Профили социальных сетей представляют собой часть нашей жизни. Когда человек уходит, семьи часто должны заниматься мрачной задачей выяснить, что делать со всеми их социальными профилями.
Если умерший пользователь полностью сохранил свои учетные данные для входа и пароля, то попасть в любую из своих учетных записей социальных сетей для получения информации или удалить учетную запись может быть сложным процессом. Когда они игнорируются, эти онлайн-аккаунты, как правило, проявляются активно после смерти пользователя.
Чтобы справиться с этой растущей тенденцией, основные социальные сети, которые собирают информацию о пользователях, внедряют политики для тех, кто должен заботиться об учетной записи умершего пользователя.
Вот краткий обзор того, как несколько крупнейших социальных сетей в Интернете предлагают связаться с ними, чтобы вы могли получить контроль над учетной записью умершего любимого или полностью закрыть ее.
Сообщение об умершем человеке на Facebook
В Facebook у вас есть два стандартных варианта при работе с учетной записью умершего пользователя.
Во-первых, вы можете превратить учетную запись пользователя в страницу меморандума. Facebook в основном оставляет профиль пользователя, как он есть, но помещает на него надпись «Память» рядом с именем пользователя и не позволяет ей отображаться как активная учетная запись (например, в разделе «Люди, которых вы знаете»). Facebook также примет дополнительные меры для защиты учетной записи, чтобы защитить конфиденциальность умершего пользователя.
Чтобы учетная запись пользователя была увековечена, друг или член семьи должны заполнить и отправить запрос на меморандум. Вы должны предоставить доказательства смерти пользователя, например ссылку на некролог или новостную статью, чтобы Facebook мог расследовать, а затем одобрить запрос.
Другой вариант, который у вас есть, - попросить Facebook закрыть учетную запись умершего пользователя. Facebook будет принимать этот запрос только от ближайших родственников, попросив их заполнить специальный запрос на счет умершего.
Функциональность контактов Legacy Facebook
У Facebook есть еще одна функция, помогающая управлять мемориализованными профилями, называемыми устаревшими контактами. Пользователи могут выбирать члена семьи или друга на Facebook в качестве своего прежнего контакта, что дает им доступ к их профилю, когда они умирают.
После того, как был запрошен запрос на мемориализацию, Facebook затем позволит контактному лицу с прошлым помочь управлять профилем после того, как пользователь прошел, предоставив им возможность сделать мемориальный пост в верхней части профиля умершего пользователя, обновить фотографии, ответить другу просит и даже скачивает архив своей информации. Унаследованный контакт сможет управлять всеми этими параметрами со своей учетной записи и не будет обязан входить в учетную запись умершего пользователя.
Чтобы выбрать устаревший контакт для своей учетной записи Facebook, выполните следующие действия, предоставленные Facebook.
Отчеты об аккаунте Google или Gmail для умершего человека
Google говорит, что в редких случаях он может предоставить содержание учетной записи Google умершего пользователя или учетной записи Gmail семье или уполномоченным представителям. Хотя нет гарантии, что вы можете получить доступ к учетной записи, Google гарантирует, что он будет внимательно изучать все приложения для этого типа запроса.
У вас есть три варианта работы с учетной записью Google умершего пользователя:
- Закрыть учетную запись
- Отправьте запрос на получение средств со счета
- Получить данные из учетной записи
Google попросит вас заполнить форму и включить отсканированные копии требуемой документации - например, свидетельство о смерти умершего пользователя - для действительного доказательства. После проверки Google свяжется с вами по электронной почте, чтобы сообщить вам, было ли решение принято, чтобы перейти к следующему этапу процесса.
В апреле 2013 года Google представила Inactive Account Manager, чтобы помочь пользователям планировать свои «цифровые последствия», которые каждый может использовать, чтобы сообщить Google, что они хотят сделать со всеми своими цифровыми активами после того, как они были неактивными в течение определенного периода времени , Подробнее об этом можно узнать здесь.
Сообщение об учетной записи пользователя умершего пользователя Twitter
Twitter, к сожалению, не даст вам доступ к учетной записи пользователя покойного пользователя независимо от ваших отношений с пользователем, но он будет принимать запросы на деактивацию учетной записи пользователя от ближайшего родственника или лица, уполномоченного действовать от имени недвижимости ,
Чтобы сделать это, Twitter должен предоставить вам имя пользователя умершего, копию свидетельства о смерти, копию вашего удостоверения личности, выданного правительством, и любую дополнительную информацию об их смерти. Чтобы завершить запрос, выберите Я хочу запросить деактивацию счета умершего или недееспособного лица на этой странице справки Twitter и заполните следующую форму.
Отчет об учетной записи Pinterest для умершего пользователя
Pinterest не будет передавать регистрационную информацию умершего пользователя, но он дезактивирует учетную запись пользователя, если вы отправите электронное письмо со списком необходимой информации.
Вы должны предоставить доказательства смерти (например, копию свидетельства о смерти пользователя или ссылку на некролог), а также документацию о ваших отношениях с человеком для целей проверки.
Отчет об учетной записи пользователя покойного Instagram
В Instagram указано, что вы можете сообщать учетную запись для увековечения памяти, если она принадлежит умершему пользователю или если вы являетесь ближайшим членом семьи, попросите удалить эту учетную запись.
Вы должны заполнить запрос на отчет о лице умершего на Instagram и предоставить доказательство смерти, например, свидетельство о смерти или некролог.
Сообщение об учетной записи пользователя умершего Yahoo
Хотя Google может предоставлять доступ к содержимому учетной записи умершего пользователя в некоторых случаях, Yahoo, с другой стороны, не будет.
Если вам необходимо связаться с Yahoo об учетной записи умершего пользователя, вы должны сделать это по почте и включить следующее:
- Письмо с просьбой
- Идентификатор Yahoo умершего пользователя
- Доказательство того, что вы были уполномочены действовать в качестве личного представителя умершего
- Копия свидетельства о смерти
Сообщение об учетной записи пользователя с покойным PayPal
Чтобы закрыть учетную запись PayPal для родственника, PayPal требует различной документации, основанной на том, имел ли умерший пользователь желание. Вам необходимо будет предоставить:
- Заверенная копия завещания, если она существует, или, альтернативно, заявление о том, кто является Администратором, если нет
- Контактная информация Исполнителя или Администратора
- Копия фотографии правительственного удостоверения Исполнителя или Администратора
- Заверенная копия свидетельства о смерти
- Удостоверенная копия Гранта Завещания или Письма Администрации, если у вас есть это
После того, как вы получили вышеуказанную информацию, вас попросят позвонить в PayPal, чтобы сделать запрос на закрытие учетной записи. Если у счета есть средства, PayPal может потребовать дополнительную документацию для получения этих средств.
