Почти все начинающие как стажеры - и на то есть веские причины. Стажировки могут быть отличным способом для новых выпускников (и даже карьерных преобразователей) получить новые навыки и ценный опыт.
Но чтобы на самом деле научиться этим навыкам, интерны не могут тратить все лето на кофе. Поэтому, когда вы отвечаете за их летний опыт, возникает давление - как вы проводите обучение, которое подготовит их к успешной карьере?
Оказывается, вам не нужно полагаться исключительно на учебники и формальные учебные курсы. По своему опыту (как в качестве стажера, так и в моей нынешней карьере на полную ставку) я обнаружил, что некоторые из лучших тренировок происходят из способов, которые вы, возможно, не ожидаете. Вот три наиболее эффективных способа, которыми я обучался в качестве стажера, и как вы можете использовать эти методы, чтобы принести пользу своим стажерам не только этим летом, но и в остальной части их карьеры.
1. Кофе проходит
Независимо от того, как сильно ваши стажеры хотят войти в двери вашей отрасли, устраивать кофе (или выполнять, казалось бы, неважную работу, такую как подача документов, автоответчик или сортировка почты), вероятно, это не то, что они предпочли бы провести свое лето. Но вы можете использовать эту тяжелую работу как отличное упражнение. Во-первых, убедитесь, что они могут выполнять основные задачи правильно (и со звездным отношением), а затем вознаградите их возможностью перейти к более важным заданиям.
Например, во время моей самой первой стажировки в This Old House я потратил много времени на редактирование статей и поиск источников, которые не очень привлекательны, особенно когда я ожидал узнать больше о процессе подачи и о том, как взаимодействовать с пользователями. на вебсайте. К счастью, у меня был замечательный наставник, который хорошо меня обучил: после того, как я проявил себя благодаря этой напряженной работе, она позволила мне обсуждать темы статей и идеи социальных сетей на наших редакционных встречах.
Демонстрируя вашим стажерам, что не такие забавные вещи в конечном итоге приведут к большим и лучшим вещам, это отличный способ обучить их правильно - как в овладении базовыми навыками, так и в постоянном подходе к чему-либо.
2. Поездка вдоль
Из-за более медленного рабочего дня и сокращенных часов пятницы (если вам повезет) лето, кажется, означает ланч-встречи, и эти случайные поездки - прекрасная возможность обучить ваших стажеров. Итак, независимо от того, встречаетесь ли вы с клиентами или коллегами, пригласите летний персонал принять участие в беседе.
Во-первых, предложите своим стажерам делать заметки во время встречи - конечно же, продолжая участвовать в обсуждении, - чтобы они могли научиться принимать сказанное, а затем превращать его в действенные предметы. Скажем, например, у вас есть обеденное совещание с продавцом, чтобы обсудить предстоящую выставку. После встречи попросите ваших стажеров составить список текущих дел на основе встречи - будь то отправка копии контракта, завершение подсчета или определение цветовой схемы. Они быстро научатся обращать внимание и задавать правильные вопросы.
И по мере того, как они будут чувствовать себя более комфортно, участвуя в собраниях, научите их, как вести умные беседы о своих идеях. Если коллега предлагает начать раздачу, научите своих стажеров превращать ответы, которые не приносят большой пользы («Потрясающая идея!»), Во что-то, подкрепляющее их мнение конкретными точками («Это будет отличным способом»). чтобы увеличить трафик - когда команда Nolan Marketing провела аналогичный конкурс, они удвоили число своих подписчиков »).
И это не обязательно останавливаться на обеденных встречах: когда вы посещаете конференцию, проводите питч-встречу или захватываете юбки в Ralph Lauren для фотосессии, пусть ваши стажеры будут вместе. Они научатся разговаривать о бизнесе и вести «настоящий» разговор (вы будете удивлены, узнав, сколько связей происходит, просто сказав: «Я люблю вашу сумочку!»). Самое главное, они получат настоящий вкус того, каково это быть в вашей отрасли.
3. Краудсорсинг
В какой бы области вы ни работали, важно научить своих стажеров навыкам критического мышления, которые им понадобятся для оценки стратегий компании, конкуренции и отраслевых тенденций. И один из лучших способов сделать это - дать вашим стажерам возможность развивать свои собственные идеи вместо того, чтобы строго учить их методам, которые вы уже используете.
Например, я работаю в социальных сетях, поэтому я всегда думаю о том, как люди взаимодействуют с бизнесом в Интернете. Поэтому, чтобы помочь стажерам прийти к такому же мышлению, я прошу их следить за компанией в нескольких социальных сетях и разрабатывать новые идеи о том, как взаимодействовать с фанатами.
И на самом деле, когда я был стажером, я сделал именно это: оценив присутствие этого Старого дома в социальных сетях, я помог создать конкурс, который компания использовала в течение нескольких лет даже после того, как я ушел - потому что я выяснил, что будет привлекать наших читатели и что поможет нам получить больше уникальных зрителей.
Вы можете попробовать это для любой задачи, даже такой простой, как реорганизация офисных файлов. Вместо того, чтобы давать пошаговые инструкции о том, как вы это делали в прошлом, дайте вашим стажерам творческую свободу в разработке совершенно новой системы. Они многому научатся - и могут просто удивить вас чем-то, о чем вы никогда не думали раньше.
Когда вы используете эти методы обучения, ваши стажеры не только преуспеют в работе, которую они имеют сейчас (будучи вашим стажером), но они также приобретут навыки, которые можно использовать в своей будущей карьере. А кто знает? Вы можете просто найти свой следующий полный рабочий день.
