Nintendo 3DS имеет сложный набор родительских элементов управления, которые при активации защищаются четырехзначным персональным идентификационным номером (ПИН), который вы должны ввести, прежде чем вы сможете внести какие-либо изменения или отключить родительский контроль.
Когда вы впервые настроили родительский контроль на 3DS вашего ребенка, вам было предложено выбрать PIN-код, который легко запомнить, но недостаточно легко, чтобы ребенок мог догадаться. Если вам нужно изменить родительские настройки в Nintendo 3DS, и вы забыли PIN-код, не паникуйте. Вы можете восстановить его или сбросить.
Шаги, описанные ниже, работают только для устройств, которые были приобретены в североамериканском и латиноамериканском регионах. Если вы не соответствуете этим критериям, обратитесь в центр поддержки вашего региона.
Восстановите PIN-код 3DS со своим секретным вопросом
Сначала попробуйте восстановить PIN-код, введя ответ на секретный вопрос, который вы указали при настройке родительского контроля. Примеры включают: «Какое имя было вашим первым домашним животным?» или «Какая ваша любимая спортивная команда?»
-
Выберите «Настройки системы» (значок шестеренки) в главном меню.
-
Нажмите открыто.
-
Нажмите Родительский контроль.
-
Ответьте на секретный вопрос, чтобы разблокировать родительский контроль и изменить свой PIN-код.
Используйте Email восстановления для сброса PIN-кода 3DS
Если вы зарегистрировали адрес электронной почты для использования с родительским контролем при первой настройке этой функции, вы можете получить мастер-ключ PIN-кода, чтобы вы могли сбросить свой PIN-код, даже если вы забыли его, а также ответ на свой секретный вопрос.
-
Выберите «Настройки системы» (значок шестеренки) в главном меню.
-
Нажмите открыто.
-
Нажмите Родительский контроль.
-
Нажмите Забыли PIN-код.
-
Если вы не можете ответить на свой секретный вопрос, нажмите Я забыл.
-
Нажмите Хорошо и запросите электронное письмо, используя адрес электронной почты, который вы выбрали для родительского контроля. Получение электронной почты может занять до часа. Пришедшее письмо будет содержать ваш главный ключ.
-
Введите главный ключ в 3DS, чтобы разблокировать родительский контроль.
-
выберите Изменить PIN-код и введите новый PIN-код родительского контроля.
Сброс PIN-кода 3DS с помощью номера запроса
Если вы забыли свой ПИН-код, ответ на свой секретный вопрос, и вы не зарегистрировали адрес электронной почты для использования с родительским контролем, вам необходимо получить номер запроса от Nintendo.
Для этой услуги взимается комиссия в размере 0,50 доллара США, и для подтверждения подлинности взрослого человека требуется номер кредитной карты.
-
Выберите «Настройки системы» (значок шестеренки) в главном меню.
-
Нажмите открыто.
-
Нажмите Родительский контроль.
-
Нажмите Забыли PIN-код.
-
Когда вас попросят ответить на секретный вопрос, нажмите Я забыл.
-
Если вам будет предложено отправить электронное письмо, выберите отменить для открытия окна «Номер запроса».
-
Подтвердите, что ваша система установлена на текущую дату в верхней части экрана. Если дата неверна, вам необходимо изменить ее на правильную дату.
-
Запишите 8-10-значный Номер запроса который появляется в нижней части экрана.
-
Перейдите на страницу восстановления PIN-кода родительского контроля Nintendo и введите серийный номер 3DS и номер запроса в полях.
Ваш серийный номер 3DS отображается в нижней части устройства под штрих-кодом. Серийный номер начинается с двух букв, а затем включает девять чисел. Если серийный номер был удален или его трудно прочитать, вы можете найти его копию под аккумулятором.
-
Введите свою личную информацию и адрес электронной почты. Nintendo отправляет электронное письмо с инструкциями по сбросу PIN-кода.
