Может показаться глупым, что мы написали набор инструкций для «исправления ошибок», учитывая тысячи возможных сообщений об ошибках, которые пользователь компьютера мог видеть только с момента включения питания, когда ваш рабочий стол поднят и доступен.
Однако тот факт, что у вас есть сообщение об ошибке, помещает вас в класс относительно удачливых жертв сбоя компьютера. Сообщение об ошибке дает вам конкретное место для работы, в отличие от неопределенного симптома, такого как пустой экран или вообще никакой мощности.
Если на вашем компьютере возникли проблемы с запуском, но не отображается какое-либо сообщение об ошибке, пропустите эти инструкции и вместо этого посмотрите, как исправить компьютер, который не включается. Лучшее руководство по устранению неполадок для любого симптома, который испытывает ваш компьютер.
Как исправить ошибки, обнаруженные во время процесса запуска компьютера
-
Документировать сообщение об ошибке именно так , Хотя это может показаться очевидным для некоторых, расшифровка сообщения об ошибке целиком и без ошибок, возможно, самая важная вещь, которую вы можете сделать, когда вы сталкиваетесь с сообщением об ошибке во время запуска вашего компьютера.
Пропуская файл DLL или записывая неправильные символы в коде STOP, вы можете попытаться устранить проблему с файлом, драйвером или аппаратным обеспечением, с которым у вас действительно нет проблемы.
-
Как мы уже упоминали выше, в процессе запуска компьютера обнаруживаются тысячи ошибок. Тем не менее, есть несколько избранных, которые, кажется, появляются чаще.
Если вам «повезло» достаточно, чтобы получить одну из этих распространенных ошибок, вы можете избавиться от проблем поиска решения и вместо этого начать работу над решением проблемы, вызывающей ошибку:
- Bootmgr отсутствует. Нажмите Ctrl Alt Del, чтобы перезапустить
- Hal.dll отсутствует или поврежден. Переустановите копию вышеуказанного файла
- NTLDR отсутствует. нажмите любую клавишу для перезагрузки
Сообщение об ошибке, которое вы видите, не должно быть точно таким, как мы указали выше. Например, hal.dll проблема возникает в различных формах, но она всегда будет упоминать hal.dll .
Есть ли ошибка, отличная от указанной выше? Нет проблем, вы просто не сталкиваетесь с одним из наиболее распространенных сообщений об ошибках запуска компьютера. Перейдите к шагу 3 ниже для получения справки.
-
Найдите Lifewire или просмотрите список сообщений об ошибках Windows для руководства по устранению неполадок, относящегося к сообщению об ошибке. У нас есть индивидуальные руководства по устранению неполадок для более чем тысячи конкретных сообщений об ошибках и, вероятно, имеют конкретную ошибку, которую вы видите при включении компьютера.
Сообщение об ошибке во время запуска является указанием на конкретную проблему, поэтому важно устранить неполадки, которые указывает сообщение об ошибке, а также не тратить время на тестирование несвязанных частей оборудования или замену несвязанных файлов.
-
Если у вас еще нет конкретной информации об устранении неполадок для вашей ошибки при запуске, вы все равно можете получить немного больше информации об ошибке.
Вот ссылки на списки сообщений об ошибках, которые вы можете увидеть во время запуска:
- Список сообщений об ошибках POST
- Список кодов STOP для Windows (синий экран ошибок смерти)
- Список системных кодов ошибок
Мы также сохраняем список кодов ошибок Device Manager и кодов состояния HTTP, но типы проблем, которые вызывают эти ошибки, не являются типами, которые не позволяют Windows запускаться.
-
Наконец, если вы не можете найти решение, см. Раздел «Дополнительная помощь» для получения информации о контакте со мной в социальных сетях или по электронной почте, публикации на форумах технической поддержки и т. Д.
При запросе дополнительной помощи, пожалуйста, не забудьте включить следующее:
- точный а также полный сообщение об ошибке
- куда именно так отображается сообщение об ошибке, насколько это возможно
- Марка / модель вашего компьютера или общая статистика, если ваш компьютер является персональным компьютером
- Любая другая информация, которая может обеспечить какой-то контекст
-
Если вы еще этого не сделали, попробуйте найти решение проблемы с помощью вашей любимой поисковой системы. Для достижения наилучших результатов ваша строка поиска должна содержать полное сообщение об ошибке или имя файла, которое ссылается на сообщение об ошибке, при условии, что на него ссылаются.
