Хорошие менеджеры во многом похожи на тренеров. Они учат, они исправляют, и они поддерживают своих игроков (иначе, их сотрудников), когда они переходят с одного уровня на другой.
Итак, что может быть лучше, чем научиться быть хорошим боссом, чем у лучших тренеров-олимпийцев? Это люди, которые превратили сильных исполнителей в чемпионов, подтолкнули победителей, чтобы они продолжали побеждать, и обучали лучших, чтобы стать еще лучше.
Попутно они дали несколько хороших советов для таких же наставников, как и они, - посмотрите, что они скажут, если вы хотите улучшить свои управленческие навыки:
1. Управлять каждым сотрудником на индивидуальной основе
Фото Боба Боумана любезно предоставлено Al Bello / Staff / Getty Images.
Боб Боуман, наиболее известный 23-кратным тренером Майкла Фелпса, осознал, что люди - это люди, и поэтому им всем нужны индивидуальные планы:
«Некоторые люди реагируют на логику, другие реагируют на мотивацию, в то время как другие просто хотят остаться в одиночестве, чтобы выполнять свою работу… Тренеры и руководители должны адаптировать свой подход к отдельному сотруднику», - цитирует он слова в интервью Fast Company .
Это не значит, что вы должны отдавать предпочтение одному сотруднику перед другим, а скорее то, что каждый человек работает, думает и мотивируется по-разному, поэтому выясните, что делает каждого из них галочкой, и действуйте соответствующим образом. Не думайте, что один стиль управления работает для всех.
Например, возможно, вы регулярно встречаетесь с одним сотрудником, который любит постоянно получать отзывы, но отправляет электронные письма о регистрации другим, потому что они предпочитают общаться в письменном виде.
2. Знайте, когда отступать
Фотография Эйми Бурман любезно предоставлена Эйми Бурман.
Эми Бурман, американский тренер по спортивной гимнастике, который тренировал и наставлял золотую медалисту Симону Байлз, знает, что тренер может сделать столько всего, прежде чем спортсмен выполнит остальную работу.
«Это ее гимнастика… Она должна выполнять ее, и ей приходится делать выбор в пользу домашней школы, работать в дополнительные часы и выполнять дополнительную гибкую работу. Это был ее выбор. Я просто ее проводник », - говорит она в интервью Хьюстонской Хроники .
Вы можете предоставить своим сотрудникам все инструменты и ресурсы, в которых они нуждаются, и изложить каждую мельчайшую деталь того, что вы ожидаете от них, но это зависит от них. Лучшие менеджеры не занимаются микроменеджментом, но дают возможность своим прямым отчетам владеть своей работой и проявлять инициативу.
3. Сохраняйте ожидания реалистичными (но мотивирующими)
Фото Яна Баркера, Марка Дадсвелла / Персонал / Getty Images.
Бывший серебряный призер и олимпийский тренер по парусному спорту Ян Баркер всегда стремится удержать своих спортсменов в покое, особенно в самые эмоциональные времена.
Для него главное - выровнять ваши ожидания: «Уровни ожидания должны быть одинаковыми. И вы должны следить за тем, чтобы эти ожидания соответствовали постоянному общению … Это помогает, если вы много работаете вместе », - говорит он в интервью на сайте ConnectedCoaches.org.
Точно так же хороший начальник никогда не ждет слишком многого от сотрудника (особенно от нового сотрудника). Или держит их на нереальном уровне. Вместо этого они часто и открыто сообщают о своих целях и создают разумные проблемы. Когда что-то идет не так, они дают честную обратную связь (потому что они знают последствия, если они этого не делают) и помогают им учиться на опыте и добиваться большего.
4. Фокус на выравнивание
Фото Бен Райан любезно предоставлено Беном Райаном.
Бен Райан, который тренировал команду регби Фиджи, чтобы выиграть золотую медаль на Олимпиаде в Рио, понимает, что делает отличную команду (он даже написал книгу об этом):
«Моя конечная цель как тренера - добиться согласованности в команде, чтобы сделать мою роль избыточной, чтобы я мог наблюдать со стендов», - заявил он на Всемирной конференции и выставке регби 2016 года.
Как менеджер, можно легко назвать все кадры и быть единственным, к которому ваши сотрудники обращаются за советом, одобрением или советом. Однако, поощряя вашу команду работать вместе (и работать с другими командами), вы не только облегчаете свою работу, но и помогаете своим сотрудникам учиться друг у друга и быть независимыми. Это в конечном итоге, откуда приходят некоторые из лучших идей.
5. Понять, что отвлекает ваших сотрудников
Фото Майка Кшижевского любезно предоставлено ФИБА.
Ваши сотрудники будут сталкиваться с личными проблемами, или у них будут плохие дни, или они будут разочарованы. Майк Кржижевский, который тренировал мужскую сборную США по баскетболу с тремя золотыми медалями, считает, что задача лидера - распознать эти отвлекающие моменты:
«Вы можете вести себя лучше, если все не отвлекаются … Спросите людей, как они себя чувствуют, или если что-то беспокоит их, демонстрирует вашу заботу. Это подтверждает, что они являются важной частью команды », - говорит он в статье в« Вашингтон пост » со ссылкой на интервью с профессором герцога Симом Ситкиным.
Когда это что-то серьезное, хорошие начальники дают своим сотрудникам пространство и время (или даже свободное время), которого они заслуживают, потому что они знают, что благодаря этому человек вернется к работе с большей мотивацией и энергией.
6. Сделать отношения построения приоритета
Фото Дэвида Марша любезно предоставлено Mike Lewis / Ola Vista Photography.
Дэвид Марш тренировал 49 олимпийских пловцов из 19 разных стран. Один из больших уроков, которые он усвоил, возглавляя женскую команду США по плаванию, заключается в том, что отношения между товарищами по команде имеют значение: «Волшебство случается, когда они все ладят», - говорит он в интервью The Charlotte Observer .
Некоторых менеджеров не волнуют отношения их сотрудников друг с другом, пока они ладят со своими сотрудниками. Но, как отмечает Марш в своем интервью, успех строится на доверии, и единственный способ, которым ваша команда научится доверять друг другу, - это подчеркнуть важность построения отношений.
Создавайте офисы вне дома, планируйте выпивку или выезд после работы, поощряйте сотрудников участвовать в крупных проектах. Создайте культуру, основанную на командной работе и позитивном поощрении, а не на конкурентоспособности и индивидуализме. Вы гарантированно сделаете своих сотрудников счастливее и продуктивнее.
Готовы построить олимпийскую команду? Следуйте этим советам, и вы обязательно выиграете золото (или, по крайней мере, «Босс года»).
