Это то, что мы хотели бы сказать людям, когда общаемся, но по понятным причинам не можем.
Таким образом, вопрос всегда становится, что мы можем задать?
Недавно я прочитал книгу Молли Бек « Достигни: простая стратегия, которая тебе нужна, чтобы расширить свою сеть и увеличить свое влияние» . И в этом она разбивает искусство сетевого взаимодействия на шаги размером с укус - один из которых говорит о хороших и плохих услугах.
Концепция проста: некоторые вещи, которые вы выбираете в своей сети, лучше, чем другие. И это означает разницу между тем, кто хочет помочь вам, и тем, кто не хочет иметь ничего общего с вашим запросом.
Если вы прочитали приведенные выше цитаты и съежились от мысли сказать их кому-то, кого вы знали, вы уже знаете, что такое плохая услуга.
Итак, что делает хорошую услугу?
«Ключом к большой пользе является задание определенного, определенного вопроса, ответ на который невозможно найти в Google, и на который можно легко ответить в параграфе или около того по электронной почте», - говорит Бек в книге.
Давайте разберемся с этим немного подробнее:
Это должно быть конкретным
Ваш запрос должен быть адаптирован к человеку, а не супер открытым. Бек приводит пример «Могу ли я выбрать твой мозг?», Так как он слишком расплывчатый и требует от кого-то слишком многого (и бесплатно, учтите). Вам лучше сказать что-то вроде: «Какой совет вы бы дали тому, кто хочет вложить деньги в финансы, как вы?»
Это должно быть не Googleable
Не задавайте кому-нибудь вопрос, который вы можете посмотреть сами. Бек использует «Какие открытые вакансии у вашей компании?» В качестве примера, который вы можете легко найти в свое свободное время.
Это должно быть коротким
Бек отмечает, что многие ваши запросы будут отправлены по электронной почте кому-то, кто уже достаточно занят, поэтому они должны иметь возможность ответить на него, не тратя часы на подготовку ответа.
Теперь, конечно, если человек, кажется, взволнован, чтобы поговорить с вами, вы можете попросить встретиться лично. Но Бек предлагает: «Если и когда люди скажут« да », имейте в виду, что вы работаете по их расписанию, а не по вашему, и вы должны путешествовать, чтобы добраться до места, куда им легко добраться. Кроме того, когда вы встречаетесь за кофе или даже едой, вы должны платить за них ».
Наконец, автор говорит, что каждая услуга должна сопровождаться подарком. Поскольку этот человек старается изо всех сил для вас, вы должны сделать то же самое, то есть вы должны включить по крайней мере две полезные вещи в свой первоначальный охват. Теперь, прежде чем беспокоиться о том, что вам нужно посылать корзину с фруктами и бутылку вина каждый раз, когда вы просите кого-нибудь выпить кофе, не надо. Это может быть простой комплимент, рекомендация в виде книги или знакомство с кем-то, кому, как вы думаете, было бы полезно узнать.
(Но если они окажут вам большую помощь, возможно, вы захотите отправить им один из этих предметов благодарности.)
Прочитав книгу, я обратился к Бек, чтобы узнать, есть ли у нее какие-нибудь любимые «запросы» из ее собственной карьеры:
Одна из самых запоминающихся одолжений, которые мне когда-либо задавали, была, когда читатель моего блога послал мне электронное письмо, чтобы сказать, что ее подруга была большой поклонницей моего письма, и я хотел бы рассмотреть вопрос о том, чтобы сделать ей на день рождения крик в блоге? Это сделало мой день тем, что она и ее подруга так высоко оценили мой блог, и это был такой крутой способ заставить кого-то почувствовать себя особенным в свой день рождения. Конечно я сказал да. Эта супер-уникальная услуга открыла прекрасную связь между всеми нами, и я действительно лично встретился с женщиной, у которой был день рождения, когда она переехала в Нью-Йорк спустя годы!
Ваш запрос может быть проще (или даже сложнее), чем этот, но это не значит, что спрашивать не стоит. Если вы будете следовать приведенным выше рекомендациям, вам будет гораздо проще сказать «да» - и вам это тоже понравится.