Что такое Enterprise 2.0? Легкий ответ заключается в том, что Enterprise 2.0 приносит Web 2.0 в офис, но это не совсем точно. В частности, Enterprise 2.0 - это стремление интегрировать социальные и совместные инструменты Web 2.0 в офисную среду, но Enterprise 2.0 также представляет собой фундаментальное изменение в работе бизнеса.
В традиционной корпоративной среде информация проходит через упорядоченный путь. Информация передается по цепочке сверху вниз, а предложения сделаны из нижнего потока вверх.
Enterprise 2.0 изменяет этот структурированный порядок и создает контролируемый хаос. В структуре Enterprise 2.0 информация перемещается вбок, а также вверх и вниз. По сути, он сокращает цепочки, которые сдерживают сотрудничество в традиционной офисной среде.
Это одна из причин, по которой Enterprise 2.0 может быть жесткой продажей руководству. Заказ - лучший друг менеджера, поэтому сознательно развязывающий хаос противоречит их инстинктам.
Что такое Enterprise 2.0? Это развязывает хаос в офисе, но, когда все сделано правильно, этот хаос сокращает облигации, удерживая сотрудников от хорошей коммуникации и повышает общую производительность.
Enterprise 2.0 - Wiki
Одной из самых популярных форм Enterprise 2.0 является бизнес-вики. Вики - это проверенная и совместимая система совместной работы, которая так же хороша для небольших задач, как поддержание штатного каталога или словаря отраслевого жаргона, так как это связано с большими задачами, такими как наметка процесса разработки больших продуктов или проведение онлайн-встреч.
Это также один из самых простых способов начать внедрение Enterprise 2.0 на рабочее место. Поскольку Enterprise 2.0 представляет собой совершенно другой подход к бизнесу, он лучше всего реализуется с помощью детских шагов. Реализация небольших мер, таких как каталог сотрудников внутри вики, может стать отличным первым шагом.
Enterprise 2.0 - Блог
В то время как вики получают много прессы, блоги также могут играть большую роль в организации. Например, блог о людских ресурсах можно использовать для публикации заметок компании, а часто задаваемые вопросы можно быстро спросить и ответить в комментариях к блогу.
Блоги также могут использоваться для информирования сотрудников о крупных событиях, связанных с компанией или происходящих в отделе. По сути, блоги могут обеспечить эту связь сверху вниз, которую менеджмент должен обеспечить, делая это в среде, где сотрудники могут легко запросить разъяснения или внести предложения.
Enterprise 2.0 - Социальные сети
Социальные сети обеспечивают отличный интерфейс для Enterprise 2.0. По мере того, как усилия по внедрению Enterprise 2.0 в корпоративную интрасеть растут, традиционные интерфейсы для работы с интрасети могут стать громоздкими.
Социальные сети имеют уникальную квалификацию не только для предоставления интерфейса для интрасети, но и для добавления полезности. В конце концов, бизнес проходит через ряд сетей. Человек может находиться в отделе, но есть подразделение, с которым они тесно сотрудничают и могут принадлежать нескольким комитетам в организации. Социальные сети могут помочь в потоке связи этих нескольких сетей.
Для крупных компаний социальные сети также могут обеспечить отличный способ найти специализированные навыки и знания. Через профили человек может подробно описывать проекты, над которыми они работали, и различные навыки и знания, которые у них есть. Эти профили затем могут использоваться другими людьми для поиска и поиска идеального человека для помощи в решении конкретной задачи.
Например, если руководитель имеет встречу с международной компанией и хотел бы иметь сотрудника под рукой, который говорит на конкретном языке, быстрый поиск в социальной сети компании может создать список кандидатов.
Enterprise 2.0 - Социальные закладки
Процесс маркировки и хранения документов может стать важным аспектом Enterprise 2.0, так как социальные и совместные усилия успешно развивают интрасеть в основной ресурс для компании. Социальная закладка позволяет человеку не только хранить важные документы и страницы, но и делать это с помощью очень гибкой организационной системы, которая позволит им быстро разместить документ по нескольким категориям.
Социальные закладки также предоставляют другим пользователям возможность быстро находить нужную им информацию. Как интеллектуальная поисковая система, социальные закладки позволяют пользователям искать определенные вкладки, чтобы найти документы, которые другие люди имеют в закладки. Это может быть здорово при поиске конкретного документа, который знает пользователь, но не знает, где он может быть расположен.
Enterprise 2.0 - Micro-blogging
Хотя легко думать о таких сайтах, как Twitter, как о забавном способе тратить немного времени, они на самом деле обеспечивают отличный план для большей коммуникации и совместной работы. Micro-blogging может использоваться, чтобы дать возможность товарищам по команде знать, над чем вы работаете, и быстро общаться и организовывать группу.
Используемый в качестве инструмента для совместной работы, микро-блоггинг может использоваться, чтобы сотрудники не наступали друг на друга или теряли время, изобретая колесо. Например, сеть блогов может использовать микро-блогов, чтобы авторы могли уведомлять других авторов о том, над чем они работают. Это можно использовать, чтобы два писателя не публиковали то, что по существу было бы равноценным одним и тем же статьям. Другим примером является программист, который собирается написать рутину, которая уже может быть в его коллегиальной библиотеке.
Enterprise 2.0 - Mashups и приложения
Приложения Office 2.0 также могут играть ключевую роль в Enterprise 2.0.Онлайновые текстовые процессоры позволяют легко работать с документами, а онлайн-презентации позволяют быстро получить доступ из любой точки мира без проблем с установленным программным обеспечением и обновленными файлами данных.
Поскольку mashups продолжают развиваться, они могут стать отличным способом для сотрудников создавать пользовательские приложения без необходимости вмешательства в ИТ. Возможно, самый сложный аспект Enterprise 2.0 для реализации, mashups также имеют одни из самых больших плюсов. Поставив некоторый контроль над разработкой в руки пользователя, сокращается не только рабочая нагрузка для ИТ-отдела, что позволяет им больше времени для работы над приоритетными проектами, но сотрудники быстрее получают свои приложения и могут настраивать их для своих конкретных потребностей.
