Как и в In-N-Out или Starbucks, в офисах есть секретное меню - способ делать вещи, которые известны только избранным и немногим избранным. У тех, кто знает кодекс, всегда есть пристрастия ко всем великим проектам, места в первых рядах важных встреч и возможности продвинуться на позиции, которых никто даже не знал.
Но для тех из нас, кто не знает секретного рукопожатия, взлом кода может быть пугающей задачей. В конце концов, правила продвижения и успеха в вашей компании не являются официальными письменными правилами, которые вы найдете в справочнике вашей компании, и если вы просто попросите кого-нибудь ввести пароль, вы тоже не попадете в клуб.
Итак, что делать новому рекруту? Вы знаете, что вам нужно выучить неписаные правила вашего офиса, но вы не можете спросить, и никто, кажется, не разговаривает. К счастью для вас, я видел Бойцовский клуб около тысячи раз и почти так же часто посещал Starbucks и In-N-Out, и, в отличие от ваших молчаливых коллег, я более чем рад рассказать о том, как попасть в этот мир. клуб.
Секрет: найти мастера ключей
В каждом офисе есть один - тот человек, который всегда первым узнает о самых важных новостях и всегда имеет ухо начальника. Тот, кто, как правило, участвует во всем понемногу - и всегда в большом деле - независимо от того, на самом деле это его или ее работа. Может быть, это исполнительный помощник генерального директора, может быть, это сотрудник уровня директора, который дружит с вице-президентом, возможно, это кто-то из отдела кадров, который знает всех. Кто бы ни находился в вашем офисе, этот человек является мастером ключей, и он или она обычно хранит все эти раскрытые офисные секреты.
Этот человек также тот, с кем вам действительно нужно познакомиться. Вы можете подумать, что узнать своего босса важнее, но поверьте мне, не обращайте внимания на мастера ключей на свой страх и риск. Возьмите, к примеру, одного из моих старых коллег. Когда он только начинал, он так и не удосужился познакомиться с женщиной, которая была в центре всего, ошибочно предполагая, что его старший титул означал, что она не могла предложить ему ничего, что он не мог получить самостоятельно. К сожалению, он так и не понял свою ошибку и провел несколько лет, страдая от последствий: упускал возможности, оставался в стороне и вообще просто не был частью клуба.
С другой стороны, мой босс поставил точку в том, чтобы оставаться в милости женщины в центре нашей маленькой вселенной. (И да, даже боссы отвечают мастеру ключей.) В результате он всегда был первым, кто узнал, когда должно было произойти что-то большое, и у него всегда были уши старших партнеров, когда у него была идея. И все потому, что он нашел время, чтобы понять, кто на самом деле руководил событиями.
Короче говоря, ваш первый шаг - выяснить, кто является сердцем и душой вашего офиса. Потратьте время, чтобы познакомиться с этим человеком (однако это не означает, что он сосет), и ради Пита, не становитесь на его или ее плохую сторону! Сделайте это правильно, и со временем вы начнете видеть некоторые из ваших служебных секретов.
Что дальше?
Как только вы нашли и полюбили своего мастера ключей, все секреты офиса теперь невероятно близки к тому, чтобы стать для вас общеизвестными. Но не ждите, пока эти сочные лакомые кусочки появятся на вашем пути - важно учиться самостоятельно, обычно с помощью острого наблюдения.
Возьмите мастера ключей на одной из моих работ много лет назад. Мы работали в большом офисе и делили кухню с несколькими другими отделами. Почти все нахмурились, когда снова нагревают остатки рыбы в микроволновке, но попкорн казался довольно невинным, верно? Очевидно нет. После неудачного инцидента с оставленной без присмотра сумкой попкорна, закуска была неофициально отлучена от офиса. Наблюдая за тем, как моя заведующая ключами тихо ворчала и закатывала глаза за столом после нескольких инцидентов с попкорном, которые произошли в течение первого года нашей совместной работы, я быстро поняла, что микроволновое угощение не было хорошим выбором для моей карьеры.
И это был не просто попкорн, который оказался полезным для меня. Я обратил пристальное внимание на то, как мой руководитель и его близкие справились практически со всеми ситуациями - от того, когда нужно явиться на совещание команды, до того, что заказывать (или нет), когда они обедают с клиентами, - и пытался применить те же принципы, что и для моей собственной работы. Вскоре я узнал все больше и больше секретов офиса, просто следуя по стопам моего клавишника.
Слово предостережения
Это важно. Когда вы, наконец, выучите правила, помните, что они являются неписанными правилами по причине: каждый, кто их знает, должен был получить эти знания. Все мы знаем первое правило Бойцовского клуба, и то же самое применимо и здесь.
И поверьте мне, то, что вы сейчас находитесь в клубе, не означает, что ваше членство не может быть отменено. Один из моих коллег и хороших друзей несколько лет назад совершил роковую ошибку, поделившись всеми секретами офиса с новым сотрудником, задолго до того, как он пробился во внутренний офис. Когда дошли слухи, что она пролила всю нашу внутреннюю информацию, он был быстро отключен. Внезапно он был последним, кто узнал все новости в офисе, и буквально последним в вечеринке.
Но, конечно, каждый клуб нуждается в новых членах, в конце концов, и только потому, что вы теперь держите секреты вселенной, не означает, что вы должны хранить все эти знания при себе. Например, если вы видите нового найма, пытающегося разобраться, дайте ему подсказку, чтобы он указывал в правильном направлении. Вам не нужно говорить: «Поговорите с Джейн, она - мастер ключей», но вы можете сказать: «Джейн - эксперт в фирме, поэтому, если у вас есть вопросы о компании, она замечательный человек, которого можно спросить». Тогда Не забудь сказать Джейн, что ты отправляешь новобранца на ее путь. Ваш ключник по достоинству оценит хедз-ап (и тот факт, что вы пытаетесь сдержанно продолжать традицию).
Как и любой другой секрет, раскрытие неписаных правил вашего офиса займет некоторое время и терпение - и если в вас есть немного Шерлока, это не повредит. Но сделайте это правильно, и у вас будут ключи от королевства, не говоря уже о том, что вы всегда можете заказать из меню.