Ответ: Мой iPad не будет печатать или не может найти мой принтер

Если у вас есть принтер с поддержкой AirPrint, печать на iPad должна быть такой же простой, как один-два-три.

1. НажмитеПоделиться кнопка.
2. выберите Распечатать, а такжеВыбрать принтер если ваш принтер еще не выбран.
3. Нажмите Распечатать кнопка.

IPad должен передать задание на печать на принтер, и вам должно быть хорошо. Но, к сожалению, это не всегда так гладко. Если вы не можете распечатать или iPad не может найти ваш принтер, есть несколько вещей, которые мы можем попытаться исправить.

Если принтер не отображается в списке на вашем iPad

Самая распространенная проблема - iPad не обнаруживает или не распознает ваш принтер. В конце концов, если ваш iPad не сможет найти ваш принтер, он не сможет распечатать его. Основной причиной этой проблемы является то, что iPad и принтер не обмениваются данными друг с другом. Я обнаружил, что некоторые принтеры, особенно ранний принтер AirPrint, просто немного искусно и требуют специального лечения время от времени.

• Убедитесь, что ваш принтер включен. Это может показаться простым, но я не могу подсчитать, сколько раз я пытался распечатать документ только для того, чтобы найти принтер, который находится в другой части дома, в какой-то момент был отключен.
• Убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi. AirPrint работает через Wi-Fi, поэтому, если вы подключены к Интернету через 4G, вы не сможете печатать на своем сетевом принтере. Вам не только нужно подключиться через Wi-Fi, но это должна быть такая же сеть Wi-Fi, как и ваш принтер. В большинстве домов есть только одна сеть Wi-Fi, но некоторые маршрутизаторы транслируются по сети 2,4 ГГц и сети 5 ГГц. А в более крупных домах может быть расширитель Wi-Fi, который транслируется в другой сети. Вам нужно будет убедиться, что iPad и принтер находятся в одной сети для работы AirPrint.
• Обновите подключение к Wi-Fi. Это заставит iPad снова искать принтер. Чтобы обновить Wi-Fi, откройте настройки iPad, нажмите на Wi-Fi в левом списке и нажмите зеленый переключатель, чтобы отключить Wi-Fi. Оставьте это на мгновение, затем включите его. Как только iPad подключится к сети, повторите печать.

• Перезагрузите iPad. Удивительно, как много случайных проблем просто перезагрузится iPad. Единственная причина, почему это не первая в списке, - это то, что многие из других шагов здесь так быстро проверяются. Удерживайте кнопку «Сон / Пробуждение», пока iPad не предложит вам отключить питание и затем сдвиньте кнопку. После его выключения нажмите и удерживайте кнопку еще раз, чтобы снова включить ее.
• Перезагрузите принтер. Вместо того, чтобы быть проблемой с iPad, это может быть проблемой с принтером. Выключение принтера и его повторное включение снова могут устранить проблемы со стороны принтера. Не забудьте дождаться, пока принтер снова подключится к сети Wi-Fi, прежде чем тестировать его снова. На большинстве принтеров AirPrint есть индикатор Wi-Fi или значок на дисплее, чтобы показать, что он правильно подключен.
• Убедитесь, что это принтер AirPrint. Если это совершенно новый принтер, вам нужно убедиться, что это принтер AirPrint. Он должен сказать, что он совместим с iPad на упаковке, если он включен AirPrint. Некоторые старые принтеры используют специальное приложение для печати с iPad, поэтому обратитесь к руководству пользователя. Вы можете получить список принтеров AirPrint с веб-сайта Apple. Если это новый принтер, и AirPrint не включен, я бы предложил обменять его на тот, который будет работать с вашим iPad.

Если принтер отображается в списке

Если вы видите принтер на iPad и отправляете задания печати на принтер, это, вероятно, не проблема с iPad. IPad должен обнаруживать стандартные проблемы, такие как принтер, выходящий из бумаги или из чернил, но это зависит от того, как принтер обменивается данными с iPad.

• Проверьте уровень чернил и бумагу. Обычно принтер должен иметь сообщение об ошибке, если у него возникли проблемы с заданием на печать, например, из бумаги, чернил или замятия бумаги.
• Перезагрузите принтер. Любое количество вещей могло пойти не так на стороне принтера, и просто перезагрузка может вылечить эти проблемы. Выключите питание принтера и оставьте его на несколько секунд, прежде чем снова включить его. После того, как он загрузился, повторите печать.
• Запустите диагностику на принтере. Многие принтеры имеют возможность запускать базовую диагностику. Это будет проверять уровень чернил, замятие бумаги и другие распространенные проблемы.
• Перезагрузите iPad. Проблема не должна быть в iPad, если принтер появляется на нем, но прежде чем мы пойдем дальше, мы должны продолжить и перезагрузить iPad. Удерживайте кнопку приостановки, пока iPad не предложит вам отключить питание и затем сдвиньте кнопку. После его выключения нажмите и удерживайте кнопку приостановки, чтобы снова включить ее. Если это не сработает, вам может потребоваться несколько шагов по устранению неполадок в iPad.
• Перезагрузите маршрутизатор. Проблема может быть не в принтере. Если вы проверили все на принтере, это может быть причиной возникновения проблемы с маршрутизатором. Вы можете отключить маршрутизатор на несколько секунд и снова загрузить его, чтобы убедиться, что это решает проблему. Не забудьте предупредить всех в семье. Это приведет к отключению всей сети Wi-Fi при ее перезагрузке.
• Обратитесь к производителю принтера. На этом этапе мы рассмотрели основные этапы устранения неполадок, включая перезагрузку iPad, принтера и маршрутизатора. Чтобы получить более конкретные шаги по устранению неполадок, вам необходимо обратиться к производителю принтера.