Ришель Пархам - это все, о чем вы думаете, когда слышите «влиятельная женщина». Она - директор по маркетингу, возглавлявший команды в Visa и ведущем маркетинговом агентстве Digitas, а также вице-президент и директор по маркетингу в eBay North America.
В дополнение к надзору за маркетинговой деятельностью eBay, включая рекламу брендов, маркетинг потребительских товаров, программы лояльности, интернет-маркетинг и маркетинг отношений с клиентами, глобальное гражданство, поисковую оптимизацию, понимание клиентов и маркетинг продавцов, она также возглавляет сеть женских инициатив eBay для Северной Америки, программа, которая вдохновляет и развивает сотрудников eBay, чтобы подготовить их к собственным руководящим должностям.
Мы с Ришель несколько минут связались, чтобы узнать больше о ее роли в eBay, ее усилиях помочь другим женщинам добиться успеха и ее личных секретах успеха. Если вы когда-либо мечтали о C-suite, это совет, который вы должны услышать.
Вы участвуете в Женской инициативной сети eBay - расскажите нам больше об этом.
Женская инициативная сеть eBay (которую мы называем WIN) - это глобальная инициатива eBay Inc., посвященная расширению возможностей, вдохновлению и развитию наших будущих женщин-лидеров. Я отвечаю за североамериканскую версию WIN, которую мы называем WINNA.
Мы провели наше последнее мероприятие в конце сентября, и у нас был невероятный день, когда мы пригласили нашего менеджера и сотрудников высшего уровня на сессию полного дня. Мы представили их женщинам-руководителям за пределами eBay на удивительной панельной дискуссии с участием женщин-руководителей из всех отраслей, включая космонавтов! Каждый из наших приглашенных ораторов обсудил ее историю и ответил на такие вопросы, как: Что нужно, чтобы вы оказались там, где вы есть? Кто вдохновил тебя на этом пути? С какими контрольно-пропускными пунктами вы столкнулись? Как вы справляетесь с ключевыми вещами, такими как самозащита, переговоры или риск?
Наш основной докладчик Энн Войчицки из 23andMe рассказала не только о своем бизнесе и проблемах, с которыми она столкнулась, но и о том, что вдохновляет ее и как она принимала решения, которые она приняла в своей карьере.
Мы завершили день семинаром по гендерной проблематике, на котором основное внимание уделялось тому, что нужно делать мужчинам и женщинам, чтобы понять, как они могут работать и более эффективно развивать свою карьеру.
Ваша работа по развитию будущих женщин-лидеров очень вдохновляет. Какой ваш лучший совет для женщин, которые стремятся быть руководителями?
Лучший совет, который у меня есть, заключается в следующем: вам не нужно точно знать, что вы хотите делать, но вы должны знать, что вам нравится делать.
Определив, что вам нравится делать, а также понимая, в чем вы действительно хороши, и в том, что вам может потребоваться улучшить, вы можете начать создавать план и разрабатывать то, что я называю инструментарием. Инструментарий - это все то, что вам нужно выучить и вырастить, чтобы помочь вам подняться на следующий уровень.
Я также рекомендую то, что мне нравится называть персональным советом директоров. Это люди, которые понимают вас, знают ваши сильные стороны и знают, в каких областях вы можете совершенствоваться. Самое главное, что ваш личный совет директоров может дать вам рекомендации, мысли и предложения, если вы продолжите свой карьерный путь.
Я часто обращаюсь к своему личному совету директоров. В частности, я всегда обращаюсь к ним за советом и советом. И, поскольку они так хорошо меня знают, они могут дать мне очень уместную и актуальную информацию, которая помогает мне принимать правильные решения.
Я также считаю, что важно иметь и быть наставниками и спонсорами. Наставник - это тот, кто разговаривает с вами и помогает вам принимать решения. Спонсор - это тот, кто говорит о вас с другими людьми, которые могут повлиять на вашу карьеру и создать для вас возможности.
Что было вашей самой большой проблемой в вашей карьере?
Поскольку я так долго занимаюсь маркетингом, моей самой большой проблемой было выяснить, как я могу оставаться мотивированным. Отчасти проблема, особенно когда вы были в компании в течение длительного времени, заключается в том, что вы можете начать чувствовать, что вы заняты рутиной или не растете.
Совет, который я даю другим в этой ситуации, заключается в том, что вы должны постоянно изобретать себя по пути. То, что я делал, особенно когда я был в одной компании в течение 13 лет, было делать что-то совершенно другое каждые два или три года. Это позволило мне расти, и это позволило организации понять, что я мог сделать по пути. Это также позволило мне быть более разносторонним и сделало меня более конкурентоспособным для большего количества ролей, как внутри, так и за пределами компании.
Для меня важно оставаться актуальным, продолжать расти и учиться, а не бояться рисковать.
Какое самое трудное решение вы приняли в своей карьере?
Когда я ушел из Digitas, я проработал в агентстве более 13 лет - я действительно считал себя там, где я живу. Затем за пределами Digitas появилась новая прекрасная возможность, и мне пришлось принять несколько трудных решений. Но, долго думая и поговорив с моим личным советом директоров, я принял решение покинуть компанию.
Хотя я думаю о Digitas каждый день и общаюсь с кем-то из этой компании хотя бы раз в неделю, честно говоря, это был, пожалуй, один из лучших шагов, которые я мог сделать. Приняв это трудное решение, он создал для меня новые возможности и новые способы обучения в разных отраслях. Я прошел путь от агентства к клиенту, и это было здорово с точки зрения того, чтобы помочь мне развить свои навыки.
Что вы считаете своим самым большим достижением?
Каждый день я совершаю что-то новое. И это главным образом потому, что мир продолжает развиваться, а клиенты продолжают развиваться. Каждый день появляется новый вызов, и каждый день вы должны преодолеть этот вызов. Несмотря на то, что по пути происходят большие события, честно говоря, мне нравится считать и эти мелочи, потому что иногда эти мелочи оказывают большое влияние с течением времени.
Я горжусь всем, что я сделал. Я также сделал несколько ошибок по пути, но я учился на этих ошибках. Они делают вас сильнее и помогают вам понять, кем вы станете в долгосрочной перспективе. Я доволен тем, где сейчас дела, но я не останавливаюсь.
