Таким образом, вы распаковали свой блестящий новый Amazon Echo или другое устройство с поддержкой Alexa и подключили его. Теперь что?
Первое, что вам нужно сделать, это подключить устройство к сети Wi-Fi. Прежде чем делать это, вам нужно будет иметь имя и пароль вашей сети Wi-Fi. Затем следуйте этим шагам, и вы будете говорить с Алекса в мгновение ока!
Подключение вашего устройства Alexa к Wi-Fi в первый раз
Вы уже должны были загрузить и установить приложение Alexa. Если нет, сделайте это через App Store для iPhone, iPad или iPod touch устройств и Google Play для Android.
Если это ваше первое устройство с поддержкой Alexa, вам, возможно, не потребуется выполнять шаги 2-4 ниже. Вместо этого вам будет предложено начать настройку после запуска приложения.
- Введите учетные данные учетной записи Amazon и нажмите ВОЙТИ В СИСТЕМУ.
- При появлении запроса коснитесь НАЧАТЬ кнопка.
- Выберите имя, связанное с вашей учетной записью Amazon из предоставленного списка, или выберите Я кто-то другой и введите правильное имя.
- Теперь вам может быть предложено предоставить разрешение Amazon для доступа к вашим контактам и уведомлениям. Это не обязательно для подключения вашего устройства к Wi-Fi, поэтому выберите либо ПОТОМ или же РАЗРЕШАТЬ в зависимости от ваших индивидуальных предпочтений.
- Нажмите на кнопку меню Alexa, представленную тремя горизонтальными линиями и расположенную в верхнем левом углу. Когда появится раскрывающееся меню, выберите настройки вариант.
- Нажмите НАСТРОЙКА НОВОГО УСТРОЙСТВА кнопка.
- Выберите подходящий тип устройства из списка (например, Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).
- Выберите свой родной язык и нажмите ПРОДОЛЖИТЬ кнопка.
- Нажмите ПОДКЛЮЧЕНИЕ К WI-FI кнопка.
- Подключите устройство с поддержкой Alexa к розетке электропитания и дождитесь появления соответствующего знака, который будет объяснен в приложении. Если ваше устройство уже подключено, вам может потребоваться нажать и удерживать кнопку «Действие». Например, если вы настраиваете Amazon Echo, световое кольцо на верхней части устройства должно быть оранжевым. После того как вы определили, что ваше устройство готово, выберите ПРОДОЛЖИТЬ кнопка.
- В зависимости от вашего устройства приложение теперь может попросить вас подключиться к нему через настройки беспроводной сети вашего смартфона. Для этого следуйте инструкциям на экране для подключения через Wi-Fi к сети Amazon под заказ под именем Amazon (т. Е. Amazon-1234). Как только ваш телефон будет успешно подключен к вашему устройству, вы услышите подтверждающее сообщение, и приложение автоматически перейдет к следующему экрану.
- Подключено к имя устройства теперь может отображаться подтверждающее сообщение. Если это так, нажмите ПРОДОЛЖИТЬ.
- Теперь список доступных сетей Wi-Fi будет показан в самом приложении. Выберите сеть, в которой вы хотите установить соединение с устройством, подключенным к Alexa, и введите пароль, если это будет предложено.
- Теперь экран приложения должен читать Подготовка вашего имени устройства , сопровождаемый индикатором выполнения.
- Если соединение Wi-Fi успешно установлено, вы должны увидеть сообщение с указанием Настройка завершена: имя устройства теперь подключено к Wi-Fi .
Подключение вашего устройства Alexa к новой сети Wi-Fi
Если у вас есть устройство Alexa, которое уже было настроено в прошлом, но теперь его необходимо подключить к новой сети Wi-Fi или к существующей сети с измененным паролем, выполните следующие действия.
- Нажмите на кнопку меню Alexa, представленную тремя горизонтальными линиями и расположенную в верхнем левом углу. Когда появится раскрывающееся меню, выберите настройки вариант.
- Выберите рассматриваемое устройство из списка, который отображается.
- Нажмите Обновление Wi-Fi вариант.
- Выберите ПОДКЛЮЧЕНИЕ К WI-FI кнопка.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы поместить устройство в режим настройки. Например, в Echo вы удерживаете кнопку «Действие» около пяти секунд, пока кольцо поверх устройства не станет оранжевым. Нажмите ПРОДОЛЖИТЬ когда он будет готов.
- В зависимости от вашего устройства приложение теперь может попросить вас подключиться к нему через настройки беспроводной сети вашего смартфона. Для этого следуйте инструкциям на экране для подключения через Wi-Fi к сети Amazon под заказ под именем Amazon (т. Е. Amazon-1234). Как только ваш телефон будет успешно подключен к вашему устройству, вы услышите подтверждающее сообщение, и приложение автоматически перейдет к следующему экрану.
- Подключено к имя устройства теперь может отображаться подтверждающее сообщение. Если это так, нажмите ПРОДОЛЖИТЬ.
- Теперь список доступных сетей Wi-Fi будет показан в самом приложении. Выберите сеть, в которой вы хотите установить соединение с устройством, подключенным к Alexa, и введите пароль, если это будет предложено.
- Теперь экран приложения должен читать Подготовка вашего имени устройства , сопровождаемый индикатором выполнения.
- Если соединение Wi-Fi успешно установлено, вы должны увидеть сообщение с указанием Настройка завершена: имя устройства теперь подключено к Wi-Fi .
Устранение неполадок
Если вы внимательно следовали приведенным выше инструкциям и по-прежнему не можете подключить свое устройство с поддержкой Alexa к сети Wi-Fi, вам может потребоваться рассмотреть некоторые из этих советов.
- Попробуйте перезагрузить модем и маршрутизатор.
- Попробуйте перезапустить устройство с поддержкой Alexa.
- Попробуйте сбросить свое устройство с поддержкой Alexa до заводских настроек.
- Убедитесь, что ваш пароль Wi-Fi верен. Вы можете подтвердить это, пытаясь подключиться к другому устройству, используя тот же пароль.
- Попробуйте обновить прошивку на модеме и / или маршрутизаторе.
- Передвиньте устройство с поддержкой Alexa ближе к беспроводному маршрутизатору.
- Переместите устройство с поддержкой Alexa в сторону от возможных источников помех сигнала, таких как детские мониторы или другая беспроводная электроника.
Если вы все еще не можете подключиться, вы можете обратиться к производителю устройства и / или к вашему интернет-провайдеру.