В среду было много проблем с сервисом Xbox Live, сообщает Microsoft. Игроки по всему миру сталкивались с сообщениями об ошибках, неудачными обновлениями игр и проблемами входа в систему на консолях Xbox One и Xbox One 'X'.
Согласно официальной странице статуса, сервисы Xbox Live остановились в 13:12. Еще один сайт, Down Detector, демонстрировал растущее число сообщений, которые начали поступать около 12:46 вечера. Но служба снова заработала во второй половине дня.
Служба поддержки Xbox заявила в Твиттере, что расследует причину проблем и будет делиться информацией с каждым исправлением.
Проблемы, связанные с запуском консоли Xbox One, входом в систему, ошибками обновления заголовков и нашей страницей состояния, теперь решены. Спасибо за то, что вы поддержали нас, пока наши команды решали эти вопросы, и мы ценим доклады. Как всегда, мы здесь и слушаем.
- Поддержка Xbox (@XboxSupport) 30 января 2019 г.
Что касается самой проблемы, пользователи сообщали, что их приветствовал черный экран при попытке войти в свои консоли Xbox. Пока были некоторые пользователи, которые не могли обновлять приложения.
Как только проблема была решена, служба поддержки Xbox уведомила своих пользователей в Twitter.
Наши команды определили причину наших предыдущих проблем и продолжают их устранять сейчас. Спасибо за ваше терпение, мы будем обновлять, когда мы узнаем о любых других изменениях.
- Поддержка Xbox (@XboxSupport) 30 января 2019 г.
В то время как это фиаско происходило, были те, кто запаниковал, думая, что их консоли были сломаны. Некоторые пользователи, к сожалению, выполнили сброс настроек, уничтожив всю свою библиотеку игр.
RIP Мой любимый Xbox One … ушел, но никогда не забыт ❤️
Я провел тебя через несколько трудных времен за эти годы.
Вы хорошо обслужили нас ???????? pic.twitter.com/XAaIxr8y4Q
- Broontango #TeamTango (@ broontangoGta5) 30 января 2019 г.
Казалось, что проблема связана с аппаратным обеспечением, но это была чисто программная проблема и проблема с Xbox Live.
Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи сообщили, что отключение их консоли от Ethernet позволило снова нормально загрузиться. Но это исправление не работало для пользователей, которые подключили свои консоли к сети Wi-Fi.
Само собой разумеется, что эта ситуация служит напоминанием о том, как Xbox Live глубоко вплетен в консоли Xbox. Если что-то не так с Xbox Live, это автоматически приведет к потере работоспособности всей системы. Фил Спенсер, глава Xbox, ранее официально заявлял, что некоторые аспекты Xbox были слишком зависимы от непрерывной работы Microsoft Xbox Live.
Проблема Xbox Live или нет, если вы хотите открыть свои горизонты на консоли, используйте Ivacy VPN. Вы не только получите доступ к любому и всему контенту в сети, но вы также можете быть уверены, что вы всегда будете в безопасности и анонимны в Интернете.
