуждаются в позитивном подкреплении или признании, а другим может потребоваться больше коучинга и поддержки», - говорит Ганчи. «Независимо от того, управляете ли вы вверх, вниз или поперек, я обнаружил, что занижение мотивирующих факторов помогает вдохновить команду на достижение общей цели».
Как узнал менеджер по розничной торговле Кен Сакко: «Речь идет не только о создании отличной команды, но и о возможности полагаться на них». «Создание сильной команды - это объединение частей головоломки в форме сильных и слабых сторон отдельных сотрудников. Вы не можете делать все сами, поэтому лучше окружать себя людьми умнее вас ».
4. Когда вы занимаетесь высшим руководством: не бойтесь спрашивать, чего вы хотите
Когда вы поднимаетесь по лестнице, важно подумать о том, что заставит вас двигаться вперед. Элис Су, руководитель PR в компании, занимающейся цифровой музыкой в Берлине, за время своей карьеры узнала кое-что бесценное: «Всегда проявляйте инициативу, чтобы развиваться дальше. Вы ваш самый большой болельщик, и ваш босс не читатель разума. Если вы хотите разнообразить или взять на себя больше проектов, не думайте, что ваша работа автоматически станет доказательством. Сообщите, что вы хотите, установите дело, и тогда ваша работа подтвердит вашу квалификацию ».
Когда Су была директором в интернет-компании в Нью-Йорке, она знала, что хочет работать за границей, поэтому вместо того, чтобы ждать, пока руководство предложит это, она спросила их, рассмотрит ли компания перевод ее в лондонский офис, и они согласовано. «Этого бы не случилось, если бы я не озвучивал. Не будьте настойчивы в этом, но пусть ваши желания будут известны. И не дай страху остановить тебя. Действуй! Если это должно быть, это произойдет.
5. Когда вы в C-Suite: принимайте решения, которые лучше всего подходят для бизнеса
Часто, когда вы продвигаетесь по пищевой цепочке на работе, вы можете в конечном итоге управлять людьми, которых вы считаете своими коллегами. Сьюзен Шульц, специалист по контенту и маркетингу, рано пришла в голову, когда она была молодым главным редактором, и ей пришлось выбирать между двумя друзьями, чтобы занять должность высшего уровня в штате журнала. Как она выберет победителя и сохранит свои отношения с тем, кто его не получил? Чтобы избежать фаворитизма, Шульц прочитал все тесты редактирования «вслепую».
После того, как она решила, кого из кандидатов нанять, она решила рассказать своему другу, как именно она прошла через этот процесс, чтобы она могла быть абсолютно беспристрастной в выборе лучшего человека для работы. Шульц сказал: «Я все еще чувствовал себя плохо, но я был уверен в своем решении, потому что я сделал это, основываясь на бизнесе. Как начальник, вы должны спросить себя: «Что лучше для бизнеса?» и делайте это, независимо от ваших эмоциональных конфликтов. Если вы ставите цели компании на первое место, то ваш курс действий предельно ясен. Но отношение к людям с уважением после трудного решения также является обязательным. Просто потому, что вы отвечаете, не значит, что вы должны позволить себе быть придурком ».
Независимо от того, на каком этапе вашей карьеры вы находитесь, вы хотите сделать все возможное для продвижения вперед. И, хотя вы иногда чувствуете, что знаете больше, чем ваш начальник, некоторые знания приходят только с опытом и ростом. Так что наберитесь терпения, наблюдайте и слушайте людей над вами и найдите наставников, которые поддержат вас на этом пути.
