Не так давно я находился в ситуации, когда сидел напротив руководителя уровня С, у меня вспотели ладони, у меня колотилось сердце, а живот сжимался. Не то чтобы это была ненормальная встреча - я, как специалист по кадрам, довольно часто встречаюсь со старшими руководителями, чтобы посоветовать им, как мы можем сотрудничать.
Но по какой-то причине, несмотря на это, я не чувствовал себя расслабленным или уверенным. Атмосфера была отключена, и я все время был вне нервозности. Когда меня попросили более подробно объяснить некоторые данные, на которые я ссылался во время своей презентации, я застыл на пять минут, прежде чем что-то сказать, а затем бессвязный ответ, который ничего не дал, чтобы показать, сколько лет я работал в сфере людских ресурсов.
Кикер? Это был первый раз, когда я встречался с этим конкретным руководителем. У меня не было роскоши покоиться на своей репутации или прошлых выступлениях. Это было его единственное общение со мной, и по тому, как он поджал губы и внезапно закончил собрание, было ясно, что я полностью его разбомбил. В считанные секунды я разрушил свои шансы показать, как партнерство со мной имело бы какую-то ценность для него. Не было никакого способа обойти это: я произвел плохое первое впечатление.
Независимо от того, запланировали ли вы время, чтобы выпить кофе с новым человеком, который присоединился к вашему отделу или, наконец, получил интервью в компании вашей мечты, сделать положительный и прочный знак как можно раньше - важная часть карьерного (и жизненного) успеха.
К счастью, высказывание «у вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление» - хотя это технически верно, не учитывает тот факт, что вы можете искупить себя, если вам случится сойти не с той ноги. Вот три вещи, о которых нужно помнить, работая над созданием более прочной связи на следующей встрече.
Сосредоточьтесь на том, что случилось и почему
Хотя вы можете быть полностью осведомлены о том, что каждый раз, когда вы плохо себя представляете, причина такого обмена часто неясна. Потратив время на то, чтобы по-настоящему задуматься и обдумать основные факторы, играющие во время неловкой или ничем не примечательной встречи, - это отличный способ понять, почему все вышло не так, как вы ожидали.
В случае моей катастрофической первой встречи с руководителем фактом было то, что я не был должным образом подготовлен к нашему разговору. Я отчетливо помню, как подумал про себя, что я бы просто об этом сказал. Мальчик, я был для грубого пробуждения, когда я понял, насколько неосновательной была моя идея. Сосредоточив внимание на том, что я мог бы сделать по-другому - вместо всего, что пошло не так, - я оказался в уникальном положении, чтобы быть готовым к следующему общению с ним.
Признайте свою ошибку и двигайтесь дальше
Хотя у вас может возникнуть соблазн предположить, что, как только кто-то столкнулся с вами в первый раз, у вас мало что можно сделать, чтобы это исправить, вам следует избегать такого рода мыслей. Часто самый простой способ продвинуться вперед - это просто признать, что вы сделали, чтобы начать все с плохой ноты, а затем попросить переиграть.
Сказать что-то вроде: «Я был не так подготовлен, как следовало бы в последний раз, когда мы говорили; Можем ли мы начать все сначала? »или« Я размышлял над нашим последним разговором и хотел уточнить, что я имел в виду », может творить чудеса, чтобы перенаправить любые заблуждения, которые могут возникнуть у вас у людей.
Будьте последовательны, двигаясь вперед
Как только вы поняли, что пошло не так, и признались в этом себе и другому человеку, не останавливайтесь на достигнутом. Важной частью процесса выздоровления от менее совершенного первого впечатления является обеспечение того, чтобы во второй раз (и каждый раз в будущем) последовательно выделялись те качества, которыми вы хотели бы быть известны, и устранялись те качества, которые вы хотите держаться подальше от.
Например, если вы столкнулись с дезорганизацией в первый раз, когда встретили своего нового босса, в ваших интересах было бы обеспечить, чтобы при каждом последующем взаимодействии вы проявляли навыки планирования, расстановки приоритетов, управления временем и внимания к деталям. По мере того, как вы постоянно работаете над тем, чтобы показать, насколько вы преуспели в этих областях, будет вопросом времени, прежде чем вас начнут воспринимать и другие.
Первые впечатления формируются почти мгновенно, и люди могут быть очень упрямы, когда речь заходит об изменении их первоначального мышления. Это делает преодоление негативного восприятия чрезвычайно сложным. Хотя вы, вероятно, никогда не станете лучшими друзьями со всеми, кто изначально неверно описал вас (независимо от того, как сильно вы пытаетесь изменить свое мнение), вы можете абсолютно превратить непростую первую встречу во взаимовыгодный и конструктивный профессиональный опыт.
И если вам интересно, что случилось со мной и этим руководителем, я смог оправиться от нашей первоначальной катастрофы, будучи на 110% подготовленным к каждому взаимодействию, которое мы имели с тех пор. Хотя я знаю, что наши отношения все еще находятся в стадии разработки, каждый раз, когда мы вступаем в контакт, я уверен, что приложил все усилия, чтобы переписать повествование, составленное обо мне в первый раз, когда мы встретились.