Вы думали, что быть лидером будет просто.
Вы усердно работали, сделали карьеру, заплатили свои взносы, а затем перешли к управлению, побуждая других создавать еще большие вещи. Вы следуете правилам хорошего лидерства, и ваша подготовка окупается отлично.
Как вы знаете, реальность управления другими может быть разочаровывающей и сложной. Эмоции, личности и офисная политика наносят ущерб.
Проведя десятилетие, работая с лидерами по всему миру, и на собственном опыте я обнаружил, что людей часто сбивают с толку общие идеи, которые не работают.
Для моей будущей книги «Вдохновляющий код: как лучшие лидеры заряжают людей энергией каждый день» я провел значительное исследование того, что вдохновляет людей следовать за другими, а также поведение, которое их отключает. Вот три, казалось бы, умные стратегии, которые в конечном итоге приводят к обратным последствиям:
1. Ты слишком много работаешь
Многие люди придерживаются подхода «больше значит больше» на рабочем месте, стремясь прийти первым и уйти последним. Идея состоит в том, что долгие часы продемонстрируют истинную самоотдачу - и вы думаете, что важно моделировать трудолюбивое поведение.
Но угадайте что? Для лидеров работа до изнеможения заставляет вас выглядеть дезорганизованным (или неэффективным).
Кроме того, стресс токсичен для команды. Это эмоционально заразно. Сотрудники будут улавливать стресс у своих менеджеров, и это обрушит группу.
Конечно, иногда вы будете чувствовать, что у вас нет выбора. Может быть, вы новичок в этой роли или в разгар напряженного времени и вам нужно тянуть более длинные смены. Если это так, есть две вещи, которые вы можете сделать, чтобы избежать неблагоприятных результатов в вашей команде.
Сначала включите их, когда это возможно. Люди чувствуют себя более уверенно, когда занимаются чем-то большим, а не просто наблюдают за тем, как их босс пьет кофе, и выглядят очень напряженными. (Бонус: делегирование может помочь вам покинуть офис раньше.)
Во-вторых, не позволяйте этому превращаться в привычку. Как только вы вернете свои ноги назад, сделайте сознательное усилие, чтобы держать регулярные часы. Это покажет вашей команде, что вы верите в баланс между работой и личной жизнью сотрудников, включая вас самих.
2. Вы не скажете «я не знаю»
Люди часто чувствуют себя некомфортно, когда ничего не знают. Они волнуются, что, если они признают это, их команда потеряет веру в них.
Я видел, как даже самые опытные лидеры были сбиты с толку, когда они сталкивались с вопросом, на который они не могли ответить. И чем выше вы поднимаетесь по лестнице, тем больше вы будете отстранены от повседневных дел и тем больше вероятность, что кто-то может задать вам вопрос, которого вы не знаете.
Если у вас есть все ответы, вы закрываете возможности для сотрудничества и несогласных. Признание того, что вы не знаете, что-то создает пространство для более широкого мышления, а также показывает уверенность и готовность учиться.
Поэтому скажите «Я не знаю», а затем опирайтесь на него. Если вы хотите услышать идеи, сразу же спросите: «Что вы думаете?» Или «Что бы вы порекомендовали?». Если ни один из них не представляется уместным, другой вариант: «Вот что я могу вам сказать» ( сопровождаемый частью информации, которая направляет разговор, куда Вы думаете, что это должно пойти).
3. Вы скрываете свои чувства
Какой-то стереотип идеального менеджера как стоик, так и собранный. И хотя вы не хотите бросать вызов своим сотрудникам, чтобы быть вдохновляющим лидером, вы должны проявить некоторые эмоции.
Хорошая работа часто включает в себя просить людей расширить свои зоны комфорта. Это означает празднование успеха и признание (и обучение на) неудач. Это может вызвать глубокие эмоции страха, беспокойства, волнения или радости.
Люди доверяют лидерам, которых они считают подлинными и искренними. Им не нужен идеальный автомат для подражания. Делясь своими эмоциями, мы позволяем другим делиться своими эмоциями, что стимулирует личные инвестиции.
Я призываю лидеров практиковать демонстрацию подлинности. (Я знаю, это звучит совершенно нелогично, но это работает!) Во-первых, работайте над внутренней аутентичностью. Это означает знание ваших основных ценностей и бренда и истинную веру в послание, которое вы надеетесь донести.
Затем вы можете перейти к внешней аутентичности. Это подразумевает прозрачность для окружающих, использование подлинного языка, чтобы «сказать это так, как вы это имеете в виду», и не бояться выражать уязвимость.
Ваша цель - быть самым сильным лидером из всех возможных. Вы уделили много внимания соблюдению правил, но иногда лучшее, что вы можете сделать, - это игнорировать устаревшие советы. Так что, если есть совет, который не работает для вас и вашей команды, не бойтесь вводить новшества и попробовать другой подход.
