Ах, деловой путешественник. Голливуд заставил бы нас поверить, что эти люди - утомленные миром дорожные воины, которые живут из избитых чемоданов и питаются сомнительной едой в аэропорту. Они лишены сна, отстают от реактивной струи и постоянно спешат на встречи, наносят макияж или проводят электробритву по своим пятичасовым теням на задних сиденьях такси.
И хотя деловые поездки могут определенно расстраивать, это не должно быть.
Самые опытные деловые путешественники знают, как легко организовать каждую встречу. Они никогда не выглядят потрясенными, сморщенными или мутными. Они даже знают, как хорошо провести время, посещая новый город - и вы тоже можете. Чтобы узнать, как, мы поговорили с несколькими экспертами по деловому туризму от Booking.com. Вот что они должны были сказать.
Правильный выбор отеля - это искусство и наука
Если вы отправляетесь в город в первый раз, целесообразно исследовать такие вещи, как ходьба и дорожные ситуации в час пик. Но поскольку трафик находится вне вашего контроля, сделайте все возможное, чтобы полностью исключить его из уравнения планирования. Секьюя Спрингфилд, руководитель отдела обслуживания клиентов Booking.com из Орландо, подчеркнул важность бронирования вашего жилья как можно ближе к офису или конференц-центру вашего клиента.
«Даже если вы найдете более дешевый отель или отель с лучшими удобствами дальше от пункта назначения, вы делаете компромисс с точки зрения стоимости поездки и времени в пути», - сказала она. «Вы не знаете, какой будет трафик в новом городе, поэтому самый разумный выбор - это отель, ближайший к вашему месту назначения».
Она добавила, что есть несколько ошибок новичка, которые могут создать большие головные боли для деловых путешественников.
«Если кто-то из вашей компании бронирует ваш номер, убедитесь, что он бронирует в нужном месте», - сказала она. «Поделитесь своими предпочтениями и приоритетами с административным помощником или кем-либо еще, кто бронирует номер. Убедитесь, что они также знают, где проходят ваши встречи».
«И, - добавила она, - если они бронируют с картой, которая не на ваше имя, свяжитесь с отелем заранее, чтобы узнать, нужна ли вам форма авторизации, и убедитесь, что имена всех присутствующих указаны в номере, если вы едешь с группой!
Упакуй как профессионал
Дов Дорати - специалист по партнерству в Майами с Booking.com и опытный бизнес-путешественник. Она также твердо в лагере «никогда не проверяй сумку, если тебе не нужно». Так как же она остаётся прижатой и острой, когда живет из одной ручной клади?
«Купите столько одежды без морщин, сколько сможете», - сказала она. «Если вы планируете надеть костюм или пиджак на встречу с клиентом, наденьте пиджак в самолете. Это сэкономит место в вашей сумке и предотвратит сминание куртки при транспортировке. Носите самую большую и большую обувь на самолет тоже. "
Дай себе много времени
У вас много на тарелке, поэтому вы хотите минимизировать время в пути, бронируя рейс, который прибывает с достаточным количеством времени, чтобы добраться до пункта назначения, верно?
Неправильно.
«Если у вас встреча рано утром, вылетайте накануне вечером», - говорит Майлз Макмаллин, менеджер по работе с ключевыми клиентами из команды Booking.com для бизнеса. «У вас нет контроля над задержками рейсов, поэтому уделите себе много времени, путешествуя накануне вечером. После приезда вы всегда можете выполнить работу, и у вас, возможно, даже будет время немного осмотреть город».
Еще один способ максимизировать свое время и минимизировать стресс - избегать связей, когда это возможно. Получите прямые рейсы в пункт назначения, если они доступны.
И как только вы приехали, не делайте ошибку, недооценивая трафик. Если вы находитесь в новом городе и не знаете дорожной ситуации, уделите себе больше времени, чтобы отправиться в офис вашего клиента, чем, по вашему мнению, вам может понадобиться. Нет ничего хуже, чем опоздать!
Бронирование в последнюю минуту может быть благословением и проклятием
Деловые поездки в последнюю минуту невозможно избежать, особенно если вы играете роль клиента. Но, как указал Майлз, бронирование отеля в последнюю минуту может реально помочь вам получить более шикарный отдых.
«Отели часто сбрасывают со счетов свои непроданные запасы (то есть свободные места) в последнюю минуту, чтобы попытаться минимизировать потери», - сказал Майлз. «Таким образом, вы часто можете получить более хороший номер в более роскошном отеле за гораздо меньшую сумму, чем обычно платите за сопоставимый номер».
Но есть и обратная сторона путешествия в последнюю минуту: ваш рейс будет намного дороже, чем если бы вы бронировали заранее. Урок здесь? Бронируйте авиабилеты как можно раньше и рассмотрите возможность бронирования номеров ближе к датам вашего путешествия, если ваша компания позволит вам.
Развлекать в стиле
Одна из лучших частей деловых поездок - вывозить клиентов в город на ужин (и, возможно, несколько напитков). Это может быть ключевым моментом в укреплении рабочих отношений или заключении новой сделки. Это также может быть потенциальное минное поле, если вы еще не сделали свою домашнюю работу.
«Первый шаг - знание ваших вариантов», - сказал Дов. «Такие сайты, как OpenTable, являются отличным ресурсом, когда дело доходит до исследования ресторанов в новом городе. Читайте отзывы и всегда смотрите в меню, чтобы убедиться, что вы действительно можете себе это позволить. И - это очень важно - всегда бронируйте. более неловко, чем убрать клиента и не иметь возможности получить стол ».
Майлз также добавил несколько слов мудрости по этому вопросу:
«Спросите местных жителей об их любимых местах», - сказал он. «Поговорите со своими барменами и серверами о том, куда им нравится ходить. Спросите сотрудников отеля тоже. Вы можете действительно произвести впечатление на клиента, пригласив его к местному фавориту вместо того, чтобы просто выбрать самое модное место в городе».
Теперь, когда вы услышали от экспертов, ваша следующая командировка должна быть менее напряженной, более продуктивной и, возможно, даже более веселой. Оставим вам последний совет: не теряйте квитанции! Принесите папку и положите в нее каждую квитанцию, а затем сделайте фотографию каждой из них на свой телефон. Это сделает ваш следующий отчет о расходах намного менее болезненным для заполнения.
