Последней тенденцией в мобильном маркетинге и мобильной торговле является повышенное использование кнопок для покупки социальных сетей. Эта практика быстро набирает обороты среди разных поставщиков, на множестве мобильных устройств и платформ. Понимая истинный потенциал использования этих кнопок, несколько известных розничных продавцов теперь прыгают на подножку, пытаясь извлечь из этого большую выгоду.
Самые популярные социальные сети, такие как Facebook и Twitter, теперь начали вводить кнопки для покупки, предлагая клиентам удобные мобильные варианты покупок. Это выгодно и для торговцев, которые могут охватить обширную глобальную аудиторию посредством рекламы на этих платформах. В то время как мелкие розничные торговцы могут предпочесть сосредоточиться на нескольких наиболее популярных платформах, более крупные игроки будут распространять свои услуги по всем основным каналам, таким образом потенциально создавая огромную клиентскую базу для себя.
- Как изменилась розничная торговля в 2015 году
Восстание mCommerce в социальных сетях
Вполне вероятно, что большинство приложений для социальных сетей будут предлагать функциональные возможности платежей - это повысит их собственный доход от рекламы, а также добавит ценность для их веб-сайта. Ожидается, что нынешние быстрые темпы роста покупок и платежей в приложениях будут продолжать эту тенденцию. Очень скоро клиенты смогут приобретать и оплачивать любой продукт через любое мобильное устройство, работающее практически на любой операционной системе.
- Стратегия Mobile-First: как это относится к розничной торговле
Вот как некоторые из самых популярных социальных сетей планируют воспользоваться преимуществами кнопок покупки:
- Facebook и Twitter недавно включили кнопки покупки в своих спонсируемых сообщениях. Эти кнопки позволяют пользователям совершать покупки внутри самого приложения, без необходимости обращаться к внешнему приложению или веб-сайту. Pinterest также объявил, что скоро появится кнопка покупки.
- Google теперь, как полагают, планируется добавить кнопки покупки для спонсируемых результатов поиска на смартфонах и планшетах. Это создаст совершенно другой опыт для пользователей, а также создаст возможности для розничных торговцев конвертировать своих посетителей в клиентов.
- Snapchat как сообщается, в процессе объединения мобильной коммерции и мобильных сообщений с предполагаемыми инвестициями в торговое приложение Spring. При этом компания планирует использовать преимущества разговорной торговли.
Кнопки покупки по сути нацелены на импульсивных покупателей, которые делают мгновенные покупки онлайн. Чем больше времени они задумываются перед окончательной доработкой покупки, тем меньше они, скорее всего, совершают эту покупку. Розничным торговцам было бы полезно понять этот аспект и предложить клиентам беспрепятственный просмотр, покупку и оплату. Расширение эффективных услуг поможет им охватить огромное количество пользователей; тем самым создавая постоянный поток клиентов; в конечном счете, постепенно увеличивая продажи.
- Купить кнопки: проблемы, которые они создают для мобильных социальных сетей
Преимущества рекламы в социальных сетях
Торговля социальными сетями никоим образом не собирается заменять обычную розничную торговлю в ближайшем будущем. Однако он предлагает розничным торговцам огромную возможность обратиться к огромной, доселе неисследованной клиентской базе, распространенной по всему миру. Чем больше платформ они включают в свой список, тем больше розничных торговцев, скорее всего, увеличит свои продажи и прибыль.
Торговля социальными медиа - это один из аспектов mCommerce, который уже получил признание в нескольких странах мира; особенно на таких рынках, как Китай, где концепция разговорной торговли находится на пике. Тем не менее, он по-прежнему является совершенно новым для США и только начинает отмечать себя в американской среде. Следовательно, экспериментирование с платформами социальных сетей и привлечение к еще не исследованной аудитории там неизбежно будет интересным для американской индустрии mCommerce.
Крупнейшие ритейлеры, скорее всего, будут первыми, чтобы начать, исследуя разные каналы и, наконец, опустившись на те, которые дают им максимальную отдачу. В любом случае будет интересно обратить внимание на фактическое влияние кнопок покупки социальных сетей на американский рынок и другие рынки по всему миру в течение следующих нескольких лет.
- Мобильный платеж: преимущества для малого бизнеса
- Do's and Do'ts использования социальных сетей для маркетинга приложений
