Lyft - это сервис для поездок, который был запущен в 2012 году в качестве альтернативы традиционным услугам такси и в прямой конкуренции с Uber. Вместо того, чтобы приветствовать такси или позвонить в автосервис, люди вместо этого используют приложение для смартфонов, чтобы запросить поездку. Пассажир сопровождается ближайшим водителем и получает предупреждение, когда они приходят.
Услуги по распределению поездок отличаются от такси и автомобильных услуг несколькими различными способами. Водители используют свои персональные транспортные средства, а не выданную компанией, и оплата производится через приложение, а не в кабине, хотя разрешены денежные подсказки. Lyft доступен в сотнях городов Северной Америки. Чтобы запросить поездку, вам должно быть не менее 18 лет. Чтобы стать водителем Lyft, вам должно быть не менее 21.
Как использовать Lyft
Для использования Lyft вам нужен смартфон с сотовой плане и приложение Lyft. Вам нужно будет включить службы определения местоположения, чтобы приложение могло сравниться с потенциальными драйверами и чтобы ваш драйвер мог вас найти. Lyft не работает с устройствами Wi-Fi. Есть приложения для iPhone и Android; пользователи телефонов Windows и устройства Amazon могут использовать мобильный сайт (m.lyft.com), чтобы запросить поездку. Платформа Lyft работает с большими четырьмя сотовыми операторами (AT & T, Sprint, T-Mobile и Verizon) и большинством операторов предоплаты, включая Cricket Wireless, Metro PCS и Virgin Wireless.
Перед первой поездкой вам нужно будет создать учетную запись и добавить информацию о платежах; вы можете создать логин или войти в Facebook. Lyft принимает основные кредитные карты, дебетовые карты, привязанные к расчетным счетам, а также карты предоплаты, а также PayPal, Apple Pay и Android Pay.
Затем вам нужно будет предоставить изображение профиля, ваш адрес электронной почты (для получения квитанции) и номер вашего телефона. Водители будут видеть ваше имя и образ вашего профиля, чтобы они могли идентифицировать вас; Аналогично, вы увидите ту же информацию о них.
При желании вы можете добавить больше подробностей в свой профиль: свой родной город, свою любимую музыку и некоторую информацию о себе. Ваш водитель может использовать эту информацию, чтобы сломать лед, поэтому добавьте его, только если вы хотите поболтать.
После того, как вы добавили необходимую информацию, Lyft выведет код на ваш смартфон, чтобы он мог подтвердить вашу личность. И ты готов идти.
Запрос на поездку на Лейфте
Получить Лейф легко. Сначала откройте приложение Lyft, а затем выберите тип поездки. В дополнение к оригинальному Lyft, в зависимости от того, где вы живете, будет доступно до пяти вариантов. Каждый уровень имеет разную базовую ставку, которая зависит от города. Другие варианты:
- Лейф Плюс вмещает до шести человек
- Lyft Line экономит ваши деньги, делясь поездкой с одним или несколькими лицами, идущими одинаково
- Lyft Premier - автомобиль высокого класса
- Lyft Lux - ультра-высококачественный черный автомобиль с самым популярным драйвером
- Left Lux SUV - ультравысокий черный внедорожник, вмещающий до шести
- Lyft Shuttle - это пригородная служба фиксированной оплаты, доступная только в час пик
Люфт Премьер, Люкс и Люкс внедорожник доступны не во всех городах. Перейдите на страницу городов Лейф и нажмите на свой город, например, Новый Орлеан, чтобы посмотреть, что доступно. Лейф Шаттл доступен только в ограниченных городах во время утреннего и дневного пик. Это похоже на Lyft Line, за исключением того, что они не выбирают гонщиков по их адресу, а вместо этого на близлежащем назначенном пикапе, и он отбрасывает их на другой обозначенной остановке. Это как автобусное сообщение, но по требованию. Чтобы заказать поездку на Shuttle, выберите Lyft Line, где вы увидите два варианта: от двери до двери и Shuttle. После этого приложение будет направлено на пешеходную остановку и время отправления.
После выбора типа автомобиля, который вы хотите, нажмите Установите пикап, Подтвердите свое местоположение, отбросив контакт на карте или указав адрес улицы или название компании. Затем нажмите Установить назначение и добавьте адрес. Вы также можете подождать, пока вы не сядете в машину, чтобы сообщить своему водителю, нажав Пропускать-То есть, если вы не совершаете поездку по Лифт-Лину. В этом случае вы должны ввести пункт назначения, чтобы Lyft мог сопоставить вас с другими пассажирами, путешествующими в одном направлении. В некоторых городах вы можете увидеть цену своей поездки после входа в пункт назначения. Когда вы будете готовы, нажмите Запросить Лейф. Вы также можете добавить несколько остановок, если вам нужно забрать или спустить другого пассажира.
Затем приложение будет искать поблизости водителей и сопоставить вас с одним. Вы можете увидеть на карте, где находится ваш водитель, и сколько минут они находятся. Приложение сообщит вам марку и модель автомобиля, а также номер номерного знака, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, чтобы попасть в неправильный.
Драйверы Lyft получают пошаговые инструкции через приложение, поэтому вам не нужно перемещаться по ним или беспокоиться о том, чтобы потеряться. Это хорошая идея, чтобы подтвердить свое назначение водителем, чтобы избежать путаницы.
Когда вы прибудете в пункт назначения, приложение Lyft отобразит общую сумму тарифа. Вы можете добавить подсказку, а затем оценить драйвер по шкале от 1 до 5, а также, возможно, оставить письменную обратную связь. Lyft отправит вам по электронной почте квитанцию за каждую завершенную поездку.
Обратите внимание, что водители также оценивают пассажиров; на самом деле это требование. Пассажиры могут запросить свой рейтинг, связавшись с Лейф.
Цены на Lyft
Во многих случаях вы можете увидеть оценку своего тарифа, прежде чем запрашивать Lyft, но такие факторы, как трафик, могут повлиять на итоговую сумму. Лейф рассчитывает свои тарифы на расстояние и время (минуты проехали) и добавляет базовый тариф и плату за обслуживание. Различные типы езды, как обсуждалось выше, имеют разные базовые тарифы. Например, Lyft Premier имеет более высокий базовый тариф, чем Lyft Line.Вы можете просмотреть базовые тарифы для своего местоположения на странице Города Лифта. Во время оживленных периодов Lyft добавит плату за Prime Time, которая составляет процент от общей суммы поездки.
На странице «Города» вы также можете получить смету затрат, указав адреса получателя и получателя. Lyft покажет вам список опций (Lyft Line, Plus, Premier и т. Д.) И цены в порядке возрастания.
Uber, который доступен во всем мире, является самым значительным конкурентом Lyft и предлагает аналогичные услуги. Горящий вопрос для гонщиков: есть ли Лейф или Убер дешевле? Ответ, конечно, сложный и зависит от многих факторов, включая местоположение и время суток. Убер имеет онлайн-инструмент, где вы можете запросить оценку; обратите внимание, что типы тарифов не в порядке цены.
Специальные услуги Lyft
В большинстве случаев вам нужен смартфон для заказа Lyft, но Lyft сотрудничает с GreatCall, чтобы позволить своим подписчикам получить доступ к сервису совместного использования поездок с телефонов Jitterbug. GreatCall - это предоплаченная телефонная услуга, предназначенная для пожилых людей, которые продают в основном базовые телефоны Jitterbug, большинство из которых не поддерживают мобильные приложения. В услугу входит оперативный оператор, который может помочь подписчикам различными способами, в том числе в чрезвычайных ситуациях. Через программу GreatCall Rides подписчики просят своего оперативного оператора запросить Lyft. GreatCall добавляет тариф (включая наконечник) к своему ежемесячному счету GreatCall.
GreatCall Rides доступна только в нескольких штатах, включая Калифорнию и Флориду, и несколько городов, включая Чикаго. Чтобы узнать, доступен ли он там, где вы живете, вы можете проверить свой почтовый индекс на веб-сайте GreatCall или позвонить 0 и попросить оператора.
Lyft также сотрудничал с сервисом paratransit в Управлении транспортной службы Массачусетского залива (MBTA) для обеспечения поездок по требованию для пассажиров с ограниченными физическими возможностями. Поездки для членов службы paratransit стоят всего лишь $ 2 и могут быть запрошены через приложение Lyft или по телефону.
