Если вы отвечаете на письмо, должно быть ясно, на что вы отвечаете. Вот почему текст исходного сообщения обычно цитируется в ответе. Так много понятно, но лучший способ процитировать текст по электронной почте - нет.
Существует очень разумный квазистандарт для правильной работы. Это заставляет вас указывать столько, сколько необходимо, таким образом, чтобы получатель вашего ответа мог видеть, на что вы реагируете. Если все почтовые клиенты (или пользователи электронной почты) соответствуют, сообщения всегда выглядят чистыми и аккуратными, и их легко читать.
Цитата в предлагаемом способе - это правильная вещь, но это также некоторая работа, чтобы обрезать цитируемый текст и сделать его красивым. Это действительно необходимо для быстрого и краткого ответа? И если вы попытаетесь процитировать, используя правильный отступ в программе электронной почты, такой как Outlook, вы будете сидеть в течение часа над ответом или терпеть неудачу (или, скорее всего, оба).
Путь ленивых: легкий, все еще правильный и привлекательный
К счастью, всегда есть несколько способов сделать что-то. Как правило, эти варианты не идеальны, но может быть несколько более подходящих подходов. Теперь, вот более расслабленный, но все же прекрасно читаемый и приемлемый и совместимый - и правильный способ ответа на электронную почту.
Чтобы правильно отформатировать ответ электронной почты, когда он ленив:
- Начните свое сообщение прямо в верхней части ответа.
- Включите исходное сообщение, на которое вы отвечаете ниже.
- Убедитесь, что ваша подпись выше цитируемого текста.
- Не вносите никаких изменений в цитируемый материал.
- Конечно, вы можете сократить чрезмерную длину и (часто удалять) встроенные вложения. Замените их «…».
- Повторите, как можно меньше слов, вопросы, на которые вы отвечаете.
- Вместо простого «Да», попробуйте «Вы спросили, хотим ли мы яблоки. Да, мы делаем». или «Мы хотим, чтобы яблоки, да».
- Убедитесь, что цитируемый текст не имеет отступов, не используя символы «>» и кавычки.
- Если вы ответите на ответ ответа, вы можете удалить старые, теперь ненужные сообщения снизу.
В почтовых клиентах и службах, таких как Gmail, которые автоматически архивируют и анализируют дискуссии разумно, этот стиль ответа работает особенно хорошо. Поскольку весь цитируемый текст находится в одном месте, его можно легко скрыть и не нарушать согласованность сообщения, в то время как контекст межсообщений устанавливается через оригинальные электронные письма.
Настройка вашей электронной почты для ленивых, правильных ответов
Чтобы быть ленивым позже, вам сначала придется выполнить некоторые настройки. Большинство почтовых программ и служб могут быть настроены для ленивого, но правильного ответа легко:
- Eudora
- Hotmail
- Почта Mac OS X
- Outlook Express
- Почта Windows
