Бизнес-план, как правило, является одной из первых вещей, которую создает каждый, у кого есть идея для бизнеса. Тем не менее, написание бизнес-плана похоже на попытку прочесть хрустальный шар: вы пытаетесь предсказать будущее вашей идеи. Но постановка целей для вашего (возможно, несуществующего) бизнеса с ограниченными знаниями о том, как ваш продукт или услуга будут работать в реальном мире, должна быть оставлена мисс Клео!
Большинство основателей пишут бизнес-план, потому что они ищут финансирование. Но если вы планируете загрузиться, вы можете не захотеть бизнес-плана. Предприниматели также рассматривают бизнес-план как способ оставаться организованным, держать свою команду на правильном пути, избегать серьезных ошибок и, в конечном итоге, иметь большую «цель», к которой нужно стремиться. Звучит отлично, но бизнес-планы также представляют некоторые проблемы; они часто трудны и трудоемки в создании, и они могут оставить мало места для гибкости, такой как адаптация к изменениям в отрасли или работа с неожиданными сбоями.
Поэтому, прежде чем сесть, чтобы написать один, задайте себе эти три вопроса:
1. Мне действительно нужен бизнес-план?
Некоторым предприятиям действительно нужен бизнес-план. Например, если вы производитель тяжелого оборудования, вам, возможно, придется прогнозировать количество продукта, которое вам необходимо производить и поставлять в определенное время, чтобы быть устойчивым. Имеет смысл составить план, чтобы ваши производственные усилия и работники работали в соответствии с вашими квотами на доставку.
Компании-разработчики программного обеспечения, профессиональные услуги или технологические компании могут быть более ловкими и могут выиграть от отсутствия официального плана. Я узнал об этом воочию, когда у меня появилась идея для бизнеса, я написал подробный план и представил его моему отцу. Я возлагал большие надежды на то, что он будет настолько впечатлен книгой со спиралью, которую я напечатал в Кинко, что он поможет финансировать мой бизнес. Он похвалил мои усилия, но сказал, что мне нужно сначала выйти и найти клиентов.
«Посмотрите, как все будет, когда у вас появится первый платящий клиент», - сказал он. «Вы многому научитесь». Он убедил меня, что мои идеи относительно направления бизнеса могут кардинально измениться в зависимости от того, чего хотят мои клиенты. «После того, как вы немного опробуете воду, вы сможете с большей точностью сказать мне, куда движется ваш бизнес», - сказал он.
Он был прав.
Независимо от того, в какой отрасли вы находитесь, сделайте шаг назад и посмотрите на свою отрасль. Это жидкость? Или это тип бизнеса, который мало изменился за десятилетия? Если ваша бизнес-идея находится в секторе, который постоянно меняется (например, социальные сети или технологии), бизнес-план может только усложнить ситуацию.
2. Могу ли я жить с 30-дневным планом вместо 365-дневного?
Возможно, вы определили, что вам не нужен бизнес-план, но, скорее всего, у вас все еще есть цели, задачи и стратегии для вашего бизнеса. Попробуйте создать план на следующие 30 дней вместо следующих нескольких лет.
Трудно сказать, где ты будешь через год или два, но через месяц - другая история. Не планируя слишком далеко вперед, вы сможете идти в ногу с изменениями в отрасли и быстрее адаптировать свой бизнес и свои планы. Но, думая о потенциальных подводных камнях и разыгрывая различные сценарии в своей голове, вы не будете в панике, если они произойдут.
Я читал интервью с генеральным директором Uber Трэвисом Калаником, где он рассказывает о возможности самостоятельного вождения автомобилей. Он может не знать точно, что этот сдвиг будет означать для его бизнеса, но он знает, что с этой проблемой он столкнется, и я предполагаю, что он потратит хотя бы немного времени на размышления о том, как он мог бы изменить свой бизнес на основе это изменение.
У меня есть немного личного опыта с этим видом "паники". Долгое время моя компания была почти полностью сосредоточена на интеграции нашего программного обеспечения с Facebook. Однажды мы узнали, что Facebook меняет свою платформу. То, как мы работали почти три года, исчезло буквально за одну ночь, и наш основной продукт оказался под угрозой. Очевидно, нам нужно было очень быстро сдвинуть наш продукт. К счастью, я уже думал о некоторых вещах, которые мы могли бы сделать, чтобы дистанцироваться от Facebook, на всякий случай. Например, я говорил с командой разработчиков о том, можем ли мы изменить нашу платформу, чтобы пользователи могли публиковать свои приложения на платформах, отличных от Facebook. Наша культура и методы работы в «партизанском стиле» помогли нам адаптироваться к меняющимся условиям и, что более важно, порадовать наших клиентов.
3. Могу ли я держать команду на правильном пути с хорошим общением?
Ранее я упоминал, что одной из основных причин, по которой людям нравятся бизнес-планы, является то, что они могут помочь компании и команде оставаться организованными и работать для достижения одной и той же цели. Однако, имея сильное, частое общение, можно сделать то же самое.
Я не большой поклонник еженедельных собраний сотрудников, но я верю, что общение и прозрачность с моими сотрудниками очень важны для нашей культуры. Каждую неделю я собираю свою команду, чтобы поделиться последними результатами деятельности компании. Положительный или отрицательный, я делюсь всем, что знаю. Держа моих сотрудников в курсе, все знают, где у нас все хорошо и какие области нуждаются в улучшении. Цель должна состоять в том, чтобы ваши сотрудники понимали ваше видение, даже если ваше видение часто меняется. Ни один бизнес-план, который я видел, не может это сделать. Я узнал, что прозрачность создает доверие, лояльность и понимание. Ранее неправильно понятые проекты или сроки начинают иметь смысл, когда каждый может увидеть цифры, стоящие за этими усилиями.
Помните, что общение должно идти обоими путями. Ваши сотрудники работают на переднем крае каждый день. Они увидят то, чего не увидишь ты, так что послушай, что они тебе говорят. Я стараюсь разговаривать с моей командой один на один или в небольшой группе, по крайней мере, один раз в месяц. Чем больше я слушаю, тем больше у меня возможностей принимать правильные решения.
Решение, подходит ли бизнес-план для вашего бизнеса, является решением, которое никто не может принять за вас. Начав несколько бизнесов, я с годами узнал, что можно иметь успешный бизнес без конкретного пяти- или даже двухлетнего плана. Конечно, вы всегда должны смотреть в будущее, но вы должны также доверять своей интуиции и быть готовыми в любой момент скорректировать свое внимание.
