Вы можете использовать тест аппаратного обеспечения Apple (AHT) для диагностики проблем, которые возникают у вашего оборудования Mac. Это может включать проблемы с отображением вашего Mac, графикой, процессором, памятью и хранилищем. Вы можете использовать аппаратный тест Apple, чтобы исключить большинство сбоев оборудования в качестве виновника, когда вы пытаетесь устранить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь на своем Mac.
Фактический отказ оборудования встречается редко, но это происходит время от времени; наиболее распространенным аппаратным сбоем является оперативное запоминающее устройство (ОЗУ).
Тест Apple Hardware Test может проверить оперативную память вашего Mac и сообщить вам о каких-либо проблемах с ним. Со многими моделями Mac вы можете самостоятельно заменить неисправную RAM и сэкономить несколько долларов в этом процессе.
Какие компьютеры Mac могут использовать интернет-тестирование Apple?
Не все Mac могут использовать интернет-AHT. Некоторые из них должны использовать локальную версию, установленную на загрузочном диске Mac или включенную на установочный DVD-диск OS X.
2013 и более поздние версии Mac
Маки, сделанные после 2013 года, должны использовать более новую версию аппаратного теста под названием Apple Diagnostics. Вы найдете инструкции по тестированию новых компьютеров Mac с помощью Apple Diagnostics при использовании Apple Diagnostics для устранения неполадок оборудования Mac.
Маки, которые могут использовать интернет-версию AHT
Заметка: В моделях середины 2010 и начале 2011 года может потребоваться обновление прошивки EFI, прежде чем вы сможете использовать Apple Hardware Test через Интернет. Вы можете проверить, нуждается ли Mac в обновлении EFI, выполнив следующие действия:
- В меню Apple выберите Об этом Mac.
- В открывшемся окне нажмите Больше информации кнопка.
- Если вы используете OS X Lion или более позднюю версию, нажмите Системный отчет кнопка; в противном случае перейдите к следующему шагу.
- В открывшемся окне убедитесь, что аппаратные средства выделяется в левой панели.
- В правой панели запишите номер версии загрузочного ПЗУ, а также номер версии SMC (если имеется).
- С номерами версий в руке перейдите на веб-сайт обновления прошивки Apple EFI и SMC и сравните свою версию с последней доступной. Если ваш Mac имеет более старую версию, вы можете загрузить последнюю версию, используя ссылки на приведенной выше веб-странице.
Использование теста Apple Hardware через Интернет
Теперь, когда вы знаете, что ваш Mac способен использовать AHT через Интернет, пришло время запустить тест. Для этого вам потребуется проводное или Wi-Fi соединение с Интернетом.
- Убедитесь, что Mac выключен.
- Если вы тестируете переносной компьютер Mac, подключите его к источнику питания переменного тока. Не запускайте аппаратный тест, используя только аккумулятор вашего Mac.
- Нажмите кнопку питания, чтобы начать процесс включения питания.
- Немедленно удерживайте вариант а также D ключи.
- Продолжайте удерживать вариант а также D до тех пор, пока вы не увидите Запуск восстановления через Интернет на дисплее вашего Mac. Когда вы увидите сообщение, вы можете освободить вариант а также D ключи.
- Через короткое время на дисплее появится запрос на выбор сети. В раскрывающемся меню выберите доступные сетевые подключения.
- Если вы выбрали беспроводное сетевое соединение, введите пароль и нажмите Войти или же Вернуть, или нажмите кнопку галочки на дисплее.
- После того, как вы подключились к своей сети, вы увидите сообщение «Запуск восстановления через Интернет», которое может занять некоторое время.
- За это время Apple Hardware Test загружается на ваш Mac. Как только загрузка будет завершена, вы увидите вариант выбора языка.
- Используйте курсор мыши или Стрелка вверх / вниз , чтобы выделить язык для использования, а затем нажмите кнопку в правом нижнем углу (тот, который имеет стрелку справа).
- Тест Apple Hardware проверит, какое оборудование установлено на вашем Mac. Этот процесс может занять немного времени. Когда это будет завершено, Тестовое задание кнопка будет выделена.
- Прежде чем нажимать кнопку Тестовое задание , вы можете проверить, какое оборудование обнаружил тест, нажав на Профиль оборудования Вкладка. Это хорошая идея, чтобы бегло взглянуть на это, просто чтобы убедиться, что все основные компоненты вашего Mac отображаются правильно. Убедитесь, что сообщается о правильном объеме памяти, а также о правильном процессоре и графике. Если что-то кажется неправильным, вы должны проверить, какой должна быть конфигурация вашего Mac. Вы можете сделать это, проверив сайт поддержки Apple для спецификаций на используемом Mac. Если информация о конфигурации не соответствует, возможно, у вас возникло сбойное устройство.
- Если информация о конфигурации окажется правильной, вы можете перейти к тестированию.
- Нажмите Тестирование оборудования Вкладка.
- Тест Apple Hardware Test поддерживает два типа тестирования: стандартный тест и расширенный тест. Расширенный тест является хорошим вариантом, если вы подозреваете проблему с вашей оперативной памятью или видео / графикой.Как правило, хотя, начиная с более короткого, стандартный тест - хорошая идея.
- Нажмите Тестовое задание кнопка.
- Будет запущен аппаратный тест, отображающий строку состояния и любые сообщения об ошибках. Тест может занять немного времени, поэтому будьте терпеливы. Вы можете услышать, как вентиляторы вашего Mac вращаются вверх и вниз; это нормально во время тестирования.
- Когда тест будет завершен, строка состояния исчезнет. Результаты теста область окна отобразит сообщение «Без проблем» или список проблем. Если вы видите ошибку в результатах теста, посмотрите ниже приведенный ниже код кода ошибки для списка общих кодов ошибок и того, что они означают.
- Если проблем не обнаружено, вы все равно можете запустить расширенный тест, который лучше подходит для поиска проблем с памятью и графикой. Для этого поместите галочку в Выполнить расширенное тестирование (занимает значительно больше времени), а затем нажмите Тестовое задание кнопка.
Завершение испытания в процессе
Вы можете остановить любой тест, нажав Остановить тестирование кнопка.
Выход из теста Apple Hardware
Когда вы закончите использование теста Apple Hardware Test, вы можете выйти из теста, нажав либо Запустить снова или же Неисправность кнопка.
Коды ошибок тестирования оборудования Apple
Коды ошибок, сгенерированные аппаратным тестированием Apple, как правило, являются загадочными в лучшем случае и предназначены для техников, обслуживающих Apple. Однако многие из кодов ошибок стали известны, и следующий список должен быть полезен:
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 4AIR | Беспроводная карта AirPort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Жесткий диск (включая SSD) |
| 4яр | Логическая плата |
| 4MEM | Модуль памяти (ОЗУ) |
| 4MHD | Внешний диск |
| 4MLB | Контроллер логической платы |
| 4MOT | Фанаты |
| 4PRC | процессор |
| 4SNS | Неисправный датчик |
| 4YDC | Видео / графическая карта |
Большинство приведенных выше кодов ошибок указывают на сбой соответствующего компонента и могут потребовать помощи техников, чтобы определить причину и стоимость ремонта. Прежде чем отправлять Mac в магазин, попробуйте сбросить PRAM, а также сбросить SMC. Это может быть полезно для некоторых ошибок, включая проблемы с логикой и вентиляторами.
Вы можете выполнить дополнительное устранение неполадок для проблем с ОЗУ, жесткого диска и внешнего диска. В случае диска, будь то внутреннего или внешнего, вы можете попробовать его восстановить с помощью Disk Utility (который включен в OS X) или стороннего приложения, такого как Drive Genius.
Если ваш Mac имеет модули RAM, доступные для пользователя, попробуйте очистить и повторно закрыть модули. Извлеките ОЗУ, используйте чистый ластик для очистки контактов модулей RAM, а затем снова установите ОЗУ. После повторной установки ОЗУ снова запустите Тест Apple Hardware Test, используя расширенный вариант тестирования. Если у вас все еще есть проблемы с памятью, возможно, вам придется заменить ОЗУ.
