Если вы работаете в PR, вы можете мечтать когда-нибудь возглавить команду по связям со СМИ в огромной компании. Но на что действительно похож концерт - и что нужно, чтобы попасть туда?
На прошлой неделе я встретился с Джо Кристинатом, который присоединился к NASDAQ OMX в качестве вице-президента по связям со СМИ в мае 2011 года. До NASDAQ Джо работал в коммуникационных командах в Thomson Reuters и Citigroup, а сейчас руководит командой из семи человек для продвижения NASDAQ. бренд и консультирование ключевых руководителей по краткосрочным и долгосрочным коммуникационным стратегиям.
Удивительно, но Джо не начал свою карьеру в пиаре. Фактически, он приписывает значительную часть своего успеха журналистскому опыту - учился в Университете штата Южный Коннектикут под руководством профессоров, которые десятилетиями читали лучшие ежедневные газеты Коннектикута и на местных радиостанциях, а также работал репортером в торговых изданиях Thomson. Но, как выясняется, это было идеальное руководство для PR: «Когда я решил перейти к связям с общественностью, я знал, как выглядит хорошо продуманная подача, и я знал, как работать с журналами в сжатые сроки». он объясняет.
Если вы когда-нибудь хотели подняться по лестнице пиара, читайте дальше, чтобы быстро взглянуть на жизнь Джо наверху.
Прежде всего, дайте нам снимок вашего дня.
Я отвечаю за команду из семи человек и за управление внешними коммуникациями для наших руководителей и бизнес-подразделений, которые занимаются технологиями, торговлей, публичными листингами (IPO), индексами и данными.
Помимо поступающих в СМИ запросов, которые могут поступать с высокой скоростью, PR-команда проводит большую часть своего времени, работая над деятельностью, связанной с этими предприятиями, в соответствии с общей стратегией NASDAQ. Это включает в себя составление пресс-релизов, мониторинг NASDAQ в новостях и в социальных сетях, встречи с ключевыми руководителями о будущих возможностях PR, а также налаживание контактов и публикацию журналистов и блогеров. В любой день любой из нас может быть замечен в выполнении любой из этих вещей, что мне нравится в пиаре - это, конечно, не скучно.
Что может быть профессионалом в области PR, чему удивятся люди, не работающие в отрасли?
По правде говоря, это объем информации, который нам нужно знать или иметь легкий доступ к нашей компании в любой момент времени. Если журналист звонит и уходит в срок, особенно в такой быстро развивающейся отрасли, как финансовая, мы должны быть в состоянии ответить быстро и правильно! Для нас это может быть что угодно - от позиций в отчете о прибылях и убытках до нашей стратегии роста и назначения на высоком уровне. Поэтому, когда бы я ни начинал новую работу, я тратил кучу времени, копаясь в компании.
Мы также ведем записи нашей переписки со всеми ключевыми журналистами, будь то на записи или в фоновых чатах. Полезно иметь легкий доступ к предыдущим разговорам.
Какая ваша любимая служба мониторинга СМИ и база данных?
Media Intelligence, продукт NASDAQ OMX (конечно!).
И хотя есть много отличных продуктов для баз данных мультимедиа, я все же считаю необходимым иметь свой собственный список контактов. Медиа-база данных хороша, если вы ищете репортера, который освещает определенную тему, или вы хотите представить себя журналисту, с которым раньше не работали. Но журналы, с которыми я работаю в повседневной жизни, - это те, с которыми я потратил годы и годы, выстраивая отношения, и поэтому был бы в моем личном списке контактов.
У вас есть пиар-муза? Если так, то кто?
Я не уверен, есть ли у меня муза, скажем так. Вместо этого я стараюсь искать возможности для пиара, читая все, что могу найти в отрасли, в которой я работаю. Я также провожу время, сосредотачиваясь на тенденциях многих репортеров, с которыми я работаю, чтобы надеяться предсказать тезис, который они могут развить в будущем. У меня, правда, есть наставник: Шеннон Белл, глава отдела корпоративных коммуникаций в Citigroup.
Как вы думаете, какими тремя навыками должны обладать начинающие пиарщики, чтобы добиться успеха в отрасли?
Какой совет вы бы дали тем, кто ищет карьеру в PR?
Найдите небольшую группу сверстников в мире PR и постарайтесь регулярно встречаться. Вы будете учиться на опыте друг друга, делиться советами и отношениями с журналистами, и, когда дела пойдут плохо, сможете поблагодарить их. Не для записи, конечно!
