Бьюсь об заклад, вы работали с несколькими рывками в течение своей карьеры. И всякий раз, когда вы понимаете, что кто-то не очень дружелюбен, вы клянетесь себе, что никогда не станете таким, как этот человек. В конце концов, вы хотите, чтобы люди нравились вам в офисе, так почему бы вам не позаботиться о них?
Но есть некоторые тонкие способы, которыми даже самые хорошие люди случайно оскорбляют своих коллег. Вот некоторые из наиболее распространенных, с решениями для восстановления после того, как вы поняли, что сделали ошибку.
1. Вы неосознанно подшучиваете над их воспитанием
У всех есть твердое мнение о глупых вещах, от лучших ностальгических телешоу, до ваших элементарных закусок в ланч-боксах, до худших родных городов. Я, честно говоря, потерял счет, сколько раз я сказал: «Мои поездки воняют, но, по крайней мере, я не живу в этом районе».
Или еще хуже: «Да, это похоже на выгодную сделку за билет на самолет, но зачем вам туда ехать?» И в каждом случае я узнал, что кто-то напротив меня тоже вырос в одном из них. места или путешествия туда для любимого семейного отдыха каждый год.
Как восстановить
Не обязательно использовать «серебряную пулю» для того, чтобы отыграться и сказать: «Эй, ты вырос хуже всего!» Ваши коллеги, как правило, гордятся такими вещами. Но я обнаружил, что немного самоуничижительного юмора может иметь большое значение.
В конце концов, я из того, что многие люди называют подмышкой Америки. Коллегам будет трудно не смеяться над тобой, если сделать удар себе на одно дыхание.
2. Вы будете предлагать помощь, которая нежелательна и совершенно неверна
Вы должны быть благодарны за предложение помощи, когда вы считаете нужным. Это значит, что вы хороший товарищ по команде, верно? В большинстве случаев да.
Но бывают случаи, когда вы вставляете что-то, что вам не совсем по силам. И даже если ваши намерения хороши, легко раздражать ваших коллег, предлагая им несколько советов, которые они не просили, - и в то же время совершенно неправ, потому что вы не знали точно, что происходит в первую очередь.
Как восстановить
Вот где простое извинение может иметь большое значение. Я до сих пор помню время, когда меня «исправляли» в статистике, которую я использовал в материале, который, как мне показалось, был неверно истолкован.
И хотя я пытался вежливо отречься от совета, после этого я получил радиомолчание, что полностью раздражало. Если ты не прав, ты не прав. Слова «прости» - это простой и эффективный способ для вас обоих двигаться вперед без каких-либо обид. (На всякий случай, если они вам нужны: вот шаблоны, которые значительно упрощают высказывание «Мне жаль».)
3. Вы дадите положительный отзыв, который на самом деле звучит саркастично
Нет ничего плохого в том, чтобы добавить немного индивидуальности в ваши взаимодействия на работе. На самом деле, я бы поощрял это. Но иногда ваш выбор слов может означать разницу между тем, чтобы кто-то чувствовал себя хорошо по поводу работы, которую он проделал, и заставлял их думать, что вы балуетесь с ними.
Вы можете знать, что, говоря: «Привет, шеф, сегодня отличное выступление», вы пытаетесь быть искренним. Но для некоторых ваших коллег это может быть не так очевидно.
Как восстановить
Если ваш коллега смешно смотрит на вас или высмеивает ваш комментарий, воспринимайте его как знак, чтобы добавить немного большей прозрачности в ваш отзыв. Не бойтесь говорить, что вы действительно имели в виду то, что сказали.
Это может показаться вам излишним, но когда ваши товарищи по команде думают, что вы просто шутите, проявите инициативу и дайте им понять, что вы серьезно относитесь к своим отзывам.
Плохая новость заключается в том, что в тот или иной момент вы неосознанно растрепаете перья сотрудника. Но хорошая новость в том, что вы, вероятно, читаете это, потому что вы не монстр - и я уверен, что вы воспользуетесь советами здесь (или придумаете свои), чтобы помочь сгладить ситуацию.
Даже лучше? Большинство людей сделали то же самое, поэтому вы не одиноки. И до тех пор, пока вы не вникаете в пятки и не настаиваете на том, что просто не могли бы сказать такую оскорбительную вещь, вы сможете смеяться над этим вместе быстрее, чем вы думаете.
