Это маленький, маленький мир в профессиональных кругах. Это может быть здорово для вас, если вы проявите себя и начнете расти. Это может также превратить вашу трудовую жизнь в продолжение фильма ужасов, когда злодей, Токсичный босс или коллега, который заставляет вас забрать все слабины, наносит новый удар.
Но суть в том, что вы, вероятно, встречались с некоторыми людьми не раз на протяжении вашей карьеры - будь они вашим бывшим приятелем по офису, с которым вы не можете дождаться, когда снова станете соседями по кабинке, худшим начальником, которого вы когда-либо имели, или тот действительно хороший коллега, который просто не мог собраться.
И некоторые из этих людей могут подать заявку на работу в вашей нынешней компании. Или же они могут подать заявку в другом месте, и друг, рекрутер или менеджер по найму, проводящий исследование, могут обратиться с просьбой о предоставлении ссылки на обратный канал.
Ну так что ты делаешь?
Что делать, если это была ядовитая личность
Если бывший коллега, которого вы не любили, подает заявление на работу в вашей нынешней компании, первое, что вы должны спросить себя, чувствуете ли вы себя комфортно, снова работая с этим человеком, говорит тренер карьеры Muse Йоланда Оуэнс. Если бы это был ядовитый босс или жестокий коллега, и ответ был бы что-то вроде «ни при каких обстоятельствах» или «это был бы мой худший кошмар»? Затем Оуэнс говорит: «Пой, как Патти ЛаБелле».
«Ядовитый человек может полностью изменить культурную динамику», - объясняет она. «Думаю, я бы чувствовала моральную ответственность и обязанность заботиться о себе, чтобы что-то сказать об этом», - добавляет она, независимо от того, просил ли кто-то прямо ответить на ваш вопрос. Будь честным, но профессиональным.
Самая безопасная ставка - обратиться к рекрутеру, если она есть в вашей компании, говорит она. Но если вы были в компании некоторое время, установили солидную репутацию и установили прочные отношения с менеджером по найму, вы можете рассмотреть возможность обращения к ним напрямую.
Если вы хотите быть информатором, говорит тренер по карьере Muse Лито Пападопулос, самый профессиональный и полезный способ передать такую обратную связь - это привести реальные примеры. Оуэнс соглашается, подчеркивая, что вы должны быть стратегическими в своих примерах. Если вы говорите о том, как поведение этого человека повлияло не только на вас, но и на других коллег, то вряд ли это проявится как личная вендетта.
И если вас спрашивает кто-то прямо в вашей компании или где-то еще, определенно не врите и не говорите, что этот человек замечательный, говорит Пападопулос. Потому что, если они приходят и ведут себя ужасно, «в конце концов я буду выглядеть плохо, и это повредит моей нынешней компании» или тому, о чем спрашивает друг.
Попробуйте фразы как …
«Я понимаю, что вы берете интервью. Я знаю, что вы явно не просили моего отзыва. Но я чувствую, что важно дать небольшой отзыв о моем опыте работы с этим человеком для его кандидатуры ».
«Вот некоторые виды поведения / шаблоны / красные флаги, которые я заметил, и думаю, вы должны знать…»
«Может не подходить для этой организации».
«Я должен сказать вам, я знаю этого человека, я знаю их работу. Вот что случилось … Боюсь, что они не подойдут.
«Я был бы очень разочарован, если бы это случилось здесь. Это прекрасное место для работы ».
Что делать, если это была проблема с производительностью
Это не просто огромные рывки, которые могут дать вам паузу. Возможно, вы работали с кем-то, кому было очень приятно, смешно или приятно быть рядом, но они просто никогда не уложились в свои сроки, не всегда делали неряшливую работу или делали кучу ошибок. Пападопулос и Оуэнс говорят, что если проблема связана с производительностью, то ситуация менее страшная.
Помните, что люди могут расти и совершенствоваться, особенно если прошли годы с тех пор, как вы в последний раз работали с ними. Вам, вероятно, не нужно добровольно предоставлять информацию о прошлых проблемах производительности. Но если кто-то прямо спросит вас, особенно в вашей компании или у близкого друга, возможно, стоит что- то сказать, говорит Пападопулос. Но «будь как можно мягче. Дайте человеку возможность ».
Попробуйте фразы как …
«Я работал с этим человеком раньше. Были некоторые проблемы с производительностью, но вполне возможно, что они работали над этим. Вот что происходило, когда я работал с ними… »
«Это был великий человек. Тем не менее, я заметил несколько моделей с этим человеком с точки зрения … »
«Я не хочу, чтобы вы просто основывали это на моём слове, но, возможно, предложите добавить вопросы, которые решат проблему такого типа для этого кандидата и будущих кандидатов».
Что делать, неважно, что
Будь профессионалом
Независимо от того, насколько ужасен был ваш опыт с бывшим коллегой, помните, что то , как вы о них говорите, и как вы формулируете свои отзывы, отражается на вас. Вы не хотите, чтобы вас называли болтушкой или сплетником, или чтобы вас считали незрелым или непрофессиональным.
И помните, что «речь не идет о возмездии или мести», говорит Оуэнс. «Важно еще раз убедиться, что человек принимает обоснованное решение».
Найдите время, чтобы подготовить свой отзыв
«Прежде всего, я бы не стал сразу отвечать на вопрос», - говорит Оуэнс. Если кто-то обращается к вам, подтвердите, что вы получили их запрос, и дайте им знать, что вы вернетесь к ним через день или два. Потратьте некоторое время, чтобы преодолеть любой первоначальный импульс или эмоциональную реакцию, которые у вас могут возникнуть, и подготовьте вдумчивый ответ.
Спросите себя, сколько вы знаете и доверяете человеку, с которым разговариваете
Трудная правда в том, что если рассматриваемый сотрудник - это кто-то, кто и очень ужасен, и очень силен, и слухи возвращаются к ним, это может повредить вам. Или, если ваш отзыв повторяется менее профессионально или без контекста, это может повлиять на вашу репутацию.
«Я бы надеялся, что если бы это было мое собственное рабочее место, меня бы за это не посадили в автобус», - говорит Пападопулос. То же самое касается близкого друга, работающего в другой организации.
Но становится сложнее, когда ты не знаешь человека, который спрашивает хорошо, или вообще. Прежде чем что-то сказать, спросите себя, насколько вы им доверяете. Вы всегда можете сказать очень мало, например: «Это не тот, кого я мог бы порекомендовать», и оставить все как есть.
Вы также можете отказаться говорить о вашем бывшем сотруднике полностью. «Мне бы очень хотелось поделиться такими подробностями с кем-то, кто не знает или не доверяет», - говорит Оуэнс, потому что вы не можете быть уверены, что они не будут использовать ваше имя позже. В этом случае вы можете просто сказать: «Мне было бы неудобно говорить об этом человеке, но я ценю, что вы обратились».
Планируйте говорить лично или, по крайней мере, по телефону и не записывайте
Даже если вы решили, что доверяете кому-то достаточно, чтобы дать честный отзыв, и Пападопулос, и Оуэнс предостерегают от написания чего-либо. Другими словами, не делайте этого по электронной почте. Лучшим подходом было бы поговорить лично. Спросите рекрутера или менеджера по найму, можете ли вы запланировать 15 минут, чтобы сесть один на один. Или, если вы не в том же офисе, установите телефонный звонок.
Оуэнс также предлагает прямо сказать, что вы хотите, чтобы информация, которой вы делитесь, оставалась только между вами. Вы можете сказать им: «Я рад поделиться, пока это полностью не записано».
Никто не хочет столкнуться с возрождением их худшего опыта работы (с оригинальными участниками броска!). И никто не хочет нанимать кого-то, кто в конечном итоге разрушит моральный дух команды или компании. Поэтому обеим сторонам может быть крайне важно поделиться честными отзывами о людях, с которыми вы работали в прошлом. Вы просто должны быть осторожны, как вы это делаете. Так что читайте это, репетируйте и сделайте глубокий вдох, прежде чем делать.
