Невозможно игнорировать продолжающуюся культурную одержимость большими данными. За последние несколько лет большие данные стали самой обсуждаемой технологией в корпоративном мире, и лишь недавно их заменил «Интернет вещей», согласно «Циклу появляющихся технологий» Gartner 2014 года.
Большие данные - это попытка использовать огромное количество данных, которые современные технологии позволяют нам собирать, чтобы принимать более обоснованные решения обо всем. Коммерческие компании, некоммерческие организации, государственные, местные и федеральные правительственные учреждения, поставщики медицинских услуг и многие другие могут использовать программы для работы с большими данными, чтобы собирать данные, которые они собирают, и узнавать о людях, которым они служат, о производительности своих сотрудников, своих внутренних процессах. и финансы - фактически любая деятельность, которая заканчивается как часть данных в базе данных.
Неудивительно, что широкая публика начинает обращать внимание на связь между большими данными и воспитанием детей. Родители всегда ищут лучшие способы, чтобы их дети были в безопасности, здоровы и счастливы, а те, у кого есть доход, готовы платить бесконечно за это. С точки зрения маркетинга, родители являются прибыльной группой для достижения.
Это ставит родителей в интересное положение, хотя. С одной стороны, большие данные могут помочь нам быть более информированными - потенциально мы можем узнать больше о здоровье наших детей в младенчестве, их успеваемости в детстве, а также их местонахождении и несанкционированных покупках в подростковом возрасте. С другой стороны, большие данные позволяют маркетологам использовать нашу личную информацию, чтобы убедить нас покупать вещи (даже в большей степени, чем сейчас). Поэтому очень важно, чтобы все родители точно понимали, как их семья вписывается в революцию больших данных.
К счастью, многие блестящие люди думают и пишут об этом прямо сейчас. Я исследовал Интернет, пытаясь собрать воедино различные точки зрения на большие данные и воспитание детей, а также на то, как это может нанести вред или помочь нам и нашим детям. Вот что я нашел.
Хорошо
Больницы и родители начинают собирать данные о детях до рождения, и родители знают, что те первые несколько месяцев жизни с ребенком обычно включают в себя большой сбор данных: частота и продолжительность сна, частота и количество кормлений, частота смены подгузников и скоро. Все эти данные собираются в отчаянной попытке определить закономерности и убедиться, что ваш ребенок нормальный, здоровый, и в конечном итоге позволит вам спать более 45 минут подряд.
Для облегчения этого процесса было разработано несколько приложений: от самого простого приложения для iPhone для записи данных (например, iBreastfeed от Medela) до готовящегося к выпуску Sproutling, «FitBit для младенцев», который измеряет показатели жизнедеятельности и обеспечивает прогнозы на основе моделей, о том, когда ребенок проснется, и в каком настроении он проснется. Другие приложения, такие как Evoz, переходят на следующий уровень: автоматизировать сбор данных, периодически перехватив их через Wi-Fi и, когда пользовательская база станет достаточно большой., позволяя родителям увидеть, как поведение их ребенка сравнивается с поведением других детей его возраста.
Как только дети перерастают свои детские кроватки, большие данные следуют за ними в класс, позволяя педагогам измерять успеваемость учащихся в течение длительных периодов времени, оценивать, какие предметы они действительно освоили, и оценивать долгосрочную эффективность учителей. Приложения для работы с большими данными могут в конечном итоге позволить администраторам оптимизировать парные связи ученика и учителя, предсказать пробелы в навыках и соответствующим образом реорганизовать, а также в целом улучшить способность учителей точно определять не только когда ученики испытывают трудности, но и почему, и как.
С точки зрения здравоохранения и образования большие данные могут означать большие вещи для родителей и учителей, которые хотят сделать наших детей здоровыми и хорошо подготовленными к взрослой жизни.
Плохо
Конечно, эти огромные усилия по сбору информации о наших детях должны поднять большой красный флаг для родителей, потому что мы все согласны с тем, что наши дети не являются точками данных. Они люди - уязвимые! - и мы хотим их защитить.
В своей статье «Большой брат: познакомиться с родителями» Стефани Саймон из POLITICO ведет хронику негативной реакции на сбор данных о студентах. Комментарии вышедшего на пенсию учителя математики дают хорошее обобщение озабоченности родителей: «Мы не знаем, что они отслеживают, и мы не знаем, каковы будут последствия для этих детей в будущем. В поисках работы в будущем, пытаясь поступить в колледж - мы находимся на неизведанной территории, и мы просто не знаем, какое это может иметь значение для детей ». Хотя существуют законы, подобные Федеральному закону о правах на образование и конфиденциальности (FERPA), для защиты личности учащихся и Что касается личной информации, то очевидно, что преподаватели и политики должны лучше общаться с родителями о том, как они собирают данные, что они с ними делают и как это пойдет на пользу их детям.
Но потенциально вредные последствия больших данных выходят за рамки вопросов конфиденциальности. Ряд экспертов отмечают, что «приложения для воспитания, основанные на данных» охотятся и потенциально увеличивают родительскую тревогу, что делает нас более обеспокоенными и напряженными, а не более информированными и уверенными. Эти приложения могут собирать данные, но, как знает любой пользователь смартфона, устройства ломаются, выходят из строя, приводят к ошибкам и, если мы не знаем, что делать с этими данными, могут дать относительно небольшую ценность. В своем блоге в прошлом году педиатр Клэр Маккарти признается, что она беспокоится о том, что «последние гаджеты заставят родителей еще больше волноваться - и заставят их чувствовать, что они должны все время пялиться на свои гаджеты, как будто они должны знать все, что происходит со своими детьми каждую секунду, чтобы быть хорошими родителями. Это не помогает - и может привести родителей к некоторым действительно вредным привычкам, когда их дети растут ».
Гадкий
Беспокойство Маккарти указывает на более серьезную проблему, которая лежит в основе многих забот родителей и врачей о больших данных и родительских правах: человеческий фактор - интуиция родителей, сложная, неописуемая психическая связь между родителем и ребенком - жизненно важна компонент знания, понимания и заботы о вашем ребенке (в любом возрасте).
Когда реальный человек, стоящий за данными, игнорируется, все становится ужасно - быстро. И хотя я сам маркетолог, я должен признать, что маркетологи и рекламодатели являются крупнейшими виновниками плохо выполненных и нечувствительных приложений больших данных к родительским обязанностям.
Я уже писал о том, что мои разочарования продаются как будущая и новая мать, но мои незначительные обиды бледнеют по сравнению с тем, что сделала Эйприл Салазар, автор блога The Newlode's New York Times . Салазар прервала беременность через пять месяцев, потому что у ее сына был смертельный порок рождения. Затем, за несколько недель до назначенной ей даты родов, она получила образец детской смеси Энфамила с предварительно напечатанной открыткой с надписью «Ты почти у цели!» - жестокое, душераздирающее напоминание о ее трудном решении.
Я помню, как получал образцы и «поздравительные записки» от таких компаний, как детское питание. Как отмечает Наталия Холт в своей обязательной к прочтению статье для The Atlantic , «Bump Tracker: девять месяцев больших данных», бренды, ориентированные на беременных женщин и новых родителей, добывают женские сообщения в социальных сетях, подписки на информационные бюллетени, подписки на журналы - все, что они может - выяснить, если они беременны, когда они должны, и каким родителем они станут. Бренды используют эту информацию для отправки матери купонов и поощряют их развивать лояльность к своим продуктам. Как отмечает Холт в своей статье: «Данные будущей матери стоят в пятнадцать раз больше, чем данные среднего человека. Торговцы знают, что новый ребенок означает, что скоро будут сделаны серьезные покупки, и что лояльность к бренду, часто приобретаемая до прибытия ребенка, может привести к годам надежных покупок ».
Таким образом, использование больших данных для поиска правильных покупателей, особенно когда эти родители являются родителями, является стратегией с хорошим ROI. Но в нем не учитываются выкидыши, осложнения беременности и личный выбор - элементы реальной жизни, которые не являются показателями или точками данных. И этот небольшой упущение выявляет большую проблему с большими данными.
Я конечно не против сбора данных. Если большие данные могут помочь мне стать лучшим родителем, обеспечить безопасность и здоровье моего сына и принять лучшие решения для моей семьи, я за это. Но мой уровень комфорта является прямым результатом моей демографии: я образован. У меня есть общее понимание больших данных. Я маркетолог, который понимает, как компании ориентированы на потребителей. Я знаю, как защитить свою личность, по крайней мере, до некоторой степени, в Интернете. Суть в том, что родители должны научиться тому, как собранные данные о себе и своих детях могут и будут использоваться, привлекать бренды и законодателей к ответственности, требовать прозрачной коммуникации и надлежащей защиты данных.
В гостевом посте VentureBeat Линетт Оуэнс, основатель программы Trend Micro по безопасности детей и семей в Интернете, пишет: «Мое желание? Это родители остаются окончательными арбитрами всех сборов данных в любой форме и любым способом на наших детей. Чем больше мы информированы о том, что отслеживается и почему, тем лучше мы можем сделать лучший выбор, чтобы обеспечить безопасность наших детей в мире, где большие данные угрожают большим ».
Мои мысли точно.
