Вы продвигаетесь в своей карьере. Больше людей, чем когда-либо прежде, полагаются на вас за ответы. Это чувствует себя прекрасно, не так ли? Должно!
Но в то же время, это заставляет вас нервничать, чтобы попросить о помощи? Точнее говоря, вас раздражает вопрос о том, чтобы попросить кого-нибудь проверить вашу работу, потому что вы должны быть выше этого? Если так, то это совершенно нормальное чувство. Но вы должны выйти из своей системы.
Потому что независимо от того, как высоко вы поднимаетесь по лестнице, всегда будут времена, когда умные люди знают, что им нужна вторая пара глаз на их работу.
Вот несколько примеров:
1. Вы отправляете персонализированные конфиденциальные электронные письма нескольким клиентам
Это может показаться вам Карьера 101. Я имею в виду, вы знаете, как отправить электронное письмо, верно? Конечно, у вас. Но некоторые труднее, чем другие, писать, особенно когда вам нужно приложить конфиденциальную информацию. И когда вы отправите его нескольким клиентам.
На предыдущей работе я отвечал за обработку отчетов о выставлении счетов в конце месяца для длинного списка клиентов. Если бы я отправил неправильные документы не тому клиенту, я бы был в горячей воде. Итак, мой босс и я согласились, что для нее имеет смысл проверять каждого из них, прежде чем я отправлю их. Звучит глупо? Я тоже так думал.
Но через два года и без ошибок, я бы не сделал это иначе.
2. Вы отправляете очень важное письмо
Вы, вероятно, думаете: «Опять же с электронными письмами?». Вы бы не оказались в том положении, в котором находитесь, если бы не могли составить убедительное послание партнеру по команде. Или клиент. Или твоя мама. Но опять же, некоторые важнее других. И во многих случаях вы бы выглядели менее организованно, если бы вы забыли подробности или нажали не на тот тон и вам пришлось послать продолжение, чтобы исправить вашу ошибку.
Вот к чему я клянусь: если электронное письмо направлено кому-то важному (например, неправильное сообщение может иметь неприятные последствия для вас или вашей компании), попросите коллегу быстро взглянуть. Она подтвердит, охватили ли вы все, что вы хотите сказать, и правильно ли вы это говорите.
3. В вашем проекте много маленьких шагов
Возможно, вы работаете над длинной презентацией. Или, может быть, вам нужно составить подробный отчет для клиента. Или вам нужно представить официальный план вашему боссу до запуска продукта. Некоторые вещи на работе имеют много деталей. И как бы вы ни были удивительны, с вашей стороны очень разумно попросить кого-нибудь взглянуть на работу, которую вы проделали в этих случаях.
Но сделайте так, чтобы этим людям было легче помочь вам. Не просто покажите им «готовый» проект и попросите дать общий отзыв. Отправьте список требований, которые у вас были к задаче, включая все цели, которые вы обсуждали при первом запуске.
Это облегчит им перекрестную проверку того, что вы хорошо сделали, и того, что, по их мнению, вы должны сделать еще один удар.
4. Вы допустили ошибки в подобных задачах в прошлом
Эй, ошибки случаются. И даже когда у вас самые лучшие намерения, иногда эти ошибки повторяются. Для меня, я действительно плохо читаю и интерпретирую электронные таблицы, что привело к целому ряду неудач.
Поскольку я профессиональный писатель, это может показаться не таким уж большим делом. Но многое из того, что я делаю на работе, включает в себя интерпретацию электронных таблиц - так что теперь я знаю, что мне нужен кто-то, кто сообщит мне, правильно ли я прочитал информацию.
Умные люди не просто признают, что сделали ошибки. Они знают, что первым шагом к их исправлению является обращение к кому-нибудь за помощью, чтобы это больше не повторилось. Поэтому вместо того, чтобы держать это при себе и «выяснить это», не бойтесь говорить и попросить кого-нибудь перепроверить вашу работу (по крайней мере, пока вы снова не будете уверены в себе).
5. Вы вне своей зоны комфорта
Многие люди, которых я знаю, действительно хорошо учатся на работе. Как они это делают? Во-первых, они принимают вещи, которые находятся за пределами их зоны комфорта. И когда они делают, они просят много-много помощи по пути.
Может быть, вы специалист по маркетингу, который впервые управляет бюджетом. Или, может быть, вы занимаетесь продажами, и ваш начальник просит вас написать отчеты, которые повлияют на всю вашу команду. Если вам доверяют что-то за пределами вашей должностной инструкции, сделайте две вещи. Сначала похлопайте себя по спине. Затем найдите человека с большим опытом и попросите его взять ручку редактора, чтобы вы не делали.
Вам может быть неудобно просить о такой большой помощи. Но это не обязательно улица с односторонним движением. Предложите вернуть услугу в будущем, или купите им обед, или публично поблагодарите их.
На моей предыдущей работе я всегда отправлял заключительные электронные письма, которые заканчивались словами: «Огромный привет моему боссу за то, что он прочитал все эти электронные письма клиентов!»
Если вы все еще беспокоитесь о пересечении линии, спросите заранее! Большинство людей не откажутся от быстрого одолжения, если оно в их расписании (а не в вашем срочном порядке). Самое главное, поменяйте, кого вы спрашиваете время от времени. Вы покажете им, что уважаете их время и их отзывы о вашей работе.
И помните: умные люди продвигаются вперед, потому что они не боятся просить о помощи.
