Бюро переписи населения США сообщает, что около 8,1 миллиона человек в США испытывают трудности с восприятием, 2 миллиона из которых слепы. Они являются частью 19 процентов населения Соединенных Штатов, которое имеет некоторую форму инвалидности. Если ваш сайт не работает для этих людей, вы, скорее всего, потеряете свой бизнес и отгоните их от своего сайта. Кроме того, изменения в стандартах доступности веб-сайтов в настоящее время ввели возможные юридические проблемы для сайтов, которые не соответствуют требованиям цифровой АДА.
Изменения в Стандартах 508
Веб-сайты, финансируемые из федерального бюджета, в течение многих лет занимаются обеспечением доступности. Этим сайтам уже давно приходится придерживаться ряда правил, известных как Стандарты Раздела 508. Эти стандарты «применяются к информационно-коммуникационным технологиям …, к которым могут обращаться люди и работники с ограниченными возможностями». Если ваш сайт предназначен для федерального агентства или если вы получаете федеральные средства для своего сайта, вы, вероятно, уже отвечаете этим важным стандартам, но вы должны знать об изменениях, которые были им представлены.
Стандарты Раздела 508 были установлены в 1973 году. С тех пор многое изменилось, и это означает, что 508 стандартов также должны были измениться. Важное обновление этих стандартов произошло в 1998 году, а другое запланировано на январь 2017 года. Основное внимание в этом недавнем обновлении уделяется модернизации стандартов с учетом того, насколько сильно изменились устройства. Точная формулировка этих изменений объясняет, что они обусловлены «конвергенцией технологий и все более многофункциональными возможностями таких продуктов, как смартфоны».
В принципе, сегодня устройства более сложны и способны, чем когда-либо прежде. Четкие линии между тем, что одно устройство может делать и что делает другое, уже не столь ясны или четко определены. Возможности устройства теперь сливаются друг с другом, поэтому в последнем обновлении стандартов 508 основное внимание уделяется возможностям, а не жестким категориям продуктов.
В дополнение к лучшему способу организации стандартов в свете современного ландшафта устройства эти изменения также приводят к тому, что 50 стандартов соответствуют международным стандартам, в первую очередь рекомендациям по доступности веб-контента 2.0 (WCAG 2.0) ». Имея эти два важных набора стандартов доступности в соглашении облегчает веб-дизайнерам и разработчикам создание сайтов, которые доступны и которые соответствуют этим рекомендациям.
Даже если ваш веб-сайт соответствует стандартам 508, когда он был разработан, это не означает, что он будет продолжать встречаться с ними, как только обновления вступят в силу. Если ваш сайт должен соблюдать эти стандарты, было бы неплохо проверить его доступность к этому последнему обновлению.
Доступность веб-сайта отправляется в суд
Веб-сайты, финансируемые из федерального бюджета, занимались стандартами доступности на протяжении многих лет, но веб-сайты, которые не подпадают под этот «федерально финансируемый» зонтик, редко делали его приоритетом в своих планах размещения. Это часто происходит из-за нехватки времени или бюджета или даже простого незнания большей картины доступности веб-сайта. Многие люди просто не учитывают, может ли их сайт легко использоваться людьми, имеющими инвалидность. Это настроение может измениться в свете важного юридического решения, вынесенного в июне 2017 года.
В первом случае такого рода, который предстал перед судом (все предыдущие дела были урегулированы вне суда), розничный торговец Winn-Dixie был признан виновным в наличии недоступного веб-сайта под заголовком III АДА (Американский закон об инвалидах). Основой этого случая было то, что слепой пользователь не смог использовать сайт для загрузки купонов, рецептов заказов и поиска мест магазинов. Винн-Дикси утверждал, что сделать сайт доступным было бы неоправданным бременем для них. Судья по делу не согласился, заявив, что сообщалось, что 250 000 долл. США стоили бы компании сделать доступный сайт «поблекшим в сравнении» с 2 миллионами долларов, которые они потратили на самом сайте.
В этом случае возникает ряд вопросов для всех веб-сайтов, независимо от того, соответствуют ли они требованиям стандартов доступности или нет. Тот факт, что частная компания может быть признана ответственной за наличие недоступного веб-сайта, должна заставить все веб-сайты обратить внимание и рассмотреть их собственную доступность. Если этот случай действительно устанавливает прецедент и устанавливает веб-сайты в качестве расширения бизнеса и, следовательно, должен соответствовать тем же правилам ADA, что физическое строительство должно было бы соответствовать, а затем дни, когда кто-либо может игнорировать доступность сайта непременно закончится. В конце концов, это может быть хорошо. В конце концов, создание сайтов, доступных для всех клиентов, в том числе с инвалидностью, более чем полезно для бизнеса - это действительно правильно.
Поддержание доступности
Создание сайта, который соответствует стандартам доступности или внесение изменений в существующий сайт, чтобы он соответствовал, на самом деле является всего лишь первым шагом в текущем процессе. Чтобы вы оставались совместимыми, вам также необходимо регулярно планировать аудит вашего сайта.
По мере изменения стандартов ваш сайт может внезапно выйти из-под контроля. Регулярный аудит будет определять, что изменение руководящих принципов означает, что изменения также должны быть внесены на ваш сайт.
Даже когда стандарты остаются неизменными, ваш сайт может не соответствовать требованиям, просто получая обновление контента. Простой пример - когда изображение добавляется на ваш сайт.Если соответствующий текст ALT также не добавлен с этим изображением, страница, которая включает это новое дополнение, не будет выполнена с точки зрения доступности. Это всего лишь один небольшой пример, но он должен показать, как незначительные изменения на сайте, если они не будут выполнены должным образом, могут привести к сомнению соответствия сайта. Чтобы этого избежать, вы должны планировать обучение в команде, чтобы каждый, кто может редактировать ваш сайт, понимает, что от них ожидается, - и вы также захотите запланировать эти проверки доступности, чтобы убедиться, что обучение работает, и стандарты, которые вы установили для сайт выполняется.
