Вы сделали это - вы убедили высшее руководство утвердить новый найм для своей команды, вы опросили бесчисленное количество кандидатов и предложили работу идеальному человеку с этим «особым соусом». Хотя ничего из этого, вероятно, не было очень легко - к сожалению, процесс найма бледнеет по сравнению с задачей адаптации вашего нового сотрудника.
Обучение нового сотрудника может быть чрезвычайно сложным и наполненным неуверенностью в себе. В настоящее время я готовлю новый найм для своей команды, и мои мысли часто переключаются между «Как в мире я собираюсь объяснить это?» На «Должен ли я просто сделать это сам?» Эти вопросы в сочетании с новым отсутствием конфиденциальности ( «Можно ли скопировать на это электронное письмо?») И проверка со стороны ваших собственных менеджеров («Как она поживает?») Может быть ошеломляющей.
Конечно, этот процесс улучшается, когда ваш новый сотрудник начинает больше узнавать о роли и нюансах компании, и через два-три месяца вы почувствуете, что он или она был членом вашей команды навсегда. Но в то же время весь тренировочный процесс - боль? Я не утверждаю - на самом деле эти три аспекта обучения нового сотрудника имеют удивительные преимущества, и они могут помочь вам и вашей команде работать умнее и эффективнее раньше, чем позже.
1. До вашей организации игры
До моего нового найма мой список дел и планирование проекта жили главным образом в моей голове. Я часто хранил важную информацию в своем почтовом ящике или создавал документы, написанные от руки, которые мог понять только я. Хотя эта система работала для меня, она, вероятно, не для кого-то еще, и я понял, что мне нужно начать четко планировать и организовывать свои проекты, чтобы помочь моему новому сотруднику погрузиться в работу.
Перед первым днем работы вашего нового сотрудника уделите некоторое время составлению графика сроков и результатов проекта. Не рассматривайте эту подготовку как добавленную работу - вместо этого думайте о ней как о возможности оптимизировать свои проекты. Например, при разработке плана проекта, которым я хотел бы поделиться с моим новым сотрудником, я осознал, что сроки в моей голове для отбора нашей следующей коллекции уже истекли. Быстро исправив план, я смог избежать потенциального кризиса в будущем. Это было лишь одним из преимуществ, которые стали побочным продуктом, когда я тратил время на организацию моих проектов в рамках подготовки к моему новому найму.
2. Используйте свежую пару глаз
Новые сотрудники приносят очень важный актив, который опытные члены команды не могут внести: свежая пара глаз. Зная это, почему бы не использовать в своих проектах статус нового постороннего сотрудника?
Я сделал это неосознанно, обучая моего сотрудника длительному и ручному процессу, который был основной проблемой для нашей команды. После окончания обучения она предложила нам упростить процесс с помощью шаблона Excel, который мы могли бы использовать месяц за месяцем, экономя массу времени нашей команде. Хотя в ретроспективе это кажется очевидным решением, наша команда была слишком сосредоточена на выполнении, чтобы взглянуть на проблему более широко. Что нам действительно нужно, так это свежая перспектива.
3. Пусть любопытство будет заразным
Вы помните, как вы себя чувствовали, когда только начинали свою работу, - вам так хотелось взяться за новые проекты и было интересно узнать о компании. Но, даже если вы любите свою работу, вполне естественно, что часть этого волнения угасает.
Воспользуйтесь энтузиазмом вашего нового арендатора и позвольте части энергии потратить вас и вашу команду. Даже такие мелочи, как, если он или она поделятся своими отраслевыми статьями с вашей командой или организуют группу для участия в сетевом мероприятии, могут помочь возбудить волнение для всех.
Кроме того, не забудьте воспользоваться его или ее естественным интересом к компании и тому, как все делается. Мой новый сотрудник часто спрашивает меня: «Почему мы так поступаем?», Что помогает нам остановиться и действительно проанализировать силы, которые сыграли роль в этом решении. Если я или другой менеджер не можем объяснить причину определенного решения или процесса, мы идентифицируем его как область компании, которая может быть улучшена, и мы продолжаем изучать.
Наем и обучение нового сотрудника - это увлекательные и сложные задачи. Как менеджер, ваша работа заключается в том, чтобы представить нового сотрудника компании и направить его или ее к успеху в новой должности. Но не забудьте воспользоваться преимуществами самого процесса обучения - от процесса планирования до ослабления энтузиазма вашего нового сотрудника. Сохранение непредвзятости во время процесса адаптации может принести огромную пользу вашей команде.
