Кэти Парротт, советник по карьере в колледже, использовала ее в качестве категории «страуса». Термин зарезервирован, вспоминает она, для студентов, которые «суют голову в песок и делают вид, что школа никогда не закончится».
В случае с Парроттом это было правдой. Ее план, по крайней мере какое-то время, заключался в том, чтобы «ходить в школу вечно». В конце концов, она была отличной ученицей. Она выросла в пригороде Огайо, где училась в хорошей школе вместе с другими учениками с высокими показателями и получила действительно хорошие результаты тестов. Она закончила Кенион, конкурентоспособный колледж гуманитарных наук, с высокими наградами и грантом Фулбрайта.
Когда она в конце концов подняла голову из академического песка и решила присоединиться к рабочей силе, переход был более бурным, чем ожидалось. «Позвольте мне сосчитать пути», - написала она в ответ на мой запрос, быстро перечислив: «1. Не привыкать слышать «недостаточно хорошо» - и не знать, что делать, когда это происходит, 2. Испугаться, что не узнал / не понял что-то не так, 3. УДИВИТЬ ДИСПОМФОРТ ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ РУБРИКИ / ЧИСТЫХ ОЖИДАНИЙ ».
OMG, позвольте мне сосчитать пути:
1. Не привыкла слышать «недостаточно хорошо» - и не знать, что делать, когда это происходит
2. В ужасе от того, что ты ничего не знаешь / не понимаешь
3. Интенсивный дискомфорт из-за отсутствия рубричных и чистых ожиданий- Кэти Парротт (@kplikethebird) 13 ноября 2018 г.
Она узнала, что школа и рабочая среда совершенно разные, и стратегии, которые помогли ей преуспеть на протяжении всей учебы, не обязательно были такими же, которые привели бы к успеху в ее трудовой жизни. И хотя прошло шесть лет с тех пор, как она покинула кампус, она все еще думает об этом все время.
Великие ученики автоматически не делают отличных сотрудников. На самом деле, вы, как и Парротт, можете ожидать грубого пробуждения, когда понимаете, что больше не можете полагаться на те же самые предположения, правила и пути к успеху, которым вас обучали долгие годы.
Но это не безнадежное дело. Если вы собираетесь получить высшее образование и начать свою первую работу на полный рабочий день или уже через несколько месяцев или даже лет и еще не совсем поняли это, вот некоторые из проблем, с которыми звездные студенты сталкиваются на работе - и способы Вы можете научиться сиять так же ярко в офисе, как и в классе.
Задача: ваш путь вперед не всегда ясен
Помните, когда вы закончили первый класс и перешли во второй? И как вы повторяли этот процесс год за годом, проходя через среднюю школу, среднюю школу и колледж?
«Мы так привыкли к тому, что повзрослели, и эти уровни и оценки стали именно этими показателями», - говорит карьерный тренер Muse Аль Деа. «Мы обучены тому, что все работают одинаково», - добавляет он (за некоторыми исключениями, конечно). В школе вы почти гарантированно переходите в следующий класс, и тот факт, что у вас есть, не мешает вашим друзьям делать то же самое.
На работе «не бывает одинаковых этапов», - говорит Деа. Иногда вы двигаетесь в том же темпе, что и ваши коллеги (как в крупной компании с очень четко разграниченными рангами и корпоративными лестницами), но чаще каждый сотрудник будет приходить с немного другой отправной точки и двигаться в своем собственном темпе. Возможно, не будет регулярных или простых возможностей для продвижения по службе, и если ваш друг в следующем кабинете получит повышение по службе, это может означать, что на этой следующей ступени больше нет места для вас.
Эти новые реальности могут дезориентировать и деморализовать. «Легко быть незащищенным и обеспокоенным», - говорит Деа, если вы чувствуете, что не двигаетесь вперед или что другие делают это быстрее.
Как сиять: установить свои собственные цели
«Ключ в том, чтобы не торопиться и предпринимать постоянные усилия, чтобы ставить свои собственные цели и отслеживать прогресс в достижении своих собственных целей», - объясняет Деа. Сделайте приоритетом оценку и переоценку того, куда вы хотите идти дальше: задавайте себе открытые вопросы о своей работе и карьере, проводите исследования возможных путей, общайтесь с людьми, чтобы узнать об их опыте, определяйте навыки, которые вы хотите улучшить, и больше. А затем отслеживать ваши успехи, чтобы вы продолжали чувствовать себя мотивированным.
: Простая стратегия, которая помогла мне установить долгосрочные карьерные цели (плюс рабочий лист!)
Задача: вы не получаете столько направления
В итоге Парротт получила свою первую работу в небольшом стартапе с плоской структурой управления. «Проведя 16 лет, изучая учебные планы и рубрики и зная, как меня измеряют», - говорит она, она вдруг не поняла, как выглядит «достаточно хорошо», не говоря уже об успехе. «Мне казалось, что я все время колеблюсь. Мне были нужны эти рекомендации.
Но руководящие принципы, которые детализированы и неизменны, редки вне классной комнаты. «Рабочее место не так часто предписывается и предсказуемо, как школьные курсы», - говорит Дженн Маккей, консультант по персоналу, тренер по лидерству и карьере. В большинстве классов вы точно знаете, что будет покрыто, какие задания и экзамены подходят, и сколько стоит каждый компонент. Но на работе есть «степень навигации по неизвестному», говорит она.
Варун Неганди - автомобильный инженер и основатель BeyondGrad.com, сайта, который помогает молодым специалистам стать лучшими сотрудниками, - сравнивает, будучи студентом, с использованием Google Maps. «Провести тест или проект в школе так же просто, как Google Maps, дающий нам конечный пункт назначения и указания, которым мы должны следовать, чтобы добраться туда. Все, что нам нужно сделать, это правильно следовать указаниям », - объясняет он.
На работе, однако, вам часто приходится решать, каким должен быть пункт назначения, и добираться до него - иногда без каких-либо инструкций, не говоря уже о самом быстром маршруте, проложенном для вас с пометкой трафика и другими задержками. «Конечно, у вас есть наставники, которым вы можете задавать вопросы, но у них есть работа», - говорит Неганди.
Как сиять: согните свою независимость
По мнению Неганди, наилучший подход - почти всегда выполнять какую-то работу самостоятельно и приходить к своим наставникам или руководителям с предложенными решениями, а не с широко открытыми вопросами. Вы будете не только практиковать работу самостоятельно, но и будете создавать себе репутацию самостоятельного стартера.
В то же время вам нужно будет решить, когда запросить дополнительные указания для конкретного проекта или для вашей роли в целом. Джилл Панте, директор Центра карьерных услуг Университета штата Делавэр, годами помогала студентам переходить в рабочий мир. В офисе, по ее словам, вы часто начинаете разговор об ожиданиях.
«Обязательно задавайте подробные вопросы, которые демонстрируют, что вы уже думали об ответах», - говорит она. Вместо «Что вы ожидаете от меня?» Попробуйте: «Вот то, над чем, я полагаю, я должен работать. Есть ли другие вещи, которые я должен делать?
: Лучший вопрос к боссу, когда вам назначают новый проект
Задача: не хватает заданий
В школе, если вы делаете то, что от вас требуется, и делаете это действительно хорошо, вы заработаете себе репутацию звездного ученика. Дополнительный кредит является редким и, как правило, необязательным бонусом. Но «дополнительная кредитная часть - это то, что становится абсолютно необходимым на рабочем месте», говорит Неганди. «Дополнительный кредит - это то, где вы делаете имя для себя».
По словам Панте, большинство студентов «делают все, что от них ожидают», чтобы «получить оценку А», говорит она. «Очень редко вы найдете учеников, которые выходят за рамки, которые хотят помочь сформировать или изменить или в отношении учебной программы или темы».
Хотя это типично для школы, на работе это просто базовый уровень. «Опасность не соответствует ожиданиям», - говорит Деа. Основываясь на ваших годах обучения, вы можете подумать, что выполнение всего, о чем вас просили, принесет вам повышение, но это может и не произойти. Кроме того, вы можете упустить возможности изучить новые области интересов и приобрести новые навыки, которые помогут вам продвинуться по карьерной лестнице.
Как сиять: пойти на «дополнительный кредит»
«Если вы действительно хотите выделиться, - говорит Деа, вам нужно подумать о том, что еще вы можете сделать, и повысить свою ценность. Постарайтесь «определить возможности, о которых никто не думает, и расширить свой охват на другие вещи, которые попадают в вашу сферу, но люди изначально не видели».
: 5 способов взять на себя больше ответственности на работе
Проблема: обратная связь не дана
Оценки вписываются в структуру большинства школьных сред: каждый тест имеет оценку; каждое задание получает оценку; и каждая статья возвращается с комментариями. Вы всегда знаете, как вы это сделали, и, основываясь на том, сколько стоит каждый компонент, вы можете рассчитать, какую общую оценку вы получите по итогам семестра или года.
Но на работе ваш босс не дает вам оценки, как вы идете. Они не могут даже добровольно предлагать качественную обратную связь.
Как сиять: просить об этом
Потратив так много лет, принимая встроенные механизмы оценки как должное, может оказаться сложной задачей выяснить, к кому обратиться за какой тип обратной связи, правильный способ задать вопрос и как часто это делать.
Тем не менее, Деа настаивает на том, что вы должны сделать это приоритетом, чтобы не оказаться в тупике при следующем обзоре производительности или упустить возможности для роста и развития. Периодически запрашивайте встречи с вашим начальником (используя этот удобный шаблон электронной почты или лично) и не забывайте о менее формальных встречах с коллегами. И убедитесь, что вы любезно принимаете конструктивную критику: не забывайте слушать, задавать дополнительные вопросы, чтобы разобраться и понять обратную связь, составить план по внедрению изменений и следить за развитием событий.
: Как получить правильный вид обратной связи в вашей новой работе (потому что от этого зависит ваш успех)
Проблема: тяжелая работа не всегда говорит сама за себя
То, что вы отлично работаете на работе, не означает, что все это знают. Это даже не значит, что твой босс это знает. Это также может быть трудно привыкнуть к многолетнему обучению, когда ваша успеваемость по домашним заданиям, экзаменам и другим заданиям в значительной степени говорит сама за себя.
Как сиять: будь своим собственным болельщиком
На работе вы должны быть более активными. «Вам не обязательно иметь тестовый балл, к которому можно прибегнуть к авторитету и опыту», - говорит Деа. «Иногда вы должны взять это на себя, чтобы люди знали».
Вы должны научиться защищать себя, говорить о том, что вы делаете с более широким повествованием о вашей карьере, и побуждать других усилить вашу работу. Вы можете начать с обмена обновлениями со своим менеджером на встречах один на один (и, если у вас их нет, используйте этот шаблон, чтобы запрашивать регулярные проверки) с акцентом на результаты и влияние.
Если вы этого не сделаете, вы можете потерять признание, шанс построить прочные отношения и возможности взять на себя новые и сложные проекты.
: 5 способов убедиться, что твой босс знает, насколько ты крут
Проблема: Вы должны иметь дело с офисной политикой
По словам Маккея, социальная динамика на работе часто бывает более сложной и менее предсказуемой, чем в классе. Будучи студентом, вы должны были в первую очередь построить прочные отношения со своими учителями, а иногда и с учебной или проектной группой.
В офисе вам придется делать то же самое с вашим боссом и товарищами по команде, но вам также нужно будет выстраивать отношения между командами и отделами, общаться за пределами стен вашего офиса и ориентироваться в неписаных правилах офисной политики.
Как сиять: строить отношения (не только с вашим боссом)
Маккей предлагает подтолкнуть себя к тому, чтобы подготовиться к более широкой социальной динамике, создавая больше связей, еще учась в школе - например, вступив в клуб.
Как только вы начинаете работу, Панте предлагает представиться тем, кто находится поблизости и за ее пределами. Ваши усилия приведут вас к людям, которые могут помочь ответить на вопросы о вашей работе, правилах офиса и политике и многое другое. И если они узнают о вас, у вас больше шансов доверять вам.
Эмили Годетт специализировалась на творчестве. С тех пор она работала в некоммерческой организации, на сайтах по культуре и новостям, а совсем недавно - в контент-маркетинге в качестве редактора для Contently. Ей пришлось быстро получить новые знания, поскольку она переходила из одной отрасли в другую, и построение отношений с коллегами было ключевым. (Полное раскрытие: я был одним из ее сотрудников в Newsweek .)
Самое главное, она говорит, что научилась «обращаться до того, как это станет чрезвычайной ситуацией, когда речь идет просто о любопытстве, а не о заполнении дыры, в которую вы попали».
: 9 способов создать более крепкие, более значимые и продолжительные отношения на работе
Вступление в рабочую силу после нескольких лет обучения может быть немного культурным шоком. Вам придется отказаться от некоторых из ваших изношенных стратегий и принять новые, если вы хотите быть таким же замечательным сотрудником, как и студентом. Опять же, вы всегда были хороши в изучении новых вещей. Так что давай, делай то, что ты делаешь лучше всего.