Когда я был студентом-первокурсником в колледже, меня назначили руководить группой помощников студентов-преподавателей - с чем я боролся, потому что я был моложе многих из них. Мой профессор усадил меня и дал мне твердый бодрый разговор, сказав, что я слишком мила и должна быть более командиром, если мы собираемся быть эффективными в команде.
Сегодня, почти (бормотание, ворчание) 15 лет спустя, я горжусь тем, что являюсь лидером, которому моя команда доверяет и уважает, но иногда я спрашиваю себя: «Я слишком мила?»
Хотя понимание и поддержка являются важными качествами для любого менеджера, многие из нас борются за то, чтобы быть слишком милыми. Поскольку современные менеджеры пытаются сломать шаблон старомодных, трудолюбивых боссов, некоторые слишком далеко зашли в другую сторону. А в эпоху удаленного общения, гибких графиков работы и рабочих областей для совместной работы провести черту между боссом и другом может быть труднее, чем когда-либо.
Но есть риск с этим. Если «приятность» приводит к тому, что менеджеры откладывают решение проблем на рабочем месте, проблемы могут усиливаться внутри команды, а посредственность может процветать. И, возможно, хуже всего, члены команды могут изо всех сил пытаться расти, если они не вытеснены из своих зон комфорта, что в конечном итоге наносит ущерб как карьерному росту сотрудника, так и общей динамике команды. Когда вы так думаете, быть «слишком милым» совсем не очень приятно.
Хотите знать, не слишком ли легко в вашей команде? Вот три контрольных знака, которые вы пересекли на «слишком милую» территорию:
1. Вы медленно принимаете решения
Когда приходит время вносить изменения на рабочем месте или принимать решения, которые влияют на вашу команду, чувствуете ли вы необходимость откладывать принятие решения до тех пор, пока не взвесите и не обсудите потенциальные проблемы с каждым членом вашей команды? Хотя вы, конечно, не хотите управлять своей командой как диктатор, неспособность принимать решения до тех пор, пока вы не получите полную поддержку ваших прямых отчетов, является верным признаком того, что вы слишком далеко зашли о понятии включения.
2. Вы оправдываетесь отстающих
Когда сотрудники изо всех сил пытаются соответствовать стандартам производительности для своей работы, возможно, вы, естественно, попадаете на более важную роль. Считаете ли вы себя оправданием проблем производительности сотрудников, особенно тех сотрудников, которые вам нравятся на личном уровне? Помните, что сотрудники, особенно те, кто борется, нуждаются в наставничестве и поддержке, а не в материнстве и оправданиях.
3. Вы играете за советника
Все хорошие менеджеры хотят, чтобы их люди доверяли им, и если вы проводите со своими коллегами более 50 часов в неделю, вы, скорее всего, столкнетесь с их личной жизнью. Однако, если ваши прямые сообщения регулярно ложатся на ваш стол, чтобы жаловаться на их недавнюю катастрофу на свиданиях или проливать слезы из-за спора с другом, скорее всего, грань между боссом и другом немного размыта.
Если это звучит как вы, есть хорошие новости: признание того, что вы, возможно, «слишком хороший» босс, является первым шагом к улучшению. Если вы не уверены, попробуйте обратиться к коллегам, друзьям и даже к своему боссу за комментариями. Или попытайтесь найти наставника, который, по вашему мнению, найдет правильный баланс. Подумайте о лидерах, с которыми вы встречались в своей карьере, которые проделали особенно хорошую работу по воспитанию и продвижению своих команд, и посмотрите, поделятся ли они с вами своими знаниями.
С некоторыми небольшими изменениями в вашем подходе и подходе вы можете быстро обнаружить, что ваши отношения с вашими непосредственными отчетами превращаются из одного из «приятелей» во взаимного уважения. И разве это не лучшая основа для совместного выполнения и успеха?
